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创建并开发BPM 工单管理开发中,工单流转BPM设计大致如下。 根据业务角色不同,使用不同的工作队列,创建客服人员、派单员以及维修人员3个泳道。 图1 工单BPM设计界面 通过在不同的泳道中,拖拽功能图元,然后通过配置图元属性,以及需要调用关键脚本逻辑,将前端页面中获取到的数据传回到后端的工单对象中
使用AstroZero创建一个空白应用 应用即一个App,是一个实现了某种业务管理的可运行应用程序。创建应用是在AstroZero中开发项目的第一步,也是端到端构建软件应用的入口。在开发项目工程前,请先创建一个应用,再在应用中进行前端开发、后端开发和集成开发。 AstroZero低代码平台支持通过
创建“生成工单”脚本及公共接口 “生成工单”功能对应电梯管理流程的第一个节点,客服人员在录入完成维修信息、提交维修单时将会调用“生成工单”脚本及公共接口。 创建“生成工单”脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下,单击下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口,
如何修改应用菜单(自定义应用导航条) 使用说明 在应用程序列表中,可以查看当前用户已安装的应用程序,并配置导航条。导航条即应用的导航栏菜单,一个应用中可以配置一到多个导航菜单页签。 操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“应用管理
前提条件 使用OBS前,需要拥有一个华为账号或一个可用于访问OBS的IAM用户,即先注册华为云并实名认证、创建IAM用户、充值以及购买资源包,具体操作请参见使用OBS前需要做的准备工作。
在运行环境或沙箱环境安装一个应用 在开发环境中开发并发布好应用后,可以在沙箱环境或者运行环境中进行安装,以便于测试或者使用该软件。 前提条件 开发者已经在开发环境中发布应用到“我的仓库”,具体操作请参考如何将应用发布到“我的仓库”,打包编译时选择“资产包”。在运行环境或沙箱环境安装的应用必须是资产包类型
在运行环境或沙箱环境导入/查看Astro大屏应用 Astro大屏应用可以从A环境导出,然后从B环境导入,从而实现不同环境之间的大屏资产快速迁移。 前提条件 若大屏页面的某些数据来源于某个轻应用或行业应用里定义的接口,您需要先将该接口所在的应用发布到B环境(沙箱或运行环境),并在B环境中安装该应用
创建“派单功能”脚本 当派单员选择派单的下一步接单人时,需要修改工单状态及处理人,因此需要创建一个实现“派单功能”的脚本逻辑,该脚本逻辑不是页面直接调用,而是通过后端BPM调用运行的。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中
组装“生成工单”页面 “生成工单”对应设备管理流程的第一个节点,客服人员使用这个页面完成维修信息录入,生成维修工单,并提交给派单人员处理。该页面使用标准页面组装实现。 页面组件分析 “生成工单”页面的组装过程如下: 在页面中,拖入一个容器组件。 在容器组件中,拖入一个表单组件和容器组件
创建“编辑设备”脚本 “编辑设备”脚本实现的功能是向设备对象中插入1条新记录,或者更新1条记录。 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在“Equipment”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹窗中,选中
创建公共服务接口 前端页面支持通过页面创建的服务对象调用脚本,但是为了避免各种权限之间的配置,这里通过创建与脚本“HW__editEquipment”、“HW__queryEquipmentDetail”一一对应的公共接口,让页面直接调用这种公共接口。 操作步骤 在应用中,单击下方
在运行环境或沙箱环境编辑Astro大屏应用 使用说明 在AstroZero运行环境中,支持对Astro Canvas大屏页面进行二次编辑和配置。在AstroZero运行环境中,编辑Astro Canvas应用与在开发环境中操作基本一致,仅入口不同。 操作步骤 参考登录管理中心中操作
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在经典版应用开发页面的设计视图下,单击“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 单击“新建”,如下图所示。 图2 公共接口创建 创建“处理工单”、“判断下一步状态”脚本对应的公共接口
归档实例配置 设置数据归档实例后,该账号下的所有归档任务都会将数据归档存放到此实例中。AstroZero只提供归档实例数据的功能,不提供归档实例数据的存储功能。 设置归档实例 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。 在页面左上方单击,选择“环境管理 >
数据归档清理 为了解决流程实例随着运行不断积累而导致占用运行数据库的资源,并拖慢查询等影响,新增流程实例数据归档功能,您可以定时将超过指定时间且已结束的流程实例存储到归档数据库中。 数据归档清理分为流程实例归档和业务数据归档,流程实例只归档实例相关的,如实例记录、实例记录的某个步骤记录
创建“处理工单”脚本 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面,一个是工程师查看待处理工单列表页面,一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在
开启AstroZero根证书认证对方服务端身份 当AstroZero调用其他服务(包括原生服务)的HTTPS请求时,可以通过开启根证书校验来认证对方服务端的身份(公钥持有者的身份)是否安全。 前提条件 已获取对方服务的根证书。若对方服务没有提供根证书且其根证书为标准证书,可通过以下方式获取
如何制作实例化数据包 什么是实例化数据包 实例化数据是应用需要自带的预设数据,用于支持应用的默认行为。 在AstroZero平台中,实例化数据包是由以下三种类型数据的整体或部分构成的数据压缩包: 系统对象数据 AstroZero系统定义的实例化数据主要是用户在开发应用过程中平台产生或用户使用平台功能生成的
应用安装后,在应用导航中看不到所安装的应用 安装应用后,在管理中心左侧导航栏中选择“应用管理 > 应用导航”,查看不到所安装的应用,可能原因有如下几种: 在运行环境、沙箱环境管理中心的“应用管理 > 应用导航”中,会过滤掉Addon应用,是正常的。 BO不会显示在应用导航中。 当前用户的