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软件（Software）一般分为系统软件和应用软件，系统软件实现设备最基本的功能，比如编译工具、系统文件管理等；应用软件可以根据设备的特点，提供不同的功能，比如采集数据、数据分析处理等。 软件升级又称为SOTA（SoftWare Over The Air），是指用户可以通过OTA的方式支持对LWM2M协议和MQTT
软件（Software）一般分为系统软件和应用软件，系统软件实现设备最基本的功能，比如编译工具、系统文件管理等；应用软件可以根据设备的特点，提供不同的功能，比如采集数据、数据分析处理等。软件升级又称为SOTA（SoftWare Over The Air），是指用户可以通过OTA的方式支持对LWM2M协议的设备进行软件升级，软件升级协议为PCP协议。
在进行问题定位时，查看历史操作记录，以及操作的执行结果。 查看审计日志 用户在使用物联网平台的过程中，系统会以日志形式收集并记录用户及平台的操作及结果，当某项功能发生异常时，用户可以根据日志的记录信息定位并处理故障问题。 告警管理 如果用户在控制台上设置规则引擎时，定义了响应动作
初识设备管理服务 全面了解设备管理服务能为您做什么 设备管理服务 利用华为云物联网平台 ，您可以对设备进行高效、可视化的管理，对数据进行整合分析，并通过调用平台面向行业强大的开放能力，快速构建创新的物联网业务 产品介绍 价格说明 入门使用 从0到1，快速学习设备管理服务 入门 快速入门
本节主要关注设备通信能力的评估。由于承接业务的不同，对于设备的要求也不同，采购的设备通信能力评估一般由以下几个流程： 针对您所处的行业，您需要深度分析业务对于设备（硬件资源、电池、性能等）、网络实时性及网络覆盖度等要求，确保现有设备满足业务需求。典型案例如下表所示。 典型行业 设备特征 技术关注点 智慧抄表 接入
智慧气表、智慧跟踪器、智慧仓储、智慧路灯...它们都是把原始的数据诉求给平台方，云平台通过NB模块实现数据的整合，传递给人类进行有效数据的分析使用。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
Internal server error. 服务器内部错误 请联系华为工程师分析解决。 IOTDA.000020 Decrypt IAM token failed. IAM Token解析失败 请联系华为工程师分析解决。 父主题： 订阅管理-V5
Internal server error. 服务器内部错误 请联系华为工程师分析解决。 IOTDA.000020 Decrypt IAM token failed. IAM Token解析失败 请联系华为工程师分析解决。 父主题： 订阅管理-V5
客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，适用于对设备上报数据进行归档和备份存储。OBS也支持对接实时流计算CS云服务，实时分析数据流，分析结果对接到其他云服务或者第三方应用进行数据可视化等。 对接应用与数据集成平台ROMA Connect的消息集成（Message Queue
Internal server error. 服务器内部错误 请联系华为工程师分析解决。 IOTDA.000020 Decrypt IAM token failed. IAM Token解析失败 请联系华为工程师分析解决。 父主题： 订阅管理-V5
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消息跟踪功能 在设备绑定、命令下发、数据上报、设备信息更新和设备监控业务场景中出现故障时，IoT平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。 设备标签功能 支持对设备进行标签管理，通过标签，可以快速筛选设备。 查看如何进行消息跟踪 2019/07/31 新增通过界面给单个设备下发命令的能力
进行数据分析、存储等。详细请参见规则引擎。 设备实时状态监控 物联网平台实时监控设备的状态，包括在线、离线、未激活，实时获取状态变更通知。详细请参见设备监控。 审计日志 控制台对所有物联网平台的使用人员的操作日志、安全日志（登录、登出、密码修改等）进行记录，便于日志分析和故障定位。详细请参见设备监控。
SENT，表示数据已发出，且平台进行了响应。 ERROR，表示数据上报异常。 如果状态为PENDING和ERROR，一般来说是网络问题，需要从基站和核心网侧进行分析。 NB模组发送的AT+NMGS数据是否能够被正常解析？ 使用编解码插件检查工具，检测自己准备发送的码流是否可被正常解析。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
若设备确实没收到命令，请联系运营商检查网络侧。 如果命令状态为已送达，说明物联网平台已经收到设备返回的ACK，物联网平台与设备之间的通信正常，请获取设备日志进行分析。 若设备使用了NB模组，请检查设备是否正确的从NB模块中取出了命令： 如果提前设置了AT+NNMI=1，则NB模块将自动通过串口推送收到的数据上报响应和下发的命令。
Internal server error. 服务器内部错误 请联系华为工程师分析解决。 IOTDA.000020 Decrypt IAM token failed. IAM Token解析失败 请联系华为工程师分析解决。 父主题： 订阅管理-V5
华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？ 华为不提供模组，终端及应用软件，华为提供了芯片供模组厂商集成，同时提供了物联网平台及终端接入物联网平台方案供设备厂商集成。 当前有多家合作伙伴已经和华为物联网平台完成集成认证。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
Eclipse (includes Incubating components) JDK 1.8及以上版本 Windows7 SDK包为纯JAVA的JAR包，在使用上没有特殊限制，JDK在1.8及以上版本即可。 导入Demo工程 将下载的JAVA SDK Demo解压到本地。 打开eclipse，选择菜单“File
在线开发的插件字段为数组和可变长数组类型的编解码规则 在线开发编解码插件时，如果某字段的数据类型为数组或可变长度数组，则按照base64进行编解码。对应的插件在线开发可参考数组及可变长数组的编解码插件在线开发实例。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？ 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库GaussDB、开源MongoDB数据库等，支持多种硬件架构，包括X86和ARM架构，可满足不同场景需求。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
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