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  • 主题设计 - Haydn解决方案工厂

    架构设计师进入到对应空间和方案后,选择对应信息架构主题设计。 点击“导入”-“从文件导入”,下载资产目录导入模板。 图3 主题设计导入入口 填写模板文档后,选择添加文件、选择是否更新已有数据、点击上传文件。 资产目录导入模板中L1主题域分组上级主题无需填写; L2主题域上级主题填写L1主题域分组编码; L3

  • 流转规则 - Haydn解决方案工厂

    所属服务和规则描述信息; 图1 新建流转规则 配置触发规则,即,相应监控源产生告警信息满足什么条件后会触发流转,如:CES监控告警信息中含关键字“重要”、且在30分钟内触发了3次,则产生P2级别的事件给对应服务。 图2 配置触发规则 父主题: 业务配置

  • 成员排班 - Haydn解决方案工厂

    在用户组列表点击用户组【排班】 快速排班。值班时间按照值班方案时间间隔,可以设置每个时间段是单人轮班还是多人共同值班,可以两者都存在。 图7 快速排班 精细排班。可以按照早晚、早中晚、自定义方式设置每个时间段精确时间,每个时间段值班人员单独设置,循环周期是指这种时间段排班几天一个循环。

  • 集成配置 - Haydn解决方案工厂

    OM 2.0)八种告警源; 归属项目:下拉选择该监控源归属项目; 服务名称:下拉选择该监控源归属服务,当前以服务为维度进行告警监控; 监控描述:自定义输入该监控具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成:按照对应监控源步骤指导完成集成配置。 图2 接入集成 配置完成后点击【确认集成】。

  • 开始使用运维事件中心 - Haydn解决方案工厂

    使用运维事件中心,首先要创建运维空间,运维事件中心所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间,填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面 图3 新建运维空间 创建项目,作为项目管理最小单元,详情请参考新建项目

  • 变更审批配置 - Haydn解决方案工厂

    服务名称 该审批流对应服务。 审批流名称 自定义审批流名称。 审批人 点击右侧”+”号可增加更多层级审批人。 审批通过规则 选择该级别下审批通过规则: 一人通过即可:该级别下变更审批,有一人审批通过则审批完成; 必须全部通过:该级别下变更审批,必须所有审批人均审批通过方可审批完成。

  • SLA管理 - Haydn解决方案工厂

    自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理详细描述。 项目名称 选择该SLA管理所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应事件等级。 事件响应/处理SLA 下拉选择该SLA规则对应事件类别:事件响应SLA、事件处理SLA。 响应/响应时间

  • 事件流程编排 - Haydn解决方案工厂

    鼠标不按住放在图元上,图元四周会出现连线锚点,选中锚点按住鼠标左键移动可以连线到其他图元。 双击功能节点或者审核节点图元可以编辑图元名称。 点击审核连出连线可以选择类型是通过还是驳回。 图2 流程设计 完成后点击【提交】。 提交事件流程成功后,系统会根据功能节点和审核节点自动生成对应服务和用户组。

  • 项目管理 - Haydn解决方案工厂

    编辑:点击项目右侧【编辑】按钮,可对项目名称、关联解决方案、客户主账号、项目描述进行修改。 删除:点击项目右侧【删除】按钮,可确认是否删除该项目。注意:项目删除后不可恢复,请谨慎操作。 克隆:点击项目右侧【克隆】按钮,可克隆该项目,包含该项目关联服务、集成配置、流转规则、SLA、用户组都会同步克隆。

  • 用户管理 - Haydn解决方案工厂

    企业管理员进入用户管理获取用户列表失败怎么办? 如果您使用是IAM用户进行用户管理,则要求该IAM用户拥有Security Administor权限(新创建IAM用户默认没有任何权限,无法获取账号下用户列表),拥有该权限IAM用户才能进行授权操作。 主账号登录IAM控制台。