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如何删除短信模板？ - 消息&短信 MSGSMS
板不支持删除。 添加/修改/删除短信模板，重新提交模板审核，不会产生费用，不会扣减套餐包额度。 请登录短信控制台，进入“国内短信 > 模板管理”页面，筛选需要删除的模板，单击“删除”。 父主题： 模板问题
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短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ - 消息&短信 MSGSMS
短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 请登录短信控制台，进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务，单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。
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如何修改上行短信接收地址？ - 消息&短信 MSGSMS
如何修改上行短信接收地址？ 上行短信接收地址仅创建国内短信应用时需要填写，创建国内短信应用成功后可以进行修改。 请登录短信控制台，进入“国内短信 > 应用管理”页面。 针对当前页面需要修改上行短信接收地址的应用，在其最右侧操作栏中单击“修改”，可以重设上行短信接收地址。 父主题： 应用问题
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如何获取第三方授权委托书模板？ - 消息&短信 MSGSMS
如何获取第三方授权委托书模板？ 登录控制台页面，进入“中国大陆短信>签名管理”页面，右上角单击“添加签名”。 按照下图指示进行选择，“是否涉及第三方权益”选择“是”，页面会显示“授权委托书”的选项，您可以单击“委托书模板下载”，获取第三方委托书模板。 父主题： 其他问题
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如何上传第三方授权委托书？ - 消息&短信 MSGSMS
如何上传第三方授权委托书？ 登录控制台页面，进入“中国大陆短信>签名管理”页面，右上角单击“添加签名”。 按照下图指示进行选择，“是否涉及第三方权益”选择“是”，页面会显示“授权委托书”的选项，您可以下载委托书模板进行参考，按照格式要求上传授权委托书的扫描件即可。 父主题： 其他问题
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批量接收状态报告API - 消息&短信 MSGSMS
批量接收状态报告API 功能介绍 该接口用于用户批量接收短信平台主动发送的短信状态报告，批量接收状态报告中的回调地址在控制台的应用管理中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。 用户在创
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如何删除短信签名？ - 消息&短信 MSGSMS
如何删除短信签名？ 删除已审核通过的签名，会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板，请谨慎操作。 您可以登录短信控制台，进入“国内短信 > 签名管理”页面，筛选需要删除的签名，单击“删除”。 审核通过，状态为“处理完毕”的签名才有通道号，状态为“正在处理中”的签名没有通道号。 添加/修
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如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？ - 消息&短信 MSGSMS
如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？ 因为账户欠费且保留期限已满，签名需进行激活处理。 若要激活签名，请您先进行账户充值，再登录控制台-签名管理，右上角“状态”选择“待激活”，筛选出需要激活的签名，点击“激活”即可。激活签名申请提交成功后，请等待运营经理审核。 如果您在界面中找不到
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欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ - 消息&短信 MSGSMS
欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 如果您欠费后需要重新开通短信服务： 您可以先为账户充值，再登录控制台-签名管理。 查看短信签名是否需要激活。 图1 签名激活示例 如果无需激活，账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”，则该签名激活后才能使用，单击“激活"，激活申
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购买套餐包 - 消息&短信 MSGSMS
如您想要实现套餐包用尽自动停发，避免转按需计费，请购买套餐包后使用阈值管理控制发送量，将默认月限额值与套餐包规格改为一致（如：套餐包购买规格为“行业短信10万条” ，月限额值设置为100000）。阈值管理默认月发送量上限值10000条，您可以根据实际业务需求提交工单申请提升阈值上限。
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模板审核需要多长时间？ - 消息&短信 MSGSMS
如果18:00后提交审核的短信模板，顺延至下一个工作日审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 如果超过规定时间仍未审核，您可登录短信控制台，进入“模板管理”页面，查找“待审核”的国内文本短信模板或国际/港澳台短信模板，单击“催审”。对于催审状态的模板申请，运营经理会优先处理，加快审核。 父主题：
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短信签名须知 - 消息&短信 MSGSMS
签名不能含有黄赌毒及其他违反法律法规的内容。 签名示例 如下示例中，短信签名为“华为云”；短信正文内容为“欢迎您使用华为云消息&短信服务，您的平台登录验证码是1234，5分钟内有效。”。 【华为云】欢迎您使用华为云消息&短信服务，您的平台登录验证码是1234，5分钟内有效。 签名审核要求
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开发准备 - 消息&短信 MSGSMS
登录管理控制台，从国内短信“应用管理”页面获取。 创建短信应用 APP_Secret q4Ii87BhST9vcs8wvrzN80SfD7Al APP接入地址 https://smsapi.cn-north-4.myhuaweicloud.com:443 签名名称 华为云短信测试
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基本概念 - 消息&短信 MSGSMS
完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查
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签名审核驳回原因及处理建议是什么？ - 消息&短信 MSGSMS
可能是由于上传时文件损坏导致不显示，一般确保文件格式正确，重新上传即可。 网站取名工信部备案网站域名未查询到的 看是否为提供的域名填错。 可到信息备案管理系统自检。 签名来源为电商店铺名，未提供所属电商平台 请在“电商平台店铺地址”输入框中填写电商平台店铺链接。 自建商城的可填写商城链接以供核实。
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如何扩大模板配额？ - 消息&短信 MSGSMS
消息&短信服务模板数量扩大工单申请，账号名xxx现需要扩大短信模板数量，模板数量上限提升至xxx。 提交申请后等待工作人员审核，审核通过后会自动修改成功。您也可以进入“工单管理 > 我的工单”中查看进度。 父主题： 模板问题
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如何扩大签名配额？ - 消息&短信 MSGSMS
消息&短信服务签名数量扩大工单申请，账号名xxx现需要扩大国内短信签名数量，签名数量上限提升至xxx。 提交申请后等待工作人员审核，审核通过后会自动修改成功。您也可以进入“工单管理 > 我的工单”中查看工单进度。 父主题： 签名问题
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故障排除 - 消息&短信 MSGSMS
故障排除 开通短信服务异常，如何处理？ 签名审核驳回原因及处理建议是什么？ 添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 如何处理调用短信API超时？
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如何登录短信控制台 - 消息&短信 MSGSMS
单击界面右上角的“控制台”，打开用户登录界面。 输入华为云账号和密码，单击“登录”，进入华为云管理控制台。 单击界面左上角的“服务列表”，选择“云通信”下的“消息&短信”服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
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欠费影响 - 消息&短信 MSGSMS
欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费处理流程 当您的账户欠费后，您的短信发送服务将被停用，届时将无法发送短信。您需支付按需资源产生的费用，相关费用可在“管理控制台 >
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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