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功能介绍 - 政企自服务管理 ESM
功能介绍 平台管理 支持客户自助开销户,实现客户对云平台的自助管理。 运营管理 对云服务使用配额和计量话单进行管理,让客户实时感知平台整体运行情况、有效实现对平台资源的管控。 全景可视 提供标准数据大屏,可直观监控资源、租户、服务、应用、告警等数据,开放标准API,支持与客户第三方管理平台对接,实现企业数字化运营。
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设置配额 - 政企自服务管理 ESM
设置配额 用户可以对不同租户设置配额,以控制资源使用。该章节指导管理员对租户内的配置进行设置。 仅支持已开通专业版的局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。
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修改租户 - 政企自服务管理 ESM
修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时,也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题: 组织
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ESM服务是什么? - 政企自服务管理 ESM
ESM服务是什么? 政企自服务管理(Enterprise Self-Service Management,ESM)是提供在线云平台运营自管理的服务,ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动,提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。
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前提条件 - 政企自服务管理 ESM
前提条件 已有通过实名认证的华为云账号或IAM用户。 父主题: 大屏可视
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组织 - 政企自服务管理 ESM
组织 本章节介绍组织的管理操作,包括:查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 使用ESM创建租户时,当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户 预注销管理
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登录和注销 - 政企自服务管理 ESM
IAM的会话超时策略默认为1小时,您可以根据实际需要在IAM的“安全设置 > 登录验证策略”中设置会话超时策略。 当用户在超时时间内无操作时,系统会自动注销,再次使用时需要重新登录。 在界面右上方单击用户名。 选择“退出”,即可退出当前用户登录,回到登录界面。
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审计 - 政企自服务管理 ESM
审计 支持审计的操作列表 如何查看审计日志
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ESM服务应用于什么场景? - 政企自服务管理 ESM
ESM服务应用于什么场景? 内部管理:集团类公司面向子公司和分支机构的内部运营,要求提供本地的账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景:行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求,提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 父主题: 产品相关咨询
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开始使用 - 政企自服务管理 ESM
开始使用 通过华为云控制台使用ESM 登录华为云。 单击左上角,选择“所有服务 > 企业应用 > 政企自服务管理 ESM”,进入ESM控制台。 单击界面上的“总览”,进入到“总览”页面,如图所示。 单击“前往ESM工作台”进入ESM。 大屏可视分析 单击主菜单的“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。
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冻结与解冻租户 - 政企自服务管理 ESM
整个租户被受限或冻结。在租户冻结后,限制购买新的云服务及对新的云服务进行操作,已经在使用的云服务和资源仍可受限使用。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 在需要冻结或解冻的租户所在行,单击“更多 > 冻结”或“更多 > 取消冻结”。 当租户状态为正常
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创建消息模板 - 政企自服务管理 ESM
创建消息模板 本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单,单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。
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热点查询 - 政企自服务管理 ESM
热点查询 产品相关咨询 ESM服务是什么? ESM服务应用于什么场景? 其他使用相关 不在ESM上创建的HCSO租户,为什么在租户列表中可以看到? 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? 大屏所展现的数据如何获取到本地? 为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容?
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大屏可视 - 政企自服务管理 ESM
大屏可视 方案概述 实施步骤
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修订记录 - 政企自服务管理 ESM
修订记录 发布日期 修订记录 2024-04-30 第三次正式发布。 新增: 可视化运营大屏:云服务资源容量大屏。 2023-11-30 第二次正式发布。 新增: 消息通知:新增消息通知功能。 2023-10-30 第一次正式发布。
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个人中心 - 政企自服务管理 ESM
个人中心 消息通知
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创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM
创建通知规则 本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。
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其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM
其他相关任务 该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板
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准备工作 - 政企自服务管理 ESM
在IAM控制台创建用户组,并授予ESM服务的权限“ESM ReadOnlyAccess”。 在IAM控制台创建用户,并将其加入2中创建的用户组。 将新创建的用户ID反馈至华为云服务技术支持人员,由技术支持人员进行大屏配置。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,验证ESM服务的权限:在主菜单中选择 “可视化”,若能正常查看大屏,表示“ESM
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方案概述 - 政企自服务管理 ESM
方案概述 应用场景 该实践方案提供用户如何进行调用API的操作指导。 方案架构 调用API的操作流程如图 操作流程图所示。 图1 操作流程图 父主题: 如何调用API