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解决方案提供商账号过期时如何加入云经销商? 合作伙伴的解决方案提供商计划过期后,可切换账号或通过快捷方式注册新账号,加入分销计划(云经销商)继续开展云经销商业务; 云经销商需由总经销商邀请关联并进行管理,操作详情请查看:快捷注册账号加入分销计划(云经销商)。 父主题: 注册与认证
客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号,如果没有填写将默认华为直销,差价也由华为获得。 父主题: 严选商城和订单
成为SI伙伴售前专人开始时间如何计算? 根据售前专人在伙伴中心“就职信息”页签中填写的“开始从事华为云的时间”开始计算。 父主题: SI伙伴-售前专职人员激励
个人华为账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个人账号? 公司账号向个人账号发送关联邀请,操作详情请查看邀请成员; 目前仅支持管理员账号对个人账号进行关联邀请和解除关联操作。 父主题: 项目专员
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“已发放代金券”页签。 回收代金券。 单个回收 单击操作列的“回收”。 在系统弹出“回收代金券”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示实际回收代金券的金额。
伙伴Funding Head激励初审通过后,如何发起付款申请? 于下个季度可发起付款申请 父主题: SI伙伴-售前专职人员激励
总经销商如何查看并导出其名下二级经销商的业绩明细? 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 业绩看板”,进入“业绩看板”页面。 在“业绩看板”页面最下方的“业绩汇总区域”,单击“操作”列的“详情”。
邀请成员时失败,提示未查询到用户信息 伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联,但邀请成员弹框显示“校验失败”,是什么原因? 邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 伙伴在项目专员列表页签中向成员发送关联邀请,邀请链接有效期为多久? 个人认证的证书如何绑定到伙伴?如何上传证书? 在个人账号上传证书时,选方向为什么没有Cloud
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。 回收现金券。 单个回收 单击操作列的“回收”。 在系统弹出“回收现金券”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示实际回收现金券的金额。
里查看。 解除与客户的关联关系 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。 如果客户账号检查通过,在注意事项
(已升级的华为账号)修改账号信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴信息 > 基本信息”,进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,修改账号信息。 修改手机号
伙伴为何需要定期维护专职人员信息?应该如何维护? 因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息,包括就职信息、认证证书、工作常驻地(当前以社保所在地为准)等内容以及激励标准生成激励明细,为确保激励人员信息准确,伙伴需在每个月月末前,更新专职人员信息。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
激励开票时是否含税?开票税率如何计算?是开增值税普通发票还是开增值税专用发票? 华为云系统通知伙伴激励开票金额为含税金额。 伙伴申付激励时,因兑现方式不同,影响给伙伴的激励结算金额,兑现方式为返代金券额度、代售返充值记欠票时,因伙伴不需向华为开票,不涉及进项税,且代售记欠票应按产
如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV,商业信息认证时的税率如何选? 优先选择按解决方案提供商开服务费发票模式。云商店的结算有相应的支撑方案,作为ISV,应按云商店销售的商品应纳税率开具发票。 父主题: 激励
否则将与伙伴中心人员管理冲突。 组织成员需要统一由伙伴中心组织管理创建,在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 组织人员、角色和权限的关系 角色是权限的集合,可以自定义。一个组织人员可以拥有若干角色,每个角色拥有若干权限。
华为云云商店/KooGallery 指华为云建立和运营的、供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易平台。 父主题: 云商店伙伴
伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗? 支持。在伙伴中心的“销售 > 账务 > 发票管理”页面的查询区域,选择账期,页面会显示对应账期的发票申请记录。 父主题: 开具发票
客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品,产生一条开通成功的包年/包月资源,才能进行退订。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起退订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如
政府补贴类伙伴可以为客户下发代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 选择一条代金券记录,单击“操作”列的“发放”,进入“发放代金券”页面。 设置代金券参数,如:代金券面值、最小可用订单额。
经销商子客户 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴 如何充值到华为云账户 如何查看合作伙伴账户调账记录 如何使用伙伴下发的代金券 如何申请合作伙伴支付订单 如何购买华为云产品 如何管理授权申请 如何开具发票 如何申请线上合同 如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 审计