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查看系统内存 堡垒机存储空间分为系统分区和数据分区。当数据分区可用内存不足时，建议您及时删除历史系统数据，或变更实例规格扩充数据盘大小。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”，进入系统存储配置管理页面。
SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 版本升级后无法登录数据库 问题现象 版本升级前可以正常登录数据库资源，版本升级后不能登录数据库资源，提示“已安装单点登录工具，仍无法登录，请重试或安装最新版工具”。 可能原因 云堡垒机版本升级后，SsoTools单点登录工具未升级，不能正常匹配连接。
验证系统配置 变更规格完成后，系统管理员admin需逐个选择CBH系统导航树中的以下节点，验证变更规格后系统配置信息是否正确。 待验证系统配置信息，包括部门、用户、资源、策略、工单、审计、运维和系统配置等模块的信息，如表1。 表1 验证系统配置 一级节点 二级或三级节点 验证内容
查看结果。 表1 系统诊断参数说明 参数 说明 综合信息 获取系统的综合信息，包含内存、IO、CPU等信息。 系统负载 获取系统的负载信息。 内核信息 获取系统的内核信息。 内存信息 获取系统的内存信息。 网卡信息 获取系统的网卡信息。 磁盘使用信息 获取系统的磁盘使用信息。 路由信息
系统个人网盘。当用户个人网盘空间内存不足时，可由管理员配置“个人网盘空间”，来解决个人网盘内存空间不足的问题。 设置“个人网盘空间”后，默认为系统每个用户预置相同大小的个人网盘空间。 设置“个人网盘空间”和“网盘总空间”为零，表示在系统数据盘内存充足情况下，不限制用户使用个人网盘，个人网盘空间可无限使用。
查看系统版本 确认变更规格后系统授权规格是否为目标规格。 选择“系统 > 系统维护 > 授权许可”，查看授权信息。 图2 查看授权规格 将变更规格后系统的授权信息，与选择目标版本规格进行对比，确认是否一致。 如果一致，则变更规格成功。 如果不一致，需联系技术支持。 父主题： 变更规格后验证
（可选）还原系统配置 后台变更规格成功后，系统资产数、并发数、CPU、数据盘等配置升级，不影响系统数据。 万一变更规格失败导致系统数据丢失，您可以选择导入系统配置、资源账户等备份文件，重新加载还原系统配置。 导入系统配置文件 通过上传备份的系统配置文件，复用变更规格前系统配置数据，还原系统配置。
“设备系统”为V3.2.16.0及以上，才能变更规格系统到专业版，否则请先升级系统软件版本。 确认和记录授权信息。 选择“系统 > 系统维护 > 授权许可”，查看当前授权规格。 图2 查看授权规格 记录“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。 父主题： 变更规格前准备
变更规格后验证 确认变更规格后系统环境 （可选）还原系统配置 （可选）重置用户密码 验证系统配置 父主题： 变更云堡垒机规格
备份系统数据 为避免因变更规格失败而导致系统数据丢失，变更规格前请务必备份重要系统数据，包括系统配置、资源账户、审计日志等重要数据。 其他系统数据可选择性备份，可备份数据请参见云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 备份系统配置 通过备份和还原系统配置数据，可复用变更规格前系统配置数据。 系
系统状态”，进入系统状态页面。 图1 查看系统状态 展开“CPU/内存使用率”区域，可查看系统CPU或内存使用情况。 分别选择5分钟、15分钟、1小时，可分别呈现近5分钟、15分钟、1小时的CPU或内存使用率变化趋势图。 将鼠标放置在时刻点上，可查看该时刻的CPU或内存使用率情况。 查看磁盘读写状态 登录堡垒机系统。
云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多
通过SSO单点客户端调用本地数据库工具，登录和运维数据库资源，实现对数据库的运维审计。用户需先在本地安装SSO单点登录工具和数据库客户端工具，然后配置数据库客户端工具路径。 本小节主要介绍如何配置SSO单点客户端，以及如何通过SSO单点客户端登录数据库资源。 SSO单点登录工具客户端目前有四种选择：
堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ 堡垒机变更规格和升级软件版本，正常情况下，都不会造成审计数据丢失。 但是变更规格和升级有失败的风险，因此，在变更规格前必须备份数据，以防因变更规格/升级失败而影响数据的使用。 变更规格前后的注意事项 变更规格前 用户必须在变更规格前备份
变更版本规格 当云堡垒机的规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行规格升级，购买更高规格的标准版或专业版，扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数、CPU、内存等配置。云堡垒机系统盘默认为100G，变更规格不影响系统盘规格和系统软件版本。 变更规格前后注意事项： 变更规格前 用
变更规格前准备 确认变更规格前系统环境 备份系统数据 父主题： 变更云堡垒机规格
变更规格”，开始变更规格版本规格。 图1 实例列表 按照变更规格变更要求，选择目标版本规格。 选择目标“性能规格”，单击“立即购买”，进入“订单详情”页面。 确认订单并付款。 确认订单无误后，单击“提交订单”。在支付页面，支付变更规格配置款项，完成付款。 后台自动变更规格。 成功付款后，后台自动
术支持。 变更流程 本文涵盖系统管理员admin变更云堡垒机规格的详细过程，包括变更规格前备份系统数据、变更版本规格、变更规格后恢复系统配置，以及验证变更规格后系统配置等过程。 图1 变更规格流程示意图 变更规格限制 变更规格范围涉及系统功能版本和资产规格，详细版本规格请参见云堡垒机规格版本。
（可选）重置用户密码 变更规格成功后，为确保用户密码的安全性和可用性，加强系统登录安全，建议重置系统用户密码。 密码重置方式可选择批量重置和手动重置两种。 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 批量重置，请执行3。 手动重置，请执行4。 批量重置，统一生成相同的用户登录密码。
备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中？
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