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优惠券 优惠券是什么? 代金券 折扣券 父主题: 优惠折扣
储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣
发票 发票信息类 申请发票类 电子发票类
发票类型有哪些? 华为云发票 当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-数电发票”和“增值税专用发票-数电发票”。 当客户签约主体不为华为云计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-电子发票”,“增值税普通发票-纸质发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。 云商店发票
大规模资源批量续费最佳实践 推荐续费方式概览 批量设置自动续费 根据企业项目批量续费 根据到期时间批量续费 根据续费清单批量续费 先请款后批量续费
扣费 关机后或资源删除后还会扣费? 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? 为什么我的账号都欠费了,按需的资源还在持续扣费? 我有现金券,为什么还是扣了余额? 如果账号欠费了,是否会删除资源? 按需资源如何扣费? 按需资源扣费顺序 询证函相关咨询 保证金
资源包 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包后,超出的部分如何收费? 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 我购买了资源包,为什么还会产生费用?
其他 我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? 如何查询奖品的快递单号? 如何反馈奖品的收件地址? 如何领取免费试用套餐? 父主题: 优惠与折扣
附录 我的套餐(旧版) 账单数据存储(旧版)
账单数据存储 开通账单数据存储功能 对账单(使用量账单)文件格式介绍 流水账单文件格式介绍 资源按账期账单文件格式介绍 使用量类型明细账单文件格式介绍 父主题: 总览说明
审计 支持云审计的关键操作 查看云审计日志
折扣券 如何使用折扣券? 父主题: 优惠券
现金券 如何查看现金券 如何获取并使用现金券 父主题: 优惠折扣
还款 后付费客户充值后的还款规则是什么?
后付费客户如何开具发票? 后付费客户可以按账期申请开票,同时也可以在账单生成后基于客户和华为云的对账结果,由华为云工作人员在后台为客户开具发票(原则上按账单金额开票)。 父主题: 申请发票类
发票是否可以有英文或者繁体中文版吗? 华为云开具的发票内容只有简体中文版。 父主题: 申请发票类
我有现金券,为什么还是扣了余额? 可能原因如下: 购买云商店产品:华为云发放的现金券,仅支持华为云通用云服务使用,不支持云商店产品使用(包括云商店联营商品)。 现金券具有限制条件:客户当前没有满足限制条件的现金券。 父主题: 扣费
什么时候可以获取完整的月度消费情况? 华为云当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对华为云非月结用户,月
付方式。 其中只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付,其他签约主体,不支持在线支付。 在线支付支持通过支付宝、微信、银联、Huawei Pay等方式进行支付,具体支付方式以页面为准。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,才支持Huawei
为什么不能购买云服务器? 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况: 实名认证:若华为云账号未实名认证,则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常(如账号被冻结)被限制,无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额限定:若该云服务