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我的工单 在我的工单中,支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容,帮助您掌握工单情况,确保工单得到及时、有效的处理,提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作
无 调用方法 GET URI /rest/gaia/cloudservicestatus/v1/status/details 路径参数 无 查询参数 无 请求 请求header参数 表2 请求header参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 X-Auth-Token 是 string
offset_value 是 int 无 查询起始值。 请求 请求header参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 X-APIG-Appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode。 x-auth-token 是 string 无 调用方APIG的IAM认证token。 x-hcso-domainid
查询云服务资源容量 本版本云服务资源容量接口支持如下云服务:ECS-VM、BMS、EVS、OBS、EIP、RDS、DCC、DeH、SFS、VPN等华为云基础云服务的容量查询。 查询ECS虚拟机容量 查询BMS容量 查询EVS容量 查询OBS容量 查询EIP容量 查询RDS容量 查询DCC容量
查询租户云资源 本版本租户云资源支持种类如下:ECS、BMS、EVS、OBS等华为云租户账号下的基础云服务的资源量查询。 查询ECS资源明细 查询EVS资源明细 查询OBS资源明细 查询BMS资源明细 父主题: 数据可视化展示服务
数据可视化展示服务 查询服务健康状态 查询物理设备资源容量 查询云服务资源容量 审计日志(操作日志) 物理设备明细 云服务告警查询 硬件告警信息查询 主机指标数据查询 查询服务器性能数据 查询租户云资源 查询ELBv3资源明细 对外租户资源查询 父主题: API
其他使用相关 不在ESM上创建的HCSO租户,为什么在租户列表中可以看到? 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? 大屏所展现的数据如何获取到本地? 为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容?
可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后,注册联系邮箱、手机号等信息会清除 手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式,工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号 是 否 存储方式 工单系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。
数据平台和可视化服务 创建API 查询API列表 修改API信息 删除API 获取可视化应用列表 大屏列表 根据Domain id删除所有Domain数据 状态分布 云服务状态数据块 父主题: API
string 无 接入的租户ID。 x-hcso-appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 begin_time 是 int 无 查询开始时间(毫秒时间戳)。 end_time 是 int 无 查询结束时间(毫秒时间戳)。
在IAM控制台创建用户组,并授予ESM服务的权限“ESM ReadOnlyAccess”。 在IAM控制台创建用户,并将其加入2中创建的用户组。 将新创建的用户ID反馈至华为云服务技术支持人员,由技术支持人员进行大屏配置。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,验证ESM服务的权限:在主菜单中选择
string 无 接入的租户ID。 x-hcso-appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 begin_time 是 int 无 查询开始时间(毫秒时间戳)。 end_time 是 int 无 查询结束时间(毫秒时间戳)。
计量话单服务 创建查询任务 查询任务状态 查询Job的数据 父主题: API
string 无 接入的租户ID。 x-hcso-appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 begin_time 是 int 无 查询开始时间(毫秒时间戳)。 end_time 是 int 无 查询结束时间(毫秒时间戳)。
string 无 接入的租户ID。 x-hcso-appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 begin_time 是 int 无 查询开始时间(毫秒时间戳)。 end_time 是 int 无 查询结束时间(毫秒时间戳)。
string 无 接入的租户ID。 x-hcso-appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 begin_time 是 int 无 查询开始时间(毫秒时间戳)。 end_time 是 int 无 查询结束时间(毫秒时间戳)。
组织 本章节介绍组织的管理操作,包括:查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 特定场景下不支持组织功能,详情请联系技术支持工程师。 使用ESM创建租户时,当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户
审计 支持审计的操作列表 如何查看审计日志
string 无 接入的租户ID。 x-hcso-appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 begin_time 是 int 无 查询开始时间(毫秒时间戳)。 end_time 是 int 无 查询结束时间(毫秒时间戳)。
string 无 接入的租户ID。 x-hcso-appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 begin_time 是 int 无 查询开始时间(毫秒时间戳)。 end_time 是 int 无 查询结束时间(毫秒时间戳)。