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配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者
配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据 操作场景 为不断优化用户对云桌面的使用体验，管理员可以在基础配置开启授权升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据，开启后管理员可以按照版本特性升级客户端及桌面组件，同时更新轮转桌面内机机认证凭据。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。
添加应用 操作场景 管理员将应用部署至服务器后，需要在控制台上创建服务器的关联应用组，并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。
删除个人文件夹 操作场景 该操作指导管理员在NAS存储上删除个人文件夹。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储管理页面。 在个人文件夹页签选择需要删除的个人文件夹。
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题
桌面池退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订桌面池桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包
在“本地组策略管理编辑器”的左侧导航中，依次展开“用户配置> 策略 > 管理模板 > 控制面板”。 在右侧“控制面板”区域框中选中“禁止访问“控制面板””并单击右键，选择“编辑”。 选择“已启用”，单击“确定”。 设置APS服务器域账号不使用组策略 在“组策略管理”窗口左侧导航树中，选择“林:用户域名称
桌面退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面” 进入“桌面管理”页面。 退订按需计费的桌面执行4~5。 退订包年/包月的桌面执行6~9。 勾选需要退订的按需计费云桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多
强制执行重启任务：如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行重启。 重建系统盘 您设置好定时重建系统盘任务后，当到达定时时间点时，当前云应用服务器有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行重建系统盘，将自动顺延到下一个定时时间点。 强制执行重建系统盘任务：如果勾选后，系统到达定时时间点后，将强制执行重建系统盘。
帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题
later. 查询磁盘详情失败，请稍后再试 请稍后重试或联系管理员 500 WKS.00010302 The desktop not set support snapshot. 该桌面未开启用户自助备份管理功能，请联系管理员确认 请联系管理员 500 WKS.00010320 Failed
可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见：创建自定义策略。本章为您介绍常用的Workspace自定义策略样例。
AccessAgent有新版本时，管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent，升级指令下发后，可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。
实施方式 立即执行：单击“确认”后即开始注销会话。 1分钟后执行：单击“确认”后1分钟即开始注销会话。 5分钟后执行：单击“确认”后5分钟即开始注销会话。 10分钟后执行：单击“确认”后10分钟即开始注销会话。 15分钟后执行：单击“确认”后15分钟即开始注销会话。 批量勾选待
workspace_admin_trust委托具有Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限，用于对云桌面所依赖的其他云服务资源进行调用，且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用云桌面服务，则需在每个区域中
定时休眠当前只支持Windows操作系统。 强制执行任务：您设置好定时休眠任务后，当到达定时时间点时，当前桌面有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行休眠，将自动顺延到下一个定时时间点，如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行休眠。 定时任务名称：用户自定义。 执行周期：支持以下有几种周期，根据用户需求自行选择。
密码时，管理员可在管理控制台上为用户重置密码。 重置密码为高危操作，密码重置后，原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。
可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见：创建自定义策略。本章为您介绍常用的Workspace自定义策略样例。
账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题
管理应用 操作场景 管理员根据需求上传企业自有应用或者第三方应用，通过应用中心统一管理和分配应用。 前提条件 管理员已经上传了应用，通过应用中心为用户安装指定应用。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 根据需要执行如表1所示操作
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