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父主题： Windows远程登录报错类
VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 父主题： 远程登录
图1 Windows云服务器变更流程 具体的变更操作如表1所示。
KVM实例变更为QingTian实例（Windows） 操作场景 本节介绍将Windows操作系统的KVM实例变更为QingTian架构实例的操作步骤。 KVM实例：参考规格清单，查询对应规格的虚拟化类型。
如何清理Windows云服务云硬盘空间 操作场景 当云服务器的云硬盘空间不足时，会影响云服务器的运行速度，降低使用体验。此时您可以通过以下两种途径来清理云硬盘空间。
登录Windows弹性云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > 系统和安全 > Windows防火墙”。 图6 Windows防火墙 单击“检查防火墙状态 > 启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。
Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows弹性云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。
VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 父主题： 远程登录
Windows云服务器上安装IIS服务 操作场景 本节操作以Windows Server 2012 R2 标准版操作系统的云服务器为例，介绍安装IIS服务的操作步骤。 本节操作仅是安装IIS服务的操作步骤，后续搭建具体应用的操作步骤请根据业务实际情况进行配置。
图11 选择日语 父主题： 操作系统类（Windows）
处理方法 建议不要安装来源不明的软件，使用正版软件，推荐使用Windows2012操作系统。 如果是通过外部镜像创建的服务器，请参考《镜像服务用户指南》中“优化Windows私有镜像”章节优化私有镜像。
正常进程分析处理建议 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012，请检查内存大小，建议内存配置在2GB或以上。 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。
多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 问题描述 Windows2008、Windows2012和Windows2016操作系统在多用户登录Windows云服务器时，如果已经有用户打开了浏览器，第二个用户打开浏览器失败。 处理方法 本节操作以IE浏览器为例。
父主题： 操作系统类（Windows）
常见应用端口 更多 操作系统相关 Windows云服务器没有声音？ Linux云服务器如何安装图形化界面？ 如何保持会话连接长时间不断开？ Windows云服务器不能复制粘贴，怎么办？ 输入法无法使用怎么办？
表1 支持GPU监控的Windows版本 类型 版本 Windows（64bit） Windows Server 2016 标准版 64位 Windows Server 2016 数据中心版 64位 Windows Server 2019 标准版 64位 Windows Server
获取和清除云服务器密码（Windows） 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题： 管理ECS密钥对
可能原因 用户本地使用的计算机（即客户机）操作系统为Windows 10。 由于Windows 10操作系统的自身限制，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。
图1 禁用redirect local drives功能 父主题： Windows远程登录报错类
图1 禁用redirect local drives功能 父主题： Windows远程登录报错类
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