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怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 创建应用凭证后需要在操作列先申请授权权限，因为涉及隐私信息，所以只能申请后等买家去选择授权哪些额外信息同步过来。 父主题： 开发相关
Customerid和tenantid的关系 一个手机号最多可以有三个华为账号，每个账号有唯一customerid；一个买家可以买多个同一个应用，然后给多个企业绑定，这时候一个custmoerdi对应多个tenantid。 父主题： 开发相关
账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。
为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？ 发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 买家应用绑定组织报租户同步接口失败怎么办？
审批模块下，单击左侧导航栏“我发起的”，展示我已经发起审批的内容，如图1所示。 图1 我发起的 单击列表，展示我发起审批的详情，如图2所示。 图2 审批详情 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：复制审批的内容，重新发起一个审批。
操作步骤 审批模块下，单击左侧导航栏“知会我的”，展示知会我的审批内容。 图1 知会我的 单击列表，展示知会我审批的详情。 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：复制审批的内容，重新发起一个审批。 父主题：
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。
端或App端的链接分享给成员，成员单击链接后加入企业。 邀请的成员加入的组织为人员所在组织。 若人员组织变更，邀请信息变化为调整组织后的邀请信息； 若人员离职，已经分享的邀请信息无影响。 设置常用联系人 设置常用联系人，会在通讯录界面直接展示，进一步缩短用户查找同事的时间。 系统
快速响应 使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中，单击左上角@可查看@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，单击“查找聊天内容”，可搜索聊天记录，如图3所示。 图3 查找消息 管理消息
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）
应用管理 应用概述 添加应用 启用/禁用应用 设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 查看同步日志 角色管理 字段授权 应用分组管理 单位应用管理 应用通知 父主题： 管理员指南
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 处理步骤 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后，随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”，并依次调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接调测），需要每个接口都调测成功。
云审计服务 支持云审计的关键操作 查看云审计日志
“组织”->右上方的“编辑部门”，修改部门名称和上级部门；修改完成后单击右上方的“部门详情”查看修改后的部门信息。 预期结果：部门信息修改成功。 4、企业管理员打开用户工作台单点登录应用，在应用界面打开应用的组织管理，查看修改后的组织信息并核对其信息和MIW的信息是否一致。 预期
“组织”->右上方的“编辑部门”，修改部门名称和上级部门；修改完成后单击右上方的“部门详情”查看修改后的部门信息。 预期结果：部门信息修改成功。 4、企业管理员打开用户工作台单点登录应用，在应用界面打开应用的组织管理，查看修改后的组织信息并核对其信息和MIW的信息是否一致。 预期
> 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的操作对话框中，单击“获取验证码”，输入收到的验证码，单击“确定”，系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 查看登录日志 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
应用通知 您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知，避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天工业
信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次
配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户
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