检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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Track只有友商伙伴认证没有能力认证可以吗？ 对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证，该如何处理？ 如何进行服务伙伴认证考试？
除专属优惠。 对于“已生效”的专属优惠，可单击“操作”列的“失效”，使该专属优惠失效。 在“商务折扣”页签，伙伴可查看华为客户经理在CRM系统为您申请的客户折扣信息，包括商务名称、商务折扣状态、生效和失效时间。 父主题： 专属优惠
如何确定账号是否为经销商子客户账号? 使用账号登录华为云，单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”，进入账号中心页面。 若有“我的合作伙伴”页面，则代表此账号为经销商子客户账号，子客户可进入此页面进行与伙伴有关的操作。 若无“我的合作伙伴”页面，则代表此账号并不是经销商子客户账号。
除专属优惠。 对于“已生效”的专属优惠，可单击“操作”列的“失效”，使该专属优惠失效。 在“商务折扣”页签，伙伴可查看华为客户经理在CRM系统为您申请的客户折扣信息，包括商务名称、商务折扣状态、生效和失效时间。 父主题： 专属优惠
单击页面右上角的“历史记录”，可以查看已过期权益的申请记录。 在申请页面填写申请信息，单击“提交”。 若可申请额度不足，需要追加申请，请您在申请说明中填写追加申请的原因。 系统提示“恭喜您，伙伴权益申请已提交成功”。 其他操作 查看测试券数据看板 伙伴在“测试券”页面，单击页面上的“展开数据概览”可了解当前账号下测试券的申请情况。
在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。 在“季度付款申请”页签选择要申请付款的季度，单击“申请付款”。 在申请付款弹框中确认信息并单击“提交”。 系统提示FH付款申请提交成功。 若季度申请付款审核未通过，请根据审核意见进行更改后重新提交申请。 父主题： 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励
在“资格申请”页签，选择CCoE能力构建专职人员激励权益，单击操作列的“资格申请”。 在资格申请页面，根据要求勾选FH协议后，单击“提交”。 确定提交资格申请后，系统提示“FH资格申请成功”。 资格申请成功后，请进行项目专员信息维护： Step1：参与建设CCoE前，请先邀请专家关联伙伴账号，并为专家申请成为服务伙伴项目专员。
单击页面右上角的“历史记录”，可以查看已过期权益的申请记录。 在申请页面填写申请信息，单击“提交”。 若可申请额度不足，需要追加申请，请您在申请说明中填写追加申请的原因。 系统提示“恭喜您，伙伴权益申请已提交成功”。 伙伴达到差异化认证阶段后，无法申请角色认证的权益。 其他操作 查看测试券数据看板 伙伴在“测试券
概述 合作伙伴在加入解决方案提供商计划之后，使用加入解决方案提供商计划的账号登录华为云伙伴中心，在“支持 > 能力开放”页面完成基本信息、接口人信息、实名认证信息等相关配置。 基本配置完成之后，伙伴可选择继续完成 “配置伙伴平台回跳地址”，此为可选步骤，用于定制部分场景下客户的回跳地址。WEB
并通过华为云经销商面向最终客户进行销售的合作伙伴。该计划仅限华为云邀请加入。 分销计划（云经销商） 云经销商是由华为云总经销商发展、支持和管理的，具备华为云的售前咨询、销售能力，与华为云共同拓展云业务市场，并将华为云产品及服务销售至最终客户的华为云合作伙伴。 云商店商家计划 云商
赋能云对账 已签署赋能云合同的伙伴可在伙伴中心查看赋能云对账记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 赋能云对账”。 进入“赋能云对账页面”，可查看赋能云对账记录，包括合同编号、项目名称、流程状态和创建时间等内容。
激励确认 华为方人员根据各阶段答辩结果启动激励申请后，伙伴可以进行相应阶段的激励申请。 操作步骤 在专职人员激励（FH）“激励确认”页面选择CCoE能力构建专职人员激励，单击操作列的“核对激励”。 在核对激励页面，核对信息并上传证明材料后，单击“确定提交”。 上传证明材料：请下载对应模板，按照要求填写后再上传。
对于报备时需要提供项目计划的支持场景有哪些？相关材料的输出时间有什么要求？ 对于报备时需要提供项目计划的场景：验证搬迁、实施交付、POC。 华为云将按报备阶段所提供的计划进行材料收集，合作伙伴需要按照里程碑提供相关材料的输出，相关日期偏差不超过5个工作日。对于出现严重延迟（按里程碑
箱；可前往项目专员信息维护指导查看操作流程。 实验点数，请按照10点、20点、50点、100点、250点、500点进行申请； 确定提交后，系统提示您的云实验权益申请提交成功。 申请提交成功后，伙伴可以在申请记录中查看权益的申请状态； 若权益申请未通过，请根据审核意见进行编辑后重新提交申请。
客户购买储值卡时，不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单时，支付方式选择“伙伴支付”，并单击“请他付款”，申请伙伴支付订单。 申请成功后，系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 后续操作 对于合作伙伴未支付的支付订单，客户可以选择取消订单，或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。
代金券使用规则 华为云直接为转售伙伴发放代金券，代金券在出账时基于结算金额进行抵扣。 伙伴可通过如下方式获取代金券： 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下： 伙伴账单出账时，基于账单明细的客户交易时间，依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。
激励明细金额和客户消费金额不一致是什么原因？ 激励明细金额和客户消费金额不一致可能是如下原因： 客户的部分消费金额不产生激励，合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策，了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 客户当月的部分消费金额产生的激励计入下月的激励金额。
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“，选择”大单续订任务”页签。 在任务列表中，选择一条待处理的任务，单击“操作”列的“处理”，进入“处理”页面。 华为云总经销商选择“我的客户
评估材料：请上传SOW产品方案、SOW自检Checklist、SOW专家评估反馈模板等材料，SOW模板中的工作量需要伙伴和PSA沟通确认后填写。 系统提示SOW材料提交成功。 华为云将尽快审核完成，审核结果会邮件、短信通知您，请耐心等待。 查看技术评估审核状态。 伙伴在“申请记录”页签中
选择“服务伙伴能力提升专项计划”，单击“立即加入”。 在加入服务伙伴能力提升专项计划申请信息页面确认申请条件后，单击“提交申请”。 确定提交并加入计划后，系统提示您成功加入服务伙伴能力提升专项计划。 加入服务伙伴能力提升专项计划后，可前往申请能力提升激励和考试券（即将上线）。 激励权益 区域 考试券激励
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