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免费试用的产品，到期后会自动续费吗？ 试用产品到期后，不会自动续费。客户可以到“费用中心>续费管理”进行续费。 父主题： 续费
如果您关联过伙伴，想查看关联期间的账单数据信息时，可以参考当前页面的操作。 切换运营实体的场景 普通客户关联合作伙伴后，运营实体从华为云切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后，运营实体从合作伙伴账号切换为华为云。 合作伙伴子客户取消关联并重新关联了另一个合作伙伴，运营实体从一
金券，但却无法在支付订单时使用，或抵扣按需费用，可能的原因如下： 有效期：代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期，请耐心等待代金券生效后再使用；若代金券已过期，则无法再使用。 适用产品：您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。 计费模式：代金券的计费模式与您选购的产
汇款认领 客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后，需要在汇款到账后的第二天进行汇款认领，系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日，跨行2-5个工作日，具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 注意事项 企业
意向合同仅适用于客户向华为云表达采购意向。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户向客户经理申请后，才可以申请意向合同。 因业务调整，线上申请意向合同入口关闭，已通过实名认证的企业客户可线下向客户经理申请意向合同。 父主题： 合同管理
确认到期不再使用的资源可设置到期不续费，设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 注意事项 已设置“到期不续费”的资源支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。已下架产品不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 续费管理支持根据实例状态、到期时间
BigDecimal 选择购买的产品和周期后，华为云官网显示的价格。 折扣优惠 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠如商务折扣以及促销优惠等减免的金额。基于官网价的优惠金额。 消费金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含：促销产品折扣、促销折扣券、商务折扣等各种折扣。
如何获取并使用代金券？ 客户获取代金券后，在代金券的使用限制范围内，可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品，不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制，如何查看代金券的使用限制，请参考如何查看代金券？；如何解
单击云服务器列表上方“更多>转包年/包月”。 进入转包年/包月页面，确认无误后单击“确定”。 选择购买时长，确认是否设置自动续费、预计到期时间和配置费用后，单击“提交”。 进入支付页面，选择优惠和支付方式，确认付款，支付订单后即可完成按需转包年/包月。 父主题： 变更资源计费模式
勾选待转按需的多台弹性云服务器。 单击云服务器列表上方常用操作栏的“更多>即时转按需”。 进入即时转按需页面，确认无误后单击“确定”。 确认包年/包月转按需的退款明细和按需计费信息，并单击“转按需”。 退款完成后，即可完成包年/包月即时转按需。 父主题： 变更资源计费模式
到期转按需。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 续费管理支持根据实例状态、到期时间、实例ID、实例名称、订单号、产品类型、区域筛选实例。开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目筛选实例。 若资源存在待支付订单，完成支付或取消订单后才能进行其他操作，筛选项“隐藏有待
请资金续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 续费管理支持根据实例状态、到期时间、实例ID、实例名称、订单号、产品类型、区域筛选实例。开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目筛选实例。 若资源存在待支付订单，完成支付或取消订单后才能进行其他操作，筛选项“隐藏有待
费规则说明。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 续费管理支持根据实例状态、到期时间、实例ID、实例名称、订单号、产品类型、区域筛选实例。开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目筛选实例。 若资源存在待支付订单，完成支付或取消订单后才能进行其他操作，筛选项“隐藏有待
华为云当月最终月度汇总账单（含PDF格式账单）可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对华为云非月结用户，月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 父主题：
账单 华为云如何计算账期？ 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账？ 没有开通资源，为什么每天都有费用产生？ 为什么资源删除后，还在扣费？ 为什么会有欠费，欠费后该如何处理？ 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID？ 如何通过资源名称/ID查找云服务资源？ 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细？
如何取消自动续费？ 客户设置自动续费后，可以操作取消自动续费，具体请参见如何取消自动续费。 关闭自动续费后，资源将归置于“手动续费项”页签下，后续需手动进行续费。 父主题： 续费
续费时，可以同时变更云服务配置吗？ 不可以。若客户希望变更云服务配置，可以在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费，续费周期可以单独退订；若先续费，后变更规格，则续费周期不能退订。 父主题： 续费
申请退换货 客户购买硬件商品收货后，可以对已完成的硬件订单申请退换货。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签，可根据订单类型（新购）、订单状态（已完成）筛选订单，也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要申请退换货的订单操作栏“申请退换货”或“更多>申请退换货”。
若可重置资源包使用量短期出现波动，当前重置周期内提前耗尽，下个重置周期将重新获取相同规格使用量。超出规格部分自动转为按需计费，按需资源费用可在结算周期后通过“账单管理 >流水和明细账单”进行查看。 若可重置资源包使用量长期不满足需求，建议对该资源包进行升配或叠加购买。资源包升配下个重置周期才会生效，叠加购买资源包可立即生效。
使用量(定价量纲) 按照产品上架时定价采用的使用量单位展示使用量。最多保留小数点后10位，截断处理。 使用量(定价量纲)=使用量/使用量转换比率 例如：1Byte=1/(1024*1024*1024)GB，保留小数点后10位，截断处理为0.0000000009 使用量单位 产品使用量的度量单位。
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