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更新应用信息 - 云运维中心 COC
提供用户更新应用信息的能力,便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center更新应用信息。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,选择需要更新的应用,单击。 图1 编辑应用
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执行UniAgent操作 - 云运维中心 COC
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“资源管理”页签,勾选UniAgent状态为“异常”、“已卸载”或“安装失败”的实例,单击“UniAgent > 重装”。 图3 重装UniAgent 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用
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汇聚告警 - 云运维中心 COC
汇聚告警 登录COC。 在左侧菜单栏单击“故障管理 > 告警管理”,可以查看集成告警列表信息。 在集成告警搜索框中输入告警单号、集成告警名称,“回车”进行搜索。 汇聚告警包含当前告警和历史告警。 图1 告警列表 父主题: 告警管理
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启动WarRoom - 云运维中心 COC
启动WarRoom 操作场景 重大事件需启动WarRoom攻关,进行拉会处理事件,事件可快速恢复。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件单详情 单击“启动WarRoom”。 图2 启动WarRoom
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创建排班 - 云运维中心 COC
创建排班 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击页面中的“创建排班”或右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面,可以填写排班场景信息,并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色,在“创建排班”页面中可以选择已有场景,并可查看某个场景下的角色。
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事件流程 - 云运维中心 COC
验证状态下可进行“验证”操作,验证通过后事件单进入“已完成”状态,验证不通过后,重新进入“已受理”状态。 图1 事件流程图 父主题: 事件管理
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手动关联资源信息 - 云运维中心 COC
资源数据关联至某一应用的分组内进行管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center关联资源到应用下的指定分组中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,单击“关联资源”。 图1 手动关联资源
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智能关联资源信息 - 云运维中心 COC
联资源数据总量。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,选择对应分组,单击“智能关联资源”。 图1 智能关联资源 父主题: 应用管理
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解除关联资源 - 云运维中心 COC
Center解除关联资源。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏单击“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,在需要解除关联的资源上,单击“解除关联”。 图1 解除关联资源 单击“确认”。 父主题: 应用管理
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查看资源详情 - 云运维中心 COC
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,在“弹性云服务器ECS”模块里选择需要查看资源详情的实例,单击“查看详情”。 图1 查看详情 在右侧弹窗中即可查看该资源的详情信息。 图2 资源详情信息 父主题: 应用管理
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转发事件 - 云运维中心 COC
转发事件 操作场景 事件单需要转发给其他人处理。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“转发责任人”。 图2 转发责任人 填写转发信息后,单击“提交”。 图3 填写转发信息
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查看容量排名 - 云运维中心 COC
Center查看已关联的资源容量排名。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,单击“容量”。 图1 查看容量排名 父主题: 应用管理
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事件历史记录 - 云运维中心 COC
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件页面详情 单击“ 事件历史”查看事件历史记录。 图2 查看事件历史记录 父主题: 事件管理
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添加备注 - 云运维中心 COC
添加备注 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“添加备注”。 图2 添加备注 填写备注信息后,单击“提交”。 图3 填写备注信息 父主题: 处理事件
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验证事件 - 云运维中心 COC
验证事件 操作场景 事件单处理完成后,验证事件是否处理完成 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入页面详情 单击“验证关闭”。 图2 验证关闭事件 填写验证信息后,单击“确定。 图3
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如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? - 云运维中心 COC
如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 在资源管理页面中进行同步资源。具体操作详见同步资源。 父主题: 应用资源管理常见问题
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添加排班人员 - 云运维中心 COC
应用排班+固定班次场景 使用场景:适用不同应用,排班人员是全天固定的。 前置条件:“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“应用排班+固定班次”),区域和应用。 图4 应用固定排班列表
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查看资源详情 - 云运维中心 COC
登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“资源管理”页签,选择需要查看详情的实例,单击“查看详情”。 图1 查看详情 在右侧弹窗中即可查看该资源的详情信息。 图2 资源详情信息 父主题: 资源管理
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创建事件单 - 云运维中心 COC
{ "incident_num": "IM202403221515060171753781" } } 父主题: 事件管理
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同步资源 - 云运维中心 COC
触发同步资源后,请您耐心等待同步任务执行,同步时间取决于同步资源数据总量。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“资源管理”页签,选择需要同步的资源(默认选中“弹性云服务器ECS”),单击“同步资源”。 图1 同步资源 在资源列表