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如何解决账号锁定“The account is locked.” 华为云账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见重置密码（可选）。 重置密码（可选） 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中修改自己的密码。
识别结果容易漏字或多识别出内容怎么办？ 识别结果是根据识别区来进行提取的，识别区的位置和大小均会影响识别结果。 若结果漏字，可能是由于识别区太小导致的，需在相应模板的"框选识别区"页面，把漏字的识别区调大一些。 若多识别出文字，可能是识别区太大，将周边无关的文字也框进来了，需将识别区改小一点。
为什么实际调用次数与界面记录次数不一致 OCR控制台只记录服务调用成功的次数，调用失败的次数不计算在使用量内。 请参照如下操作查看调用失败的次数： 登录管理控制台。 在控制台首页选择“文字识别”，进入“文字识别”界面。 选择对应的服务（如：“智能分类识别”），单击“查看监控数据”，进入云监控控制台查看服务调用成功和失败的次数等具体信息。
资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，需要的产品列表和配置示例如表1、表2所示，以下花费仅供参考。 表1 产品配置说明 产品 配置示例 文字识别服务 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 涉及服务：增值税发票识别、发票验真 对象存储服务 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费
使用Postman调用时，出现获取Token失败的情况 获取Token时，请依据报错信息，选择相应的解决方案。 Body体中服务所在区域是否正确， 对应的key值是否正确。 帐密报错The username or password is wrong 返回The userInfo is
通过API调用Postman获取Token进行认证鉴权时，如果出现“Error:Header overflow”的标头溢出问题，可参考如下解决方案。 修改操作系统的环境变量。windows10系统中，需要鼠标右键单击“此电脑”，选择属性，在“高级 > 环境变量”中新建： 变量名NODE_OPTIONS
must be updated.","error_code":"APIG.0307"，是因为Token失效，需要进行更新。 您可以尝试以下方案进行解决。 Token有效期为24小时，请使用重新获取Token调用API。 检查接口URL中的终端节点是否填写正确。部署在不同区域间的服务，不可
0106"，表示需要检查API配置的前后端参数是否合理。 API的前端参数配置了校验规则，调用时没有满足，则会产生此报错。 您可以尝试以下解决方法： 检查参数的必填项是否填写完整。 检查参数规则是否正确，例如参数值必须填写为数字等。 父主题： 错误码类
0201"，表示请求超时。 您可以尝试以下方案进行解决。 使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，如果调用成功表示服务接口没有问题，请执行如下步骤1和步骤2进行检查： 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以
审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录OCR的管理事件和数据事件用于审计。
为空或错误。 解决办法：先检查分类结果是否正确（返回结果中的template_id表示分类结果），若分类错误，则说明分类器中存在相似的模板导致分类出错，请在参照字段中添加模板特有的参照字段，从而提高分类的鉴别能力。若分类结果正确，但识别结果错误，请参照情形2的解决办法。 父主题：
同一张发票每天最多可查验真伪5次；可查验最近5年内（国家税务总局）增值税发票管理系统开具的发票。 卸载解决方案前，请先确保OBS桶中无数据，否则解决方案将卸载失败。 该解决方案暂时不支持OBS上传KMS加密文件。 父主题： 发票识别与验真
limit:XX,time:1 minute. 发送请求超过了服务的默认配置限流。 请参考调用API时提示"APIG.0308"方案进行解决。 其他 如若出现其他无法解决的错误码，请联系华为云支持人员。
文字识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，并发量会根据线上用户的调用情况动态调整。 如遇到突发高峰导致的并发量不够用的情况，您可以尝试以下两种解决方法： 通过重试机制，在代码里检查返回值，碰到并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求。 后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。
道路运输证识别 功能介绍 识别道路运输证首页中的文字信息，并以JSON格式返回识别的结构化结果。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 图1 道路运输证示例图 如果图片中包含多张卡证票据，请调用智能分类识别服务。 约束与限制 只支持中国大陆道路运输证的识别。
营业执照识别 功能介绍 识别营业执照首页图片中的文字信息，并以JSON格式返回识别的结构化结果。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 图1 营业执照示例图 图2 营业执照示例图-横版 约束与限制 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式图片及PDF。
只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式图片。 图像各边的像素大小在15px到8192px之间。 图像中护照首页区域有效占比超过25%，保证护照首页内容及其边缘包含在图像内。 支持图像中护照任意角度的水平旋转。 支持少量扭曲，扭曲后图像中的护照长宽比与实际护照相差不超过10%。
在弹出的删除确认框中单击“是”进行删除。 图2 确认删除 一键卸载 登录发票识别与验真解决方案部署页面。 单击方案堆栈后的“删除”。 图3 一键卸载 在弹出的删除堆栈确认框中，输入方案的堆栈名称，单击“确认”，即可卸载解决方案。 图4 删除堆栈确认 父主题： 实施步骤
token expires, expires_at: xxx","error_code":"APIG.0301"，是因为Token过期。 解决方案： 请检查token是否过期。 获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确完整。 获取token的环境与调用的环境是否一致是否跨区。
AI技术构建，提供了一个开箱即用的网络货运认证解决方案，支持以下六种场景：身份证、行驶证、驾驶证、道路运输证、道路运输从业资格证的审查和人证核身。 快递电子面单识别 该实践基于华为云文字识别 OCR技术构建，提供了一个开箱即用的智慧物流解决方案，帮助物流平台实现寄件、分拣、配送全流程快递信息自动识别，减少人工投入。
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