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不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。L实例默认已经包含一个弹性公网IP，请忽略此检查项。 使用VNC方式登录Flexus L实例及X实例不要求绑定弹性公网IP，其他登录方式均要求云服务器已绑定弹性公网IP，具体操作详见为云服务器申请和绑定弹性公网IP。 仅通过内网登录云
Windows云服务器如何配置多用户登录？ 操作场景 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2012服务器默认能够支持两个
Flexus X实例开启或关闭性能模式，是冷切换还是热切换？ Flexus X实例开启或关闭性能模式是冷切换，需要关机完成性能模式的切换。 父主题： Flexus X实例的性能模式
不想使用Flexus X实例的性能模式了怎么办？如何计费呢？ 如果您不想使用性能模式，可以通过“变更规格”功能，关闭性能模式。变更规格具体操作详见变更规格。 如果您的Flexus X实例是按需计费模式：将在下个计费周期（按需计费以1小时为计费周期），根据关闭性能模式后的规格费用重新计费。
将其保存到安全的位置。 在本地主机上安装OBS Browser+。 下载OBS Browser+安装包。 OBS Browser+下载地址及具体操作请参见下载OBS Browser+。 当前OBS Browser+工具包存放在华北-北京一的桶中，华北-北京一的服务器可以使用内网下
本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器，无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机
本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍本地Linux操作系统主机通过SCP向Linux云服务器传输文件的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台，在ECS列表页面记录待上传文件的云服务器的弹性公网IP。 上传文件 在本地Linux操作系统主机
本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务，将文件从本地上传到云服务器中。 前提条件 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。
不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。L实例默认已经包含一个弹性公网IP，请忽略此检查项。 使用VNC方式登录Flexus L实例及X实例不要求绑定弹性公网IP，其他登录方式均要求云服务器已绑定弹性公网IP，具体操作详见为云服务器申请和绑定弹性公网IP。 仅通过内网登录云
使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 问题描述 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由
本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器 操作场景 本节操作介绍本地macOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云服务器传输文件的操作步骤。 前提条件 本地主机已安装Microsoft Remote
本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建
本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。
本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本节操作以CentOS操作系统为例，介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令查看ssh版本，OpenSSH版本大于等于4.8p1。 ssh
远程登录Flexus L实例或X实例前需要做好哪些准备？ 远程登录L实例 L实例当前仅支持通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录。 L实例没有默认登录密码，首次登录云服务器时，请先设置密码后再登录。 远程登录X实例 不同的操作系统需要做的准备工作不同。 Windows操作系统
Flexus应用服务器L实例和原云耀云服务器是什么关系？ Flexus应用服务器L实例是原云耀云服务器的全新升级，提供更优体验、更低价格和更强性能，请优先使用Flexus应用服务器L实例。 父主题： 高频问题
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？ 问题描述 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题：
VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows
户名密码无效，无法进入管理页面。 可能原因及解决方案 Flexus L实例应用镜像管理页面无法进入有多种原因，请逐一排查以下原因。排查完后如果还未解决，请提交工单处理。 初始用户名或密码输入错误 请仔细核对初始用户名或密码，确保用户名及密码正确。 在应用镜像相关操作场景（新购买、
VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
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