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问题分析 原因:该问题是由于您是以IAM用户登录AOM,但IAM用户没有消息通知服务的访问权限导致的。 影响:无法使用邮件、短信等通知功能。 解决办法 请联系IAM用户所属的账号管理员增加消息通知服务的访问权限,增加消息通知服务的访问权限操作如下: 使用IAM用户所属的账号登录统一身
问题描述 账号有OBS的权限,但在日志转储下无法查看OBS桶列表,报错码:LTS.0203。 可能原因 用户未给该子账号添加LTS权限。 解决方法 登录管理员账号,进入统一身份认证服务控制台。 在用户页面,找到需要添加LTS权限的用户名,单击右侧操作列的“授权”。 选择授权模型:角色授权,单击“下一步”。
success:{},未成功删除已选择目录下的文件。 可能原因 需要被清理的目录或文件不存在。 当前时间减去被清理的文件或目录最后修改的时间小于指定清理的天数。 解决方法 检查需要被清理的目录或文件是否存在,若被清理的目录或文件存在,确保当前时间减去文件或目录最后修改的时间大于指定清理的天数。 例如,要
系统无法触发定时任务(按确定时间或周期定时触发脚本执行、文件管理、服务场景以及作业管理等操作)。 可能原因 账号欠费、冻结或受限,会导致定时任务无法正常触发。 解决方法 账号欠费:客户欠费后,为防止相关资源不被停止或者释放,需要客户及时进行充值,详细说明请参见:欠费还款。 账号冻结或受限:云服务资源因
通过cmdb树选择云服务资源执行任意任务时,会校验已选择的资源是否在当前用户所选择的子项目下,若资源不属于当前子项目下,将不会操作这些资源。 解决方法 检查需要操作的资源是否在当前用户所选择的子项目下,若资源不属于当前子项目下,重新选择子项目或将需要操作的资源添加到该子项目下。查看资源信息的详细操作请参考资源管理。
列表上的“开启”或“关闭”按钮。 查看所属 prometheus 实例 单击列表中“所属 prometheus 实例”列下的实例名称,即可跳转至实例详情页面。 管理日志接入规则 AOM作为华为云服务可观测性分析统一入口,自身并不具有日志服务功能,AOM 2.0控制台中“日志接入规
请检查对应的参数是否符合要求。 SVCSTG.PE.5001205 Failed to delete records. 请联系技术支持工程师解决。 父主题: 弹性伸缩(即将下线)
一般情况下,在AOM页面看不到主机主要有以下几种原因: ICAgent未安装成功 ICAgent安装成功但是配置错误 ICAgent安装成功但是数据采集失败 解决方法 若ICAgent未安装成功,请重新安装ICAgent。 若ICAgent安装成功,但是无法监控到主机,通常有几种原因: 配置错误:R
Grafana无法展示内容是什么原因? 问题描述 在CCE插件市场安装了Prometheus插件之后,Grafana无法展示监控数据。 可能原因 Grafana配置参数错误。 解决方法 登录云容器引擎控制台(旧版)。 左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”,在Service页面获取Grafana服务的访问地址和端口
Cassandra session is null. 请联系技术支持工程师解决。 SVCSTG_AMS_5030002 The Cassandra execution is abnormal. 请联系技术支持工程师解决。 父主题: 监控(即将下线)
仪表盘功能支持导入Grafana视图吗? 问题描述 仪表盘功能支持导入Grafana视图吗? 解决方法 如果想通过AOM仪表盘导入Grafana视图,建议用户先获取Grafana视图的普罗语句,然后在AOM中通过“按普罗语句添加”方式创建仪表盘图表。 具体操作如下: 登录Graf
表和告警分析。 在“应用详情”页面右上角可设置查询时间范围,查询该应用的组件、主机或告警信息。如果该时间范围内不存在相关数据,AOM会自动跳转到“应用监控”的主操作界面。 在日常运维中,您可在“监控视图”页签中监控应用的各种指标。 创建视图模板 AOM提供了默认视图模板:Application
主机、组件等资源使用情况。当资源使用告警过多,告警通知过于频繁时,通过事件类告警规则,简化告警通知,快速识别服务的某一类资源使用问题并及时解决。 系统支持创建的阈值规则和事件类告警规则总计不能超过1000条,即创建的告警规则数量不能超过1000条。如果系统中的告警规则数量已达到上限,请删除不需要的告警规则后重新创建。
background. 请联系技术支持工程师解决。 SVCSTG.PE.5001203 Query error. 请联系技术支持工程师解决。 SVCSTG.PE.5003007 Failed to update the threshold rule. 请联系技术支持工程师解决。 父主题: 弹性伸缩(即将下线)
图1 报错信息 原因分析 该主机无法解析obs域名,导致无法下载UniAgent的安装脚本。 解决方法 指导用户为Linux系统的ECS主机配置DNS域名解析,并添加安全组,以解决下载UniAgent安装脚本出现域名无法解析问题。 修改ECS主机的DNS配置有两种方式:命令行和
在AOM界面上,安装机支持批量下发安装UniAgent指令到主机,因此需要将VPC中某一台主机设置为安装机,该VPC其它主机均可通过界面远程安装。 代理区/代理机 为解决多云之间网络互通,需要在华为云购买和配置ECS主机为代理机,同时代理机上需要绑定公网IP,AOM通过该代理机下发部署控制命令到远程主机,运
m_fixed_count”。在废弃指标时,由于转换后aom_prom_fixed_开头的指标未能匹配到原始指标名称,导致指标废弃失败。 解决方法 建议用户不要用普罗函数(例如:"count"、"max"、"min"、"avg"、"sum"、"count_values"、"std
ICAgent安装完成后,界面“ICAgent状态”为“离线”。 问题分析 原因:AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响:ICAgent无法正常使用。 解决办法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。 执行以下命令,检查AK/SK配置是否正确。 cat /var/ICAgent/oss
ICAgent安装完成后,界面“ICAgent状态”为“离线”。 问题分析 原因:AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响:ICAgent无法正常使用。 解决方法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。 执行以下命令,检查AK/SK配置是否正确。 cat /var/ICAgent/oss
云化场景下的分布式应用问题分析困难主要表现在如何可视化微服务间的依赖关系、如何提高应用性能体验、如何将散落的日志进行关联分析、如何快速追踪问题。 AOM帮您解决 图2 一站式运维平台 应用运维管理(Application Operations Management,简称AOM)是云上应用的一站式立