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网关缓存盘空间使用率超过95%，导致写入数据操作失败，只能读取数据。 解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避免数据来不及上传到OBS桶，缓冲盘写满的情况。 父主题： 故障排查
操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“停止”或“ 重启”，对网关信息进行启停管理。 或单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“停止”或“ 重启”，也可对网关信息进行启停管理。 确认启停网关提示信息，单击“确认”，重启/停止命令下发成功后，网关状态转变为“重启中”或“停止中”。
操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 删除”。 根据“删除网关”提示页面，单击“确认”，执行网关删除操作。 单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“更多 > 删除”，也可对网关进行删除管理。 删除“离线”状态的网关为强制删除操作，仅能删除管理控制台配置数据
如何卸载网关软件安装包？ 网关软件包安装包安装成功后，CSG支持卸载已安装网关软件。 操作步骤 以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过s
查看网关信息 使用云存储网关，用户可登录CSG管理控制台查看网关详细信息，包括网关基本信息、文件共享详细信息、网关升级、缓存盘监控等，用户可实时跟踪网关信息动态。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关。 操作步骤 登录CSG管理控制台。在网关列表选择网关，如图1。 图1 网关列表
中下载文件到缓存盘，受网络带宽限制，下载可能较慢，导致用户感知客户端读/写文件很慢。第一次读/写已清理的文件慢无法避免，但文件下载到缓存盘后，再次访问该文件就会缓解。 父主题： 故障排查
在用户本地客户端安装网关，并获取能连接到浏览器的网关IP。 初始化网关 在CSG管理控制台和用户本地客户端，通过网关IP和访问密钥（AK/SK）连接激活网关，建立CSG管理控制台与用户本地网关的连接。网关激活成功后，在管理控制台设置缓存盘。 创建文件共享 在CSG管理控制台，创建以OBS桶目录为共享源的文件共享，并配置共享权限。
任务管理 当用户对执行网关管理或文件共享管理操作时 ，CSG管理控制台记录任务操作，可在“任务管理”页签查看任务状态。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在控制台下方查看“任务管理”栏中任务执行状态。 图1 任务管理栏 单击“正在运行”、“已完成”或“失败”，弹出“任务管理”窗口。
管理网关 查看网关信息 编辑网关信息 修改认证信息 升级网关 删除网关 启停网关
日志收集 为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。
操作类 如何获取部署网关的IP？ 如何激活网关？ 网关创建后能删除么？ 文件共享创建后能删除么？ 如何配置YUM源？ 如何卸载网关软件安装包？ 开启了日志记录的桶会影响CSG的使用吗？ 如何通过专线方式对接云下存储网关？
CSG根据您使用的网关计费。详细的计费项及说明请参考表1。 表1 计费项信息 计费项 计费说明 网关 根据网关数量和使用时长计费。网关激活后开始计费，每个网关每小时0.83元。 计费模式 CSG目前仅提供按需计费模式，即按网关实际使用的时长收费，以小时为单位，每个网关每小时0.83元，按天结算，不设最低消费标准。
网关ID 配置告警规则 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 管理与部署 > 云监控”，登录云监控管理控制台。 参考云监控服务创建告警规则，配置CSG的云监控告警。 查看监控视图 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 存储 > 云存储网关”，登录CSG管理控制台。 单击待操作网关，进入网关详情页面。
文件绝对路径总长度不能超过1024个字符，文件绝对路径总长度为文件名长度加文件夹绝对路径长度。 网关只支持创建文件共享时将桶中的对象反向同步到网关，创建共享后通过其它工具（如OBS Browser、obsutil）上传的对象无法增量同步到网关。 对接对象存储限制 当前单个文件共享只能配置唯一OBS桶或文件夹作为数据存储目的地。
删除网关 通过CSG管理控制台删除指定的网关。 停止网关 通过CSG管理控制台停止网关所提供的文件存储服务。 重启网关 通过CSG管理控制台重启网关所提供的文件存储服务。 管理文件共享 协议支持 支持NFS共享文件协议。 创建文件共享 通过CSG管理控制台创建文件共享，包括配
CSG文件共享的作用？ 网关部署连通本地网关和CSG控制台，但还不能实现本地数据上下云功能。因此需要用户同时在CSG管理控制台创建文件共享，连接本地网关到对象存储（OBS），用户本地应用系统挂载文件共享，即可通过NFS协议读/写存储在OBS上的数据。 父主题： 概念类
计费说明和价格详情 计费说明 价格详情 04 使用 介绍管理网关和文件共享的方法，以及监控、审计、日志收集、故障排查等常用运维手段，帮助您轻松完成网关的日常管理和维护。 网关管理 查看网关信息 升级网关 删除网关 启停网关 文件共享管理 查看/修改/删除文件共享 运维与监控 监控网关 配置事件通知
云存储网关可以用于哪些场景？ 随着企业数据日益不断的增长，一个中心管理多分支处理模式是企业大数据运行的常态，数据异地同步难让用户远程办公极为不便，而传统存储解决方案复杂且相互牵制，严重限制存储数据使用的灵活性。CSG提供本地和云上的混合云服务，用户只需在本地部署存储网关，通过协议
应用场景 随着企业数据日益不断的增长，一个中心管理多分支处理模式是企业大数据运行的常态，数据异地同步困难导致用户远程办公极为不便，而传统存储解决方案复杂且相互牵制，严重限制存储数据使用的灵活性。CSG提供本地和云上的混合云服务，用户只需在本地部署存储网关，通过协议接口将本地存储数
CSG支持NFS标准文件存储协议，无需修改应用程序。通过NFS存储协议无缝集成本地应用程序和OBS。数据传输到OBS之后，用户可以将其作为OBS对象进行管理。 超大缓存容量 CSG通过本地缓存盘，缓存近期写入到网关的数据，用户通过本地缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储
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