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windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 安装JDK
CentOS Yum源网络不通导致下载失败 问题现象 报错提示：“未知的名称或服务”。 原因分析 由于主机对当前yum源没有网络权限，或者该yum源不存在导致下载失败。 处理方法 检测主机网络。 核对yum源链接是否可用。 父主题： 安装PHP
Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed 问题现象 日志显示“copy file failed”。 原因分析 原路径文件可能不存在或者没有访问权限。 目标路径可能没有访问权限。 处理办法 输入正确的可访问的文件路径即可。 父主题： 拷贝文件
安装/卸载Docker服务时日志报错但部署成功 问题现象 部署“安装/卸载Docker”步骤中的安装Docker操作时，日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 该现象是由于主机中没有安装systemctl服务导致，属于正常报错，不需要处理。 父主题： 安装/卸载Docker
报错日志示例如下：“"msg": "AnsibleUndefinedVariable: 'xxxxx' is undefined"” 原因分析 所选择的Manifest文件中，{{}}引用的参数在应用中没有定义。 处理方法 所在应用的“参数设置”中添加未定义的变量。 日志关键字匹
Decompress node package失败 问题现象 报错日志示例如下： 原因分析 因为该步骤支持Windows和Linux，用户可能填写了Windows的安装路径，但是主机选择的却是Linux的，导致解压时路径有问题。 处理方法 核查安装路径和部署的主机系统，确保正确。
'chdir' has an invalid path 'C:\\xxx\nginx\nginx-1.16.1' specified." 原因分析 部署主机为windows系统时，路径中应该使用‘/’而不是‘\’。 处理方法 将路径中的‘\’换成‘/’。 父主题： 启动/停止Nginx
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 执行Docker命令
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 执行PowerShell脚本
Create install dest 失败 问题现象 报错日志示例如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 该部署步骤底层使用Ansible，在填写Windows路径的时候需要使用正斜杠“/”而不是常用的反斜杠“\”。 处理方法 核查安装路径是否输入正确，如果是Windows路径，确保使用的是正斜杠“/”。
部署显示成功但没达到预期结果 问题现象 步骤显示部署成功，但是没有达到预期的结果。 原因分析 可能是PowerShell脚本编写有问题。 处理方法 需要确认PowerShell脚本编写没有问题：可以先在本地机器上手动测试，确认没有问题后再使用该步骤部署。 父主题： 执行PowerShell脚本
报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。 日志关键字匹配：ReleaseManFileUrl
create regular file '/udsds/dsds.conf': No such file or directory" 原因分析 备份配置文件时，需要所填的路径中目录不存在。 处理方法 修改备份路径，确保路径中的目录都已经存在。 父主题： 启动/停止Nginx
主机已经安装了相同版本的JDK 问题现象 日志信息提示相同版本的JDK已经安装在目标主机。 原因分析 出现上述日志信息，说明目标主机上已经安装了1.8.0版本的JDK，如果有相同的版本已经安装到目标主机中则不再覆盖安装。 父主题： 安装JDK
Cannot find path 'C:\\nodendoenodeno' because it does not exist.”。 原因分析 待删除的路径不存在。 处理方法 检查输入的删除路径是否正确，路径中冒号是否为英文状态（不能使用中文冒号）。 父主题： 删除文件
使用普通用户安装报错 问题现象 部署“安装PHP”步骤时，日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 安装PHP需要通过yum源下载依赖，必须使用root用户进行安装，非root用户没有该权限下载。 处理方法 请使用root用户进行操作。 父主题： 安装PHP
Ubuntu apt-get缺失某些依赖软件包导致下载失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 Apt-get软件源缺失该依赖包导致下载失败。 处理方法 用官方的软件源，或者使用存在该依赖的软件源。 父主题： 安装PHP
hosts 问题现象 日志显示“Windows does not support copying files between hosts”。 原因分析 选择的主机为Windows主机，目前主机间拷贝文件不支持Windows主机间的拷贝。 处理办法 选择Linux可以进行主机间拷贝。 父主题：
部署应用失败，提示“AnsibleUndefinedVariable: 'xxxx' is undefined”，怎样处理？ 原因分析 应用中的自定义参数中未配置“xxxx”参数。 处理方法 检查部署失败的应用中，是否配置了“xxxx”参数。 若未配置该参数，则新建自定义参数“xxxx”。
日志显示“Hosts using secret key credit do not support copying files between”。 原因分析 选择的目标主机为密钥认证的主机，目前暂不支持向密钥认证的主机拷贝文件。 处理办法 建议将目标主机的认证方式改为密码认证的方式。 父主题：
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