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Windows环境下右键视频文件“属性 > 详细信息”，即可看到待上传视频的详细信息，如下图所示。 您也可以通过使用MediaInfo等视频分析工具打开待上传视频，即可查看到该视频更详细的信息。 父主题： 音视频处理问题
通过音视频源文件的URL，离线拉取音视频文件至点播服务。如果音视频文件大小在5TB以下，可以使用这种方式。如果文件大小超出5TB，需要通过搬迁工具上传至点播服务，请提交工单获取工具和相应的操作指导。 接口约束 用户调用该API一次最多支持拉取16条音视频。 URL拉取m3u8文件时，URL中不支持携带防盗链等鉴权参数。
视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频点播暂不支持将音视频播放地址转变成二维码，若您有需要，建议自行在网上下载二维码生成工具，将播放URL转变成二维码。 父主题： 播放问题
配置HTTPS证书 表1 证书配置 参数 说明 证书来源 HTTPS证书来源。 包含如下选项： 自有证书 SCM证书 自有证书配置 设置证书名称，使用文本工具打开获取的证书文件和私钥文件，并将对应的内容复制到对应的“证书内容”和“私钥内容”框中。不同机构颁布的证书，存在如下差异： 若证书是Root
为什么充值后还是提示欠费？ 购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 日峰值带宽是如何计算的？如何计费的？ 购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？
为什么要下线音视频托管功能？ 媒资托管功能的业务流程，需要经过多个基础组件，容易造成多个基础组件的流量拥塞，影响托管能力可用性。 VOD服务已经有成熟的存量数据迁移工具，并提供多平台上传SDK供点播客户集成，可有效支撑增量媒资的快速上传。 现有客户是否能继续使用音视频托管功能？ 存量托管任务属于一次性任务，现网用户不能再使用。
视频时长：1000分钟 费用计费：根据配置的视频输出规格可以确定每路转码输出的单价如下所示： 输出规格为“全高清（FHD 1920 * 1080 3000）”的视频按“视频（H.264）FHD (1920 x 1080) 及以下标准转码”档位的单价计费。 输出规格为“高清（HD 1280 * 720
2019年6月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 转码模板配置升级 自定义转码模板支持配置帧率和HSL分片时长。 自定义转码模板支持新建音频转码模板、支持一进多出模板等。 商用 转码设置 2 音视频托管功能升级 音视频托管输出位置支持OBS桶，用户可以将处理后的媒资存储在自有的OBS桶中。
如何将视频转码成多种分辨率格式？ 视频点播最多支持一次输出6路不同分辨率和码率的视频文件，您可以在自定义转码模板中，添加多路转码输出视频文件的规格，具体请参见转码设置。 图1 视频转码设置 父主题： 音视频处理问题
输入需要降冷的媒资ID，以英文逗号分隔，最多不超过10个。 单击“提交”，完成媒资文件批量降冷操作。 返回“媒资管理 > 音视频管理”界面，查看媒资文件的存储类型已变更为“低频存储”或“归档存储”。 父主题： 媒资降冷
KEY-----”信息时，需要使用OpenSSL工具执行以下命令进行转换： openssl rsa -in old_key.pem -out new_key.pem 格式转换 配置HTTPS仅支持PEM格式的证书/私钥，其他格式均不支持。其他格式的证书/私钥需要转换成PEM格式，建议通过OpenSSL工具进行转换。下
若不能正常播放，则表示文件存在损坏或者经过加密。这类文件上传到点播服务将会导致转码失败。 若播放成功，则执行下一步。 在VLC播放器的菜单栏选择“工具 > 编解码信息”，如图1所示，查看源文件的编码格式。 图1 查看音视频编解码信息 检查源文件的封装格式和编码格式是否为点播服务支持的。
借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。 视频点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包（API+SDK），可以通过它们使用、管理视频点播服务。 视频点播涉及的所有服务按使用付费，服务能力弹性伸缩，维护成本几近于零，您可以专注于业务需求实现及最终用户体验的提升。
开启策略后，会在生效日期次日零点（UTC时间），完成媒资文件批量降冷操作。 返回“媒资管理 > 音视频管理”界面，查看媒资文件的存储类型已变更为“低频存储”或“归档存储”。 父主题： 媒资降冷
能覆盖各种异常场景，避免在业务上线后出现问题，影响用户体验。 您可以参考以下常见异常场景进行验证： 上传音视频：在使用API/SDK/上传工具等上传音视频文件时，建议您验证在弱网，网络闪断，超大文件（>3G）上传等场景，体验是否正常。并在设计时考虑断点重传、多终端并发和跨域场景能否正常上传。
音视频上传后播放卡顿 问题描述 音视频上传到视频点播服务后，使用控制台或者播放器播放，出现卡顿现象。引起音视频播放卡顿的主要原因通常有如下几方面： 音视频源文件存在问题。 网络带宽速度不够，导致无法及时下载音视频数据。 播放设备解码性能不足，造成音视频数据无法及时完成解码或渲染。
调用OBS的初始化上传段任务接口，初始化视频分段上传任务。 OBS不支持直接在API Explorer上验证，需要使用postman等第三方工具，构造请求做验证。 选择POST请求方法并输入步骤3.c返回的已授权URI。 https://vod-bucket-65-cn-north-4
com，其SSL证书将于2024年4月15日过期。届时，我们会更新SSL证书，更新后的SSL证书密钥长度会提升至3072位。用户需确认目前使用的端侧设备能兼容升级后的SSL证书，确保3072位密钥的正常验证和使用。 本次VOD默认加速域名的SSL证书更新生效日期为2024年4月7日，请您关注域名SSL证书的更新，并及时做出业务调整。
我的套餐中查询。 视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包、H.265标准转码包，三个转码包是不通用的，且只能抵扣相关规格的转码费用，具体如下所示： 三种转码包都不支持抵扣使用转封装模板（original_template_group）产生的费用。 H.264标准转码包：支持抵扣“视频编码”为“H
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