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生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。 处理建议
准备工作：搭建云上容灾专有网络 操作场景 虚拟私有云可以为您的容灾站点服务器提供隔离的、用户自主配置和管理的云上虚拟网络环境。 异步复制其实就是将本地主数据中心中需要容灾的服务器的数据，实时复制到云上用户的专有网络中。当本地数据中心发生重大故障时，可以将业务切换到云上VPC中运行容灾站点服务器上，从而保持业务的连续性。
为什么创建保护实例时没有显示待保护的生产站点服务器？ 问题描述 完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：代理客户端未安装成功，请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议：使用支持的操作系统，重新安装代理客户端。
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的获取用户Token说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
项目级服务需要获取项目级别的Token，此时请求body中auth.scope的取值为project。 全局级服务需要获取全局级别的Token，此时请求body中auth.scope的取值为domain。 调用本服务API需要项目级别的Token，即调用获取用户Token接口时，请求body中auth.scope的取值需要选择project，如下所示。
资源包如何使用？ 资源包类似手机的流量套餐包，单个资源包每个月包含744小时总可用时长，一个资源包可以给多个保护实例使用。例如，用户购买了一个包月资源包，创建了两个保护实例，则该资源包可以为两个保护实例各提供372小时的可用时间。 当用户购买了资源包后，系统会根据保护实例的个数和
指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 每1天 当选择按天备份时，理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间，那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见附录。 对于获取用户Token接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消
00.00 云备份 CBR backup_policy 备份策略：按周备份，每周一、周三、周五、周天 00:00执行备份 1 00.00 replication_0001 复制策略：按周备份，每周一、周三、周五、周日 03:00执行复制，目标区域：华南-广州，目标存储库：vault_replication
的专用Region。 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。
切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？ 问题原因 SDRS异步复制具备崩溃一致性，切换时内存中的数据可能会丢失，在容灾站点可能需要利用应用或文件系统的崩溃修复功能进行修复，大多数情况下可以将数据恢复到一致状态并正常使用。 处理建议 示例：切换后容灾机器启动失败，发生XFS异常（LSN校验失败），OS进入紧急模式。
加入到企业项目。 创建容灾演练时，如果使用已创建好的演练VPC，在创建容灾演练后，演练VPC内子网的网络ACL规则和保护组所在VPC内子网的网络ACL规则不会保持一致，如需保持一致请手动配置。 创建容灾演练时，如果保护组所在VPC创建了自定义路由表并关联子网，演练VPC不会自动创建相对应的路由表，如有需要请手动创建。
存储容灾服务是如何收费的？ 计费方式 存储容灾服务只收取使用SDRS的费用，不包含ECS、EVS等被保护资源的费用。 由用户创建的生产站点资源保持原有计费方式不变，由SDRS创建的容灾站点资源需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用。ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。
云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 问题描述 安装部署完容灾网关或者代理客户端后，drm进程启动失败。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因1：service账号对“/dev/null”目录没有写权限。 原因2：本机无法解析hostname域名。 处理方法1 赋予servi
方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同
生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******
等待1-2分钟，保护实例状态更改为“同步中”，并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 初始同步会将服务器所有磁盘数据全量复制到容灾端磁盘，同步完成时间与磁盘的总容量相关，容量越大同步完成所花的时间越长。 初始同步速率由多种因素决定，包括服务器业务负载、网络质量、网络带宽，通常业务负载越小、网络质量越好同步
灾演练服务器和生产站点服务器IP地址一致。 DHCP：自动获取IP地址。 手动指定：手动指定时需填写指定的IP地址。 - 单击“下一步”，进入信息确认界面，确认容灾演练的信息后，单击“提交”开始创建容灾演练。 保护实例状态显示为“创建容灾演练中”，创建完成后，保护实例状态恢复为“同步完成”。
您可以为需要容灾的云硬盘创建复制对，并将其添加到指定的保护组中。保护组添加复制对时： 如果保护组的状态为“可用”，即停止保护状态，此时，生产站点和容灾站点磁盘只是建立复制对关系，数据并未同步。如需数据同步，请开启保护。 如果保护组的状态为“保护中”，即开启保护状态，此时，新添加复制对创建成功后，会自动开启数据同步。
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