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网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
手机安装AirPresence应用后（在华为或苹果等应用市场下载），手机连接TE设备的WiFi热点，或手机和TE设备在同一个网络中，在AirPresence应用中扫描硬终端二维码，连接成功后即可实现手机上的桌面或文件共享。 其他参会的会议终端（硬终端、PC软终端、手机软终端）都可以接收到共享。
硬终端如何设置多画面？ CloudLink Board/Box CloudLink Board/Box属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。您可在会议画面的上方切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 TE10/20 可使用遥控器设置多画面 TE30/40/50/60
华为云会议桌面端会中画廊视图单屏最多显示多少个画面？ 画廊视图单屏最大支持25方视频画面，支持翻页。 父主题： 产品规格
Body 网络研讨会观众数显示策略。 表4 ShowAudienceCountInfo 数据结构 参数 是否必须 类型 位置 描述 showAudienceMode 否 Integer Body 观众显示策略:服务端用来计算观众人数下发给客户端控制观众显示。 0: 不显示 1: 倍
终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ 原因是组网模式配置为SMC，华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置 > 高级”，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题： 硬终端网络故障
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否静音，可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >
网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用
如何购买会议套餐 注意事项 订购Flexus版后，支持升级到旗舰版，请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后，不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前，需进行华为云账号的实名认证，请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您
已经可以检测新版本，并完成升级。 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”正常情况下将会显示“检测中”。 图4 版本更新检测 如果发现新版本将会完成版本升级，请确认升级后的版本是否跟华为云会议SmartRooms官网版本一致。 图5 SmartRooms版本 父主题： 客户端业务使用
使用会议功能（网络研讨会） 分配网络研讨会资源 创建网络研讨会 邀请嘉宾与观众 装修观众会前等待界面 加入网络研讨会 开启观众观看 设置观众观看画面 会中共享 结束网络研讨会 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
如何购买会议套餐？ 注意事项 订购Flexus版后，支持升级到旗舰版，请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后，不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前，需进行华为云账号的实名认证，请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
如何更换头像？ 您可根据需要在华为云会议客户端或管理平台更换头像。 注意事项 暂未设置头像的用户默认以首字母图片作为头像。 已设置头像的用户在“更换头像”界面可选择默认头像并更换。 自定义头像仅所在企业内的用户可见。 在桌面端更换头像 登录华为云会议桌面端。 单击首页左上角的头像打开菜单栏。
SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 客户端如何设置多画面？ 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 二次开发的免费试用账号如何申请？
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？ 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下，且该网络可以访问公网，可以直接通过输入终端上的投影码进行连接； 手机连接TE10、TE20的热点，TE10
参数类型 描述 manualOrder integer 录制人工分段序号，每次启动录制，生成一个分段 segmentOrder integer 录制片段内的文件自动切片序号（每次启动录制后，每三小时一个分片文件，多次人工启动重新从1开始） segmentSize String 录制分段总文件大小（字节）
Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。 WAN为业务网络，用于传输业务数据，LAN为维护网络，用于设备维护。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，“云平台类型”选择“华为云”，单击“激活”，在弹出的对话框中输入激活码。 如果提示“获取服务器失败”
第三方应用通过接口创建网络研讨会。 业务流程 图1 预订网络研讨会流程图 初始化参数，填入API网关接入地址、用户账号等参数。 第三方向网关APIG发起预约网络研讨会请求，并传入预约网络研讨会初始化参数。 网关APIG接收请求后，向Webinar服务发起预约网络研讨会请求。 Web
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