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机会点进展更新 伙伴接受由华为共享的机会点后,需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中,选择需要更新进展的机会点,单击操作列的“进展更新”。
在您开启了云审计服务后,系统开始记录客户运营能力API的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。
为客户代支付订单 客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单,支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
季度付款申请 一个季度内的激励全部定稿后,伙伴可以发起季度付款申请。 以下情况不可申请付款: 本季度内仍有部分月份可申请激励,可先提交激励申请,并在初审结束后申请付款;若您不想继续申请本季度内其他月份的激励,可于下个季度1号发起付款申请; 本季度内有部分月度激励仍在初审中; 本季度内申请的月度激励都未初审通过;
> 已加入伙伴计划”。 申请提升合作伙伴等级。 单击计划等级后的“提升等级”。 若您当前账号无法提升等级,可单击“查看原因”通过注册新账号或切换账号完成角色认证后,再申请提升等级。 在提升等级页面,申请信息要求项均达标后,单击“提交申请”。 系统提示等级提升申请提交成功; 您可以前往“计划
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
申请发放激励的方式有哪些? 激励发放方式与关联模式有关。 2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择:返华为云账户-记欠票,转代金券额度。 历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择:银行转账付款,返华为云账户(激励返华为云账户后,伙伴可选择提现到自己的银行账户)和转代金券额度。当前支持单
上云实施规划服务能力 仅限海外 注:华为云可能对以上激励范围做不定期变更(包括新增或移除),范围变更以华为云计算全球生态部ST决策纪要为准,变更后的激励范围由伙伴PDM告知伙伴。 父主题: 能力提升激励
先退订后再申请解除关联关系。 客户有正在生效的特殊合同,伙伴需要联系您的华为云生态经理处理后,才能申请解除关联关系或切换关联类型。 客户有未使用的提货券,伙伴需要通知客户使用完提货券后伙伴才能申请解除关联关系或者切换关联类型。 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后,对客户的影响请单击这里查看。
先退订后再申请解除关联关系。 客户有正在生效的特殊合同,伙伴需要联系您的华为云生态经理处理后,才能申请解除关联关系或切换关联类型。 客户有未使用的提货券,伙伴需要通知客户使用完提货券后伙伴才能申请解除关联关系或者切换关联类型。 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后,对客户的影响请单击这里查看。
云经销商伙伴账号可以注销吗? 加入分销计划(云经销商)的账号不可以注销;伙伴的华为云经销商认证到期后,伙伴加入的分销计划(云经销商)将会失效,失效状态的华为云账号也无法注销。 父主题: 云经销商伙伴
现金券,说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后,其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更,其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时,支持使用多张现金券。 一张现金券支付完订单后,如果仍有余额,在现金券有效期内,余额可下次使用。如果现金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。
总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以为其名下子客户申请云商店专属优惠。 云经销商为名下子客户创建专属优惠时商品类型仅支持是联营和华为自服务商品(不支持通用商品)。 当代售子客户与云经销商伙伴解除关联关系后,专属优惠将自动失效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
在能力提升激励“申请记录”页签中,选择状态为激励申请审核通过的权益,单击操作列的“查看开票清单”。 在“发票清单”页面,核对信息后单击“打印”; 填写发票号码后将开票清单和发票邮寄到华为公司。 若华为云对您的发票审核未通过,请重新开票并邮寄。 父主题: 能力提升激励
客户签署最新版本的关联伙伴须知协议后,伙伴方可查看与客户相关的知识推荐。 客户如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击客户账号名,进入客户详情页。
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售类子客户只能前往费用中心自行开票。 顾问销售模式下的子客户发票不能由华为给渠道商开票,交易完成后即使更改关联模式也不能由华为给渠道商开具发票。 父主题: 经销商子客户
HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后,如果自动入驻未成功,系统将触发人工审核,华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过,请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题: 其他
解决方案提供商伙伴账号是否可以注销? 加入解决方案提供商计划的账号无法注销;伙伴的华为云解决方案提供商认证到期后,伙伴加入的解决方案提供商计划将会失效,失效状态的华为云账号也无法注销。 父主题: 注册与认证
总经销商伙伴账号可以注销吗 加入分销计划(总经销商)的账号无法注销;伙伴的华为云总经销商认证到期后,伙伴加入的分销计划(总经销商)将会失效,失效状态的华为云账号也无法注销。 父主题: 总经销商伙伴
伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品之后,可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户订单”中查看客户的严选订单。 每月账单生成后,解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 账务 > 严选分账”中查看并确认严选账单。 父主题: 严选商城和订单