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动删除文件中REMARK行来解决该问题。 如下所示： 分子优化靶点设置界面，受体展示正常。 但是下载该靶点文件后，使用通用工具Mol 3D Viewer打开，会出现蛋白显示不完整的情况，如下图所示。 此时可将受体文件中的REMARK行进行删除，即可解决该问题。 父主题： 盘古辅助药物
直接挂载OBS目录进行大规模计算，如何解决偶现报错 问题现象 运行作业时，作业直接挂载OBS目录进行大规模计算。偶现“异常应用”，并日志报错input/output error或file xxx not exists。 问题原因 OBS集群到计算集群之间的带宽达到了上限。 OBS集群的IOPS达到了上限。
本节以Windows为例介绍eihealth-toolkit的使用过程，Linux和macOS环境使用方法基本相同，可参考。 当前目录，不进行跳转。 health cd . 切换到上一级路径。 health cd .. 切换到指定的路径，如切换到src1。 health cd /src1
在系统通知页签，可以查看系统通知的内容、时间。单击某个消息，可查看消息的详细内容。可以在该页面面查看全部、未读和已读的消息。平台首页也会有未读消息提示。 图1 平台首页查看消息通知 图2 查看系统通知 支持标记为已读和批量标记为已读 如果需批量标记已读，可以勾选多个未读的消息，单击“标记已读”。
log提示其它因脚本语法的问题，请根据报错信息进行修改，若无法解决请提交工单或联系服务技术支持。 作业状态已为完成态，task仍在运行中 问题现象 作业的状态已为完成态（失败、成功、取消），但是仍有部分task处于运行中。 解决方案 无需特殊处理，以作业状态为准，查看异常的task日志。
收藏夹 收藏夹用于收藏用户的任务结果，通过单击相应的作业名称跳转到作业详情页面，可以收藏大小分子，并在收藏夹中查看。收藏夹内分为小分子和大分子，小分子通常为低分子量的化合物，如蛋白质配体；大分子多为蛋白质靶点。 小分子涉及分子对接、分子优化、靶点口袋分子设计、CPI、分子生成、分子搜索、FEP、聚类详情页。
子任务的事件 查看实例的事件，查看实例是否有正常创建。 图3 实例的事件 解决方法 若子任务未正常创建，请联系服务技术支持解决。 若子任务正常创建，但是实例未正常创建，可以通过事件信息分析，常见有以下问题场景和对应解决方案。 0/4 nodes are available: XXX Insufficient
权限介绍请参见项目成员和权限。 数据文件的名称，不可以含有特殊字符。如果文件名包含特殊字符，将不支持下载，可通过去除文件名中的特殊字符方式解决。 查看数据作业 数据拷贝、数据删除、数据下载、数据归档、恢复数据等操作均为系统的异步任务，您可以在“消息中心”中查看任务的执行状态。同时，平台针对该类任务支持您在“作业
权限介绍请参见项目成员和权限。 数据文件的名称，不可以含有特殊字符。如果文件名包含特殊字符，将不支持下载，可通过去除文件名中的特殊字符方式解决。 查看数据作业 数据复制、数据删除等操作均为系统的异步任务，您可以在“数据作业”中查看任务的执行状态。同时，平台针对该类任务支持您在“数据中心
直接在收藏夹页查看。 单击每个分子卡片右上方的，可以选择“查看详情”、“查看3D”、“下游分析”、“下载3D”。 查看详情：单击查看详情，跳转至分子详情页进行查看。 查看3D：查看分子的3D视图。 下游分析：分子优化对应的下游分析为分子优化、分子搜索和合成路径规划，如果分子设置了
流程、作业 应用的参数和镜像启动命令如何设置 直接挂载OBS目录进行大规模计算，如何解决偶现报错
单击具体的每个应用，可以查看每个应用的运行信息：输入输出，节点参数，应用以及日志等信息。 单击具体的输出参数便可跳转到具体的文件位置。 图14 查看应用信息 图15 查看输入、输出数据位置 单击输出参数路径，可以跳转至输出文件位置。 图16 获取输出数据 父主题： 运行作业
选。 图3 高级筛选 单击每个分子卡片右上方的，可以选择“查看详情”、“查看3D”、“下游分析”、“下载3D”。 查看详情：单击查看详情，跳转至分子详情页进行查看。 查看3D：查看分子的3D视图。 下游分析：靶点口袋分子设计对应的下游分析为分子优化、自由能微扰、合成路径规划和分子搜索，单击“确定”即可创建。
如果是多受体对多配体，打开作业结果页面可以看到结合能二维矩阵，支持分别按照靶点和小分子进行排序。 图4 查看输出结果（1） 单击受体结合能框，跳转到单受体对多配体的结果表页面，可以下载全量及单条对接结果。 如果需要下载多个结果，可以选择结果后，单击左上角的“下载”。如果需要下载单条数据，单击数据操作列的“下载”即可。
展示在资产市场的图片。要求如下： 格式：svg,png,jpg,jpeg 尺寸：16 * 9 大小：不超过20KB 描述 针对此流程的相关描述。 单击“立即发布”。 系统跳转到“我的发布”页面，可以查看发布的流程状态。当流程发布成功后，可以在“资产市场>组织共享”中查看发布的流程。 已发布的流程不能直接编辑和删除，需下线后才能编辑和删除。
性预测结果，收藏后的结果可在收藏夹页直接查看。 单击每个分子卡片右上方的，可以选择“查看详情”、“下游分析””。 查看详情：单击查看详情，跳转至分子列表页进行查看。 下游分析：分子优化对应的下游分析为分子优化、分子搜索和合成路径规划，单击“确定”即可创建。 每个分子卡片上会展示相
目使用。您可以在“项目管理”页面，“数据”页签中，完成数据的添加、导入、归档、复制、删除等操作。 数据总条数<=10000，页面上可以指定跳转具体页码。 数据总条数>10000，通过“下一页”和“上一页”进行页面切换，并且按时间排序只能对当前页面进行排序，页面搜索为按前缀搜索。 使用合规数据
目使用。您可以在“项目管理”页面，“数据”页签中，完成数据的添加、导入、归档、复制、删除等操作。 数据总条数<=10000，页面上可以指定跳转具体页码。 数据总条数>10000，通过“下一页”和“上一页”进行页面切换，并且按时间排序只能对当前页面进行排序，页面搜索为按前缀搜索。 使用合规数据
为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以联系技术支持工程师申请扩大配额。 怎么查看我的配额 在平台右上角用户名中选择“配额管理”，查看配额。 图1 配额管理 父主题： 用户指南（基因平台）
命令行工具概述 镜像、应用、流程、作业 1. 制作镜像 2. 创建应用 3. 搭建流程 4. 执行分析作业 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 AK/SK是什么？如何获取AK/SK 如何搭建Docker环境？ 如何制作镜像？ 如何将生物信息学软件封装为镜像？ 更多 远程登录
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