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COST02 实施预算规划管理机制 COST02-01 建立云预算与预测流程 COST02-02 精细化预算管理和跟踪 父主题: 成本优化支柱
进行故障分析和管理 OPS07-01 创建可操作的告警 OPS07-02 创建监控看板 OPS07-03 支持事件管理 OPS07-04 支持故障恢复流程 父主题: 卓越运营支柱
针对常见问题现象,提供标准化的应急恢复指导,以便在出现问题后,可以有序的完成恢复操作,避免操作失误。 风险等级 高 关键策略 需要覆盖常用典型场景。 应急恢复需要有标准的操作流程和动作,确保在事件发生时,相关干系人都能够明确自身职责和所需要采取的措施。 每个恢复操作动作必须明确无歧义,可指导操作人员。 相关云服务和工具
问题和检查项 问题 检查项/最佳实践 PERF01 如何确立流程与规范? 全生命周期性能管理 应用性能编程规范 PERF02 如何进行性能规划? 定义性能目标 容量规划 PERF03 如何进行性能建模? 选择合适类型的计算云服务 选择合适规格的虚拟机和容器节点 使用弹性伸缩 选择合适类型的网络云服务
生时,能够迅速、有序地采取行动,最大限度地减少损失,并尽快恢复正常运营。 风险等级 高 关键策略 建立事件响应计划,包括定义事件级别、响应流程和恢复策略。对服务可用性有影响或者租户可感知的安全事件划分为5个等级,S1/S2/S3/S4/S5。 实施持续的监控,包括云环境的日志、网
涵盖安全运营、安全架构、安全合规等不同领域的专业人员,以确保综合性的安全管理。 制定安全政策和流程:制定详细的安全政策和流程,明确安全管理的标准和规范。团队成员应遵守这些政策和流程,确保安全管理的一致性和有效性。 建立应急响应计划:开发和测试应急响应计划,以应对安全事件和紧急情
COST05-01 分析业务趋势和优化收益 风险等级 高 关键策略 云成本是一个综合工程,也是一个定期审核、回顾和执行的流程,除了考虑优化带来的收益以外,还需要考虑相关成本,例如,因为优化带来的人员和时间成本。 为了降低整体成本,优化的工作量必须与潜在的节省额成比例。优化可以从应用占成本的比例考虑。
和验证成本,应用的复杂性和优化变更的难易程度。同时,在每次回顾和审核时,持续改进流程,例如,通过降低测试和变更的成本从而提升整体的优化频率。最后,在云厂商新的服务、资源类型和配置推出后,也可以启动流程,对它们进行评估,以优化您的工作负载成本。 父主题: COST05 优化指定策略和目标
对于某些故障,即使通过各种技术手段进行冗余和自动恢复处理,但仍会导致业务中断,需要人工干预,如备份恢复或灾难恢复处理,因此需要建立高效的故障应急恢复处理流程和平台,以便在故障发生时,能快速恢复业务,减少故障影响。 过载控制 在系统请求超过系统容量时,会由于资源饱和而导致系统请求失败,在云中,可
恰当的密钥管理方式,强密码算法也无法保证系统的安全。密钥的安全管理包括密钥的生成、传输、使用、存储、更新、备份与恢复、销毁等完整的生命周期流程。 风险等级 高 关键策略 生成密钥: 分层管理密钥。最少把密钥分为两层,即:根密钥和工作密钥,根密钥为工作密钥提供加密保护。 使用安全的
关键策略 蓝军从第三方角度发掘各类脆弱点,并向业务所依赖的各种软硬件注入故障,不断验证业务系统的可靠性;而红军则需要按照预先定义的故障响应和应急流程进行处置。 演练结束后,建议针对故障中的发现、响应、恢复三个阶段的时长和操作内容进行复盘,并梳理改进点进行优化,提升业务系统的稳定性。 父主题:
风险等级 高 关键策略 建议在开发周期的后期执行渗透测试,使系统功能接近预期发布状态,但也要留有足够的时间来解决发现的问题。 采用结构化流程:使用结构化流程确定渗透测试的范围,基于威胁建模的模型保持场景相关性,以确保全面评估系统的安全性。 自动化测试:利用工具自动执行常见或可重复的测试,以加快渗透测试的速度,并提高效率。
太多的消息堆积在队列中会造成内存负载过高,为了释放内存,RabbitMQ 会把消息转存到磁盘,转存过程会耗费大量时间,造成消息处理速度下降或直接阻塞生产流程。因此队列中堆积过多的消息容易对 broker 产生负面效应。除此之外,如果节点崩溃后重启,过多的数据会使得重建索引需要消耗大量时间,集群模式下的节点间同步数据也会非常耗时。
此外也可以使用DevOps模式,由开发工程师直接运维系统,而保留一个小而精干的卓越运营使能团队,用于负责组织整体的卓越运营流程改进和相应的流程工具落地。 无论如何设立组织,应该确保具有一个整体的流程,在流程中的每个团队和成员都有自己明确的责任。 同时可以使用明确的方式(如收集运营/运维数据)分析团队工作
建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 OPS01-02 规划标准化的运维组织 OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 父主题: 卓越运营支柱
具和注入手段,支持故障和业务流程编排的可靠性评估测试、压力负荷测试、CHAOS随机故障注入、生产环境故障演练等能力。 云运维中心 COC:支持混沌演练,为用户提供一站式的自动化演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端的演练流程。 父主题: RES11 可靠性测试
统的自适应能力。 培训与演练:定期对安全团队进行自动化响应流程的培训和演练,确保人员熟悉流程并在实际操作中高效执行。 依赖剧本实现威胁处置自动化,让顶级安全专家的经验全面落地,运筹帷幄。事件响应剧本是一套被定义的响应流程,针对明确的安全事件,运用安全编排技术(SOAR)对不同资产
组件或关键依赖项运维责任人:负责问题定位和应急恢复处理。 制定应急恢复管理方案:所有应急恢复团队人员都需要进行应急恢复培训,熟悉应急恢复处理流程和恢复方法。 父主题: RES12 应急恢复处理
类似事件的发生。 识别失误和缺陷:识别在安全事件中发生的失误、缺陷或不足之处。这包括技术、流程、人员等方面。 制定改进措施:基于复盘的结果,制定具体的改进措施和行动计划。这些措施包括人、流程、技术等方面。确保这些措施是可行的、具体的,并且能够有效地解决问题。 实施改进措施:将制定
中,从需求分析、设计、开发、测试、部署、运维、运营的每个阶段都考虑安全性,以确保系统的安全性和稳定性。 通过将安全性与DevOps的自动化流程相结合,DevSecOps可更快地检测和修复安全漏洞,并提高软件开发的效率和质量。 父主题: 安全性支柱