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据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 灾难演练着重测试服务跨AZ或跨Region故障转移能力,验证系统的容灾能力以及面对灾难时的应对能力,涉及到多个团队间配合,通常作为专项开展。容灾演练可以帮助企业更好的验证RPO、RTO指标,及时发现
1)准确评价产品可用性、维护能力并明确相关上线标准;不满足上云标准的服务,原则上不允许上线。 2)持续导入服务可服务性、运维需求基线,实现标准化、减少例外操作,帮助服务快速上云。 3)持续提升自动化验证能力,减少手工评估,提升产品的交付与运维效率。 相关云服务和工具 COC PRR评审 父主题:
RES08-02 依赖松耦合 系统内组件之间直接访问时,会产生紧耦合关系一个组件的状态变化会对其他组件产生直接影响,从而会导致所有组件的可用性均下降。而采用松耦合架构时,各个组件之间的依赖关系非常弱,它们可以独立地进行修改和扩展,而不影响其他组件;系统更加灵活,易于维护和升级,并且稳定性和可靠性也更强。
定期进行容灾演练,以检查恢复能否满足容灾目标 通过定期的容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次容灾演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间需要对恢复过程计时,以确定应用系统的RPO与RTO目标能否满足。
避免暴露不必要的网络地址 网络地址对外暴露时,可能会引入安全风险,需要避免暴露不必要的网络地址。 风险等级 高 关键策略 通常对外网络地址需要尽可能集中管控,避免分散暴露,如使用网络服务ELB弹性负载均衡、公网NAT网关、Web云防火墙等作为公网访问入口。 对外的IP地址需要通过
RES04-03 容灾恢复过程自动化 由于容灾恢复场景涉及容灾站点的业务恢复、数据库的主备切换、业务到容灾站点的流量切换等,恢复过程比较复杂,因此需要提供容灾管理功能,实现容灾状态及RPO监控,以及灾难场景下的一键式自动切换,减少人工干预。 风险等级 高 关键策略 实时监控容灾状态,了解容灾运行状态。
SEC06-04 应用安全配置 对应用运行时的各项配置进行加固,以避免因安全配置错误而产生的安全漏洞和风险。 风险等级 高 关键策略 根据安全配置规范,对您工作负载中的应用,如Nginx、Tomcat、Apache、Jetty、JBoss、PHP、Redis等完成安全配置加固和Web攻击防护。
监控到异常后发送消息通知 当对应用系统监控发现应用异常后,需要向相应的人员和系统发送实时通知消息和告警,以便及时处理。 风险等级 中 关键策略 采用实时快捷的消息通知方式,以便相关人员能及时得到消息。 消息发送人员需要涵盖运维人员,以便及时恢复。 运维人员需要有备份,避免单点风险。 SMN消息通知
银行,投资,金融,政府,电信,关键企业应用 系统的可用度依赖于系统内各业务单元的可用度。各业务单元之间典型的可靠性模型有两类: 串联模型:组成系统的所有单元中任一单元的故障都会导致整个系统故障的称为串联系统。 可靠性数学模型: 举例:假定系统存在2个串联单元,每个单元的可用度均为99.9%,则系统可用度为
康状况。若不配置健康检查,如果容器内应用程序异常,Pod将无法感知,也不会自动重启去恢复。最终导致虽然Pod状态显示正常,但Pod中的应用程序异常的情况。 父主题: RES10 故障隔离
制定应急预案 针对常见问题现象,提供标准化的应急恢复指导,以便在出现问题后,可以有序的完成恢复操作,避免操作失误。 风险等级 高 关键策略 需要覆盖常用典型场景。 应急恢复需要有标准的操作流程和动作,确保在事件发生时,相关干系人都能够明确自身职责和所需要采取的措施。 每个恢复操作动作必须明确无歧义,可指导操作人员。
风险:攻击者利用脆弱性的可能性以及相应的业务影响;风险将脆弱性、威胁和利用可能性与造成的业务影响联系在一起。 资产: 任何对组织有价值的信息或资源,是安全策略保护的对象。 处置措施:包括安全角度的消减措施和韧性角度的增强措施,能够消除脆弱性或者阻止威胁,或者降低风险的影响和保护资产。 实施威胁建
负载均衡分发时需检查后端节点的负载状态,并根据各节点的负载进行业务分发。 在后端节点故障的情况下,需要自动将业务分发给其他健康节点处理,以避免业务失败。 相关云服务和工具 弹性负载均衡 ELB:支持业务负载均衡处理,还支持后端服务器健康状态检测,自动隔离异常状态的ECS。 父主题: RES13
建议提供必要的校验措施,比如通过Web页面的输入框录入e-mail地址的时候,校验e-mail地址格式的合法性等。 针对用户的注册信息,必须为用户提供修改其注册信息的途径。 用户修改隐私偏好的设置和选项要便于用户发现和使用。 对于收集、处理、存储个人数据的系统,应提供数据主体限制其个人数据处理机制。
告警问题,清除明确的告警误报。 设计建议 优化告警阈值:适当提高 内存/CPU/网络 IO 告警阈值。 优化日志级别:优化不合理的日志级别,把部分 ERROR 级别的日志调整为 WARNING。 屏蔽某些日志:对难以调整日志级别的应用,根据关键字屏蔽某些频繁的日志告警。 预警增强:对于某些影响业务方的操作,提供预警。
针对具体故障进行检测时,根据检测的类型通常可以分为资源检测、功能检测和业务检测。 资源检测:云环境中一般指虚拟化后的物理硬件资源及其对应的软件资源,具体包含CPU、内存、网络和磁盘资源等。 功能检测:对组成产品系统的各个内部模块对象进行检测的过程,确定模块功能是否满足设计的需求。当产品系统的功能发生故
定期应急恢复演练 定期测试突发事件应急恢复处理,以便在出现问题后能进行高效的恢复处理。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次应急恢复演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间严格按照应急预案进行恢复,以检验应急预案的准确性。 演练结束后需要对恢复过程进行回溯,并优化应急预案。 相关云服务和工具
控制,保护数据的机密性和完整性。 风险等级 高 关键策略 实施适当的数据保护措施,如加密和身份验证。 管理数据访问权限。了解谁可以访问、修改和删除数据,有助于限制数据访问权限,减少数据泄露风险。验证只有获得授权的用户按照“最小化权限”原则访问数据,确保只有经授权的用户才能执行相关操作。
统一身份管理系统与公司的HR流程结合,当员工入职、调岗和离职时可以触发用户的创建、变更和删除。 针对Landing Zone搭建的云上多账号环境,利用IAM身份中心集中管理多个账号的用户身份,并集中为这些用户配置能够访问多个账号下云资源的权限,无需在每个账号的IAM系统分别创建IA
通过框架引入到代码库中,可以在运行时采集相关的性能数据。 自定义检测:仅当平台指标不足时,才建议开发人员可以添加自定义代码采集独有的性能指标。 使用业界可观测的标准。请考虑使用围绕业界标准构建的工具,例如OpenTelemetry。 建议:使用分布式的调用链技术,可以识别多个服务和组件之