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  • 资源包续费和再次购买的区别? - 费用中心

    中断的情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。 资源包再次购买:资源包尚未到期,但用量即将耗尽的场景下可以通过“再次购买”叠加使用资源包。“再次购买”可使新购资源包立即生效,避免出现用量中断的情况。“再次购买”可以指定资源包的生效时间,生效时间到,资源包立即生效。再次购买资源包操作请参见再次购买。

  • 云服务订单中有资源开通失败怎么办? - 费用中心

    如上图,单击开通失败退订订单号,可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败,客户可以提交工单,由客服协助排除故障,开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。 父主题: 订单

  • 退订创建/变更失败的资源 - 费用中心

    开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源,不收取退订手续费,不扣除已消费金额,退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况,请参见如何查看订单详情。 组合产品(如解决方案组合产品、小颗粒套餐,不包括软开云套餐)有开通失败的资源时,系统会自动退订组合产品的全部资源。 按需转

  • 资源包 - 费用中心

    我购买了资源包,为什么还会产生费用? 资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量的通知? 限制场景相同的资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包的使用情况? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包的剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警的规则是什么?

  • 设置自动开票 - 费用中心

    发票信息:发票抬头、发票类型等信息,发票信息的详细信息请参见如何设置发票信息。 发票介质:如果是纸质票,则会通过顺丰进行邮寄;如果是电子票,可以直接在页面进行下载。 接收邮箱:开具的数电(或电子)发票将自动发送到您指定的邮箱,发送规则与手动开票相同。 自动备注:打开开关后,发票的备

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    ID,接入键标识,用户在OBS系统的接入键标识,个接入键标识唯对应个用户,个用户可以同时拥有多个接入键标识。OBS系统通过接入键标识识别访问系统的用户。AK和SK的创建和访问方式请参见获取访问密钥(AK/SK)。 SK:Secret Access Key,安全接入键,用户在OBS系统的安全接入

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    的用户指南。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例介绍如何按需转包年/包月。 登录管理控制台。选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。单击操作栏“更多>转包年/包月”。 系统支持批量转包年/包月操作,即次将多台按需计费的弹性云服务器变更为包年/包月计费模式。操作如下:

  • 导出改版说明 - 费用中心

    新为“区域”,“生效时间/失效时间”更新为“开始时间/结束时间”(若同订单有多个实例开通,则开始时间/结束时间默认显示为最早开通的实例的开始/结束时间)。 图2 新版订单导出表格 续费导出表格 当前默认导出个表格,包含旧版续费导出(实例视图sheet)、新版续费导出(明细视图

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    模板。单击多维度账单的不同页签,您可以步直达,清晰获取不同场景下的账单情况。 示例: 您在华为云使用的云服务设置了企业项目,您需要每月快速查看不同企业项目的消费情况。 单击模板“按企业项目”页签,以企业项目为基础维度查看账单。 单击表格左侧的,展开下层级账单情况。 单击条

  • 后付费客户查看账单和还款 - 费用中心

    本期剩余应还金额:后付费模式下,个账期截止当前的剩余应还款金额。本期剩余应还金额=本期应还金额-本期已还金额。 本期已还金额:后付费模式下,个账期截止当前已经还款的金额,包含信用溢出金额还款、提前还款等。 本期应还金额:后付费模式下,个账期的应还款金额。 查看还款明细 后付费客户登录费用中心的“资金管理

  • 概览 - 费用中心

    示。消费账单折扣率= (1-优惠金额/官网价)*100%。 2 维度页签 维度页签的顺序和我的账单账单的排列顺序致,包括系统预置的账单和客户自定义的账单。 客户可以在我的账单通过置顶操作来调整账单的排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票,详情请参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。 父主题: 发票信息类

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    系统对ECS02发起删除。RDS01的话单继续计费,客户还是欠费,则扣费失败,也会相继进入宽限期/保留期。但此次处理,ECS01扣费成功,是不受限制的。等下个小时话单计费时,如果客户还是欠费余额不足,扣费失败,才会进入宽限期/保留期。 违规冻结 客户使用云服务时,被华为云检

  • 消息通知说明 - 费用中心

    知客户资源已退订或已释放。 资源开通成功 创建开通通知 资源开通成功,汇总小时内开通成功的资源发送次通知告知客户资源已开通成功。 注:若同天同时存在即将到期/冻结/释放两种及以上场景时,则统只发送次续费提醒通知。 按需资源欠费通知机制 按需资源欠费后,如果没有及时充值,

  • 代金券 - 费用中心

    代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券? 如何查看代金券? 如何获取并使用代金券? 父主题: 优惠券

  • 自动支付 - 费用中心

    自动支付支持账户余额(含现金额度和信用额度),同时也支持使用折扣优惠、代金券、现金券和储值卡,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用项)→代金券(每次只能使用张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度) 若自动支付时,系统匹配到折扣优惠、代

  • 其他 - 费用中心

    其他 我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? 如何查询奖品的快递单号? 如何反馈奖品的收件地址? 如何领取免费试用套餐? 父主题: 优惠与折扣

  • 变更计费模式概览 - 费用中心

    选择更合适的计费模式。 按需计费:先申请资源使用,结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对云资源的使用需求,次性支付个月/年、多个月或多年的费用。支付成功后,云资源将被系统分配给客户使用,直到到期后未续费而被回收。 变更类型 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    示例1:客户个订单购买了10个云硬盘,在开通的5天内全部退订,此时5天无理由退订资源数量计为10个。 示例2:客户购买了台包月弹性云服务器,并且绑定2块云硬盘,配置了VPC网络,在开通5天内全部退订,此时5天无理由退订资源数量计为2个。 不支持资源维度退订的云服务,属于同个订单的所有资源按1个资源计算。

  • 多签约主体 - 费用中心

    多签约主体 切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体后,账户余额会切换吗? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更的影响有哪些?