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发票管理 云商店用户如何申请发票 在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 申请开票后为什么一直没有收到发票 为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色的、不可点击 父主题: 买家常见问题
联营账号常用操作流程 邀请管理员 企业和应用管理(授权) 创建部门 添加成员(员工) 重置成员密码 导出成员 启用、禁用、删除成员 删除部门 新建群组并添加群组成员 应用启停 取消授权 注销管理员 解散企业 父主题: 联营SaaS类商品使用
联营SaaS类商品使用 联营SaaS类商品使用概述 联营账号快捷开通流程(新手指导) 联营账号常用操作流程 父主题: SaaS类商品使用
商品咨询 售前咨询 向商家提问
SaaS类商品使用 通用SaaS类商品使用 联营SaaS类商品使用 SaaS类商品变更流程和计费规则 父主题: 使用商品
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管 License商品线上服务监管 License类商品线下服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题: 服务监管
退订操作 退订资源实例 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品 退订硬件类商品 退订资源的续费周期 退订创建或变更失败的资源 父主题: 商品退订
政策与权益 商家权益 商家加速计划
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理 父主题: 销售管理
商家加速计划 商家加速计划概述 商家加速计划伙伴权益 加入商家加速计划 申请权益包解锁 申请商家营销支持 父主题: 政策与权益
销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 商品交易
商家结算 结算规则 结算流程总览 平台费用规则 订单和交易结算机制 父主题: 中资出海
商家管理 父主题: 中资出海
4000056019100216486 发票内容 请按销售的商品对应的税务类型开具; 如账单中有多个商品,可在发票里添加多个劳务名称。 税率 请按开票清单中的税率开具。 注意: 包周期的软件商品税率为6%。如涉及多个税率,不同税率的发票请分开开具。 备注 请在备注中填写申付单号和对账期次。
用户成功购买的人工服务类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见:人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题: 使用商品
查询和导出订单 商家可查看买家购买商品的交易详情,可导出包周期与按次计费的商品的交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“订单管理 > 订单列表”。 设置查询条件(订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等),单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。
客户服务商介绍 什么是客户服务商 如何加入客户服务商计划 客户服务商权益与职责 客户服务商激励政策
接口描述 基础接口描述 联营Kit接口描述 按需使用量推送 父主题: 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
SaaS类联营商品接入示例工程 联营SaaS类产品WEB登录示例工程 SaaS类商品接入示例工程 父主题: 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
联营License类商品接入指南(已下线) 接入流程 接口功能及说明 接入准备工作 接口描述 接口调试 License类商品接入示例工程 父主题: 商品接入相关接口