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请前往“费用中心 > 我的订单”中查看是否存在未支付的存储库续费订单，如存在，请及时完成支付。 存储库变更规格订单未支付完成。 请前往“费用中心 > 我的订单”中查看是否存在未支付的存储库变更规格订单，如存在，请及时完成支付。 包年/包月的存储库有未生效的续费周期 如您的包年/包月存储库还
不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。
已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 配置eBackup备份服务器 以“root”账号登录待配置的eBackup服务器。 “root”账号初始密码为“Cloud12#$”。 使用跨平台访问工具登录，或在VMware vSphere
云服务器备份 数据库服务器备份 云服务器备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 云服务器备份 备份数据跨区域复制 云服务器备份的跨
导致备份过大。原理请参考为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 解决方法 云备份系统暂无法通过其他手段减小备份数据大小。您可以自行使用第三方工具（安全性需要自行判断）进行处理。 父主题： 备份类
创建数据库服务器备份 云服务器备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性，如MySQL Cluster，只支持单个服务器上应用的一致性。
安装Cloud-Init常见问题 为了保证使用备份恢复的新云服务器可以自定义配置（例如修改云服务器密码），请在恢复完成后安装Cloud-Init工具。 安装Cloud-Init相关操作请参考：安装Cloud-init。 配置Cloud-Init相关操作请参考：配置Cloud-init。
间点，但不会备份内存数据并且静默应用系统，不保证应用系统备份一致性。尽管并未保证应用一致性，但通常情况下，操作系统重启后会进行chkdsk等磁盘检查过程来修复各种损坏错误，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 应用一致性备份：文件或磁盘数据在同一时间点，并备份内存数据，保证应用系统一致性。
VMware备份存储单元路径不符合要求 问题描述 在eBackup上创建存储单元时，系统提示存储单元路径不符合要求。如图1所示。 图1 存储单元路径不符合要求 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如
资源池用于划分主机或集群内的CPU和内存资源。虚拟机在资源池中执行-》运行，并利用其中的资源。可以创建多个资源池，作为独立主机或集群的直接子级。 虚拟机 虚拟机与物理计算机一样，是运行操作系统和应用软件的虚拟计算机。虚拟机运行在主机上，并从主机上获取所需的CPU、内存等计算资源，显卡、USB
间点，但不会备份内存数据并且静默应用系统，不保证应用系统备份一致性。尽管并未保证应用一致性，但通常情况下，操作系统重启后会进行chkdsk等磁盘检查过程来修复各种损坏错误，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 应用一致性备份：文件或磁盘数据在同一时间点，并备份内存数据，保证应用系统一致性。
BR的过程中，如果发现按需计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式为包年/包月，支持变更的计费项可参见计费项。如果您需要长期使用当前按需购买的存储库，可以将该备份存储库转为包年/包月计费模式，以节省开支。按需计费变更为包年/包月会生成新的订单，用户支付订单后，包年/包月资源将立即生效。
5及以下版本，想要升级VMware到6.7及以上版本，需要先升级eBackup到对应版本。 安装eBackup的服务器规格要求CPU不低于4vCPU内存不低于8GiB，数据盘和系统盘容量不小于200GB。 前提条件 已安装VMware vSphere Client。 已下载eBackup镜像模板。
每个资源仅允许安装一个客户端。 支持在无限制个资源上安装客户端。 单个目录下文件数不超过50万个，建议执行文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 备份路径的长度不超过200个字符。 文件备份数据传输带宽上限是16Gbit/s。如果带宽达到该阈值，请求会触发流控。 文件备份不支持对
混合云备份约束与限制 VMware备份 支持备份上云的VMware版本包括VMware vSphere 5.1、VMware vSphere 5.5、VMware vSphere 6.0、VMware vSphere 6.5、VMware vSphere 6.7。 当前仅支持对接ESXi实现VMware备份上云。
备份中。 约束与限制 单个备份资源最多支持添加100个文件目录。 单个目录下文件数不超过50万个，建议执行文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 文件路径只能为绝对路径，如以/、C:\、D:\开头的文件路径。 操作系统为Windows的主机/服务器暂不支持根目录备份，例如C:\、D:\等。
备份服务器已配置完成。 已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 配置eBackup备份代理 以“root”账号登录待配置的eBackup服务器。 “root”账号初始密码为“Cloud12#$”。 使用跨平台访问工具登录，或在VMware vSphere
响应Body参数 参数 参数类型 描述 orderId String 订单ID retCode String 变更状态码 retMsg String 变更信息 请求示例 变更包周期存储库大小到 50 GB https://{endpoint}/v3/{project_id}/orders/change
与其他云服务的关系 云备份与其他云服务的关系如图1所示。 图1 云备份与其他服务的关系示意图 云备份与其他服务的关系 表1 云备份与其他服务的关系 交互功能 相关服务 位置 云备份对弹性云服务器中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云服务器的云硬盘中，以便于在弹性云服务器
删除备份 用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 删除云上的混合云备份不会影响云下的备份，删除云下的混合云备份也不会影响云上已有的备份。 如果备份已创建过镜像，存在无法删除的情况。可以参考删除镜像进行处理。 云服务器备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。
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