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如何查询域名管理员邮箱并进行验证？ 本章节介绍如何在证书审核过程中，查询域名管理员邮箱并根据邮件提示进行验证。 操作步骤 打开浏览器，访问“http://whois.domaintools.com/”网站，输入需要查询的域名。 在查询结果中，查看域名管理员邮箱。 如果邮箱无误，用
为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 问题现象 用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问域名时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案
测试证书额度已用完，该如何处理？ 当您申请测试证书时遇到以下情况，请参照本章节进行处理。 您通过单击CCM控制台“创建测试证书”按钮创建Digicert DV(Basic)单域名证书（免费证书）时，出现“创建测试证书”按钮置灰不能使用的情况。 您通过CCM控制台购买页面购买Digicert
申请SSL证书时，如何填写证书中绑定的域名？ SSL证书管理中的证书是绑定域名的，因此购买证书时，需要根据您的域名情况，选择对应的域名类型。 如果购买的是纯IP证书，则只需要绑定IP，在“域名信息”中，“绑定域名”请填写需要绑定的公网IP。 如果您想了解域名的相关概念，请参见域名的相关概念。
选择证书服务时长。 1年：一张有效期为1年的SSL证书。 2年：包含两张有效期为1年的SSL证书。在第一张证书到期前30天，系统自动以您第一张证书的信息为您申请第二张证书。 3年：包含三张有效期为1年的SSL证书。在第一张证书到期前30天，系统自动以您第一张证书的信息为您申请第二张
后，通过域名访问网站时，无法打开网站？进行处理。 如果仍未解决或出现其他问题，华为云市场提供SSL证书配置优化服务，专业工程师一对一服务，请直接单击一对一咨询进行购买，购买服务后，联系工程师进行处理。 父主题： 在服务器安装私有证书
如果没有购买WAF，或数字证书所绑定的域名没有在WAF中开通服务，请不要将数字证书部署到WAF中，如部署将可能导致部署失败。 已在云证书管理服务中申请SSL证书且状态为“已签发”，或者已将在其他平台签发的SSL证书上传至云证书管理服务中且状态为“托管中”。 约束条件 申请证书时，如果“证书请求
情况为准。 如果参考文档安装证书后，HTTPS仍然不生效或遇到其他问题，请单击一对一咨询购买SSL证书配置优化服务，联系专业工程师为您排查具体问题。 效果验证 验证证书安装是否正确。 在浏览器的地址中输入“https://域名”，按“Enter”。 单击，查看证书，如图1所示。 图1
“提交申请”按钮灰显如何处理？ 问题描述 申请证书时，“提交申请”按钮灰显，无法操作。 问题原因 可能原因一：欠费 可能原因二：权限不足 解决方法 请根据可能原因选择操作步骤： 原因一：欠费 解决方法：请您先充值，充值后再执行申请证书操作。 原因二：权限不足 解决方法：请联系您的
收到CA机构的邮件或电话如何处理？ SSL证书申请过程中，如果收到证书相关的邮件或电话，请在确认是CA机构的邮件或电话后，尽快根据邮件或电话内容进行相应处理，以免影响证书审核进度。 以下几种情况CA机构可能会给您发送邮件或打电话： 验证域名所有权 原因：证书申请过程中，按照CA中心的规
如果需要增加的域名与证书绑定的域名在同一级别，则无需增加该域名，直接使用即可。 示例：证书绑定的域名为*.huaweicloud.com，此次想要绑定test.huaweicloud.com，则无需绑定，直接使用已有证书即可。 如果需要增加的域名与证书绑定的域名不在同一级别，则需要重新购买证书。
请您提前确认： 您已在ELB中配置过证书，即您需要先在ELB服务中完成首次证书的配置，才能通过SCM服务更新证书。ELB中创建证书详细操作请参见创建证书。 通过SCM更新ELB中的证书，可以更新部署在ELB监听器下证书，即在SCM控制台更新对应ELB中证书的内容及私钥，更新成功后
如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题？ 问题描述 如果您在申请数字证书时选择自己上传CSR文件，可能收到“审核失败 – 主域名不能为空”的返回结果。 问题原因 在创建CSR文件时，未正确填写Common Name字段。 解决方法 重新制作并上传CSR文件，确保正确填写Common
key”的内容复制粘贴到“密钥(KEY)”的配置框中。 “证书ID_证书绑定的域名_server.crt”文件和“证书ID_证书绑定的域名_ca.crt”文件合并后录入到“证书(PEM格式)”的配置框中。 “server.crt”文件和“ca.crt”文件合并时，一定是“server.crt”内容在前，“ca
域名不在华为云平台管理，如何进行DNS验证？ 域名不在华为云平台管理，在进行DNS验证时，请确认是否愿意把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 是：请执行以下操作步骤： 请参见怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？，把域名从其他服务商迁移到华为云DNS。 参见如何进行手动DNS验证
在WAF/ELB/CDN等服务中使用证书时，出现问题如何处理？ 在WAF/ELB/CDN等服务中使用证书时，出现问题请直接提单至WAF/ELB/CDN产品中进行咨询。 SSL证书管理支持将已签发的证书一键部署到WAF、ELB、CDN产品中，配置过程中如有问题，请参考WAF/ELB/CDN服务
购买SSL证书安装服务后，如何对接？ 华为云市场提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。专业提供SSL支撑，网站HTTPS证书安装和配置。当您购买了SSL证书一对一咨询服务后，请参考以下方式对接： 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商
操作 用户可以在操作栏中，执行下载、吊销和删除证书等操作。 用户可单击私有证书名称，查看私有证书的详细信息，如图2所示。 您可在私有证书详情页单击“添加标签”标识私有证书。如果您需要使用同一标签标识多种云资源，即所有服务均可在标签输入框下选择同一标签，建议在TMS中创建预定义标签。 图2
如何将证书格式转换为PEM格式？ 证书格式之间是可以互相转换的。 如果您需要将其他格式的证书/私钥需要转换成PEM格式，建议通过OpenSSL工具进行转换。下面是几种比较流行的证书格式转换为PEM格式的方法。 证书格式转换为PEM格式 表1 证书转换命令 格式类型 转换方式（通过OpenSSL工具进行转换）
申请SSL证书时，个人用户如何填写企业组织信息？ 华为云当前提供的OV、OV Pro、EV、EV Pro型证书均需要填写组织信息，个人将无法填写。 如果购买的是DV型或DV（Basic）型证书，则无需填写企业组织信息。 如需要个人使用的免费证书，请购买对应品牌的证书，具体操作请参见申请免费证书。
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