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使用admin账号登录堡垒机，参考开启RDP强制登录章节，勾选“admin console”连接模式。 需在“运维 > 主机运维”页面中右上角“Web运维配置”中取消勾选“admin console”选项 父主题： 登录系统故障
云堡垒机“复制/粘贴”有字符数限制，本地到源端限制不超过8万个字符的文本，源端到本地限制不超过100万个字符。 若您在复制的时候出现了输入一个单“C”字符的情况，请升级您的堡垒机版本至V3.3.40.0版本及以上来规避该问题。 Linux主机“复制/粘贴” 登录Linux主机资源，进入运维会话窗口。选中文
通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？ 问题现象 正常登录系统，在主机运维或应用运维列表，单击“登录”，不能正常跳转到运维会话页面。 可能原因 浏览器拦截限制或系统SSL证书过期。 解除浏览器拦截 确认使用浏览器及版本，确认是否在推荐范围内。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器
通过Web浏览器登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话页面载入失败，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云
登录堡垒机系统。 选择“策略 > 命令控制策略 > 命令集”，进入命令集列表页面。 查询命令集。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据命令集名称、命令/参数等快速查询策略。 单击命令集名称，或者单击“管理”，进入命令集详情页面。 查看和修改命令集基本信息。 在“基本信息”区域，单击“编辑”，
标签添加，返回主机资源管理页面或主机运维管理页面，可查看该主机资源的新建标签。 标签添加成功后，可在资源管理列表页的“标签”列，单击下拉框，通过选择设定的标签来检索资源。 为应用资源添加标签 登录堡垒机。 选择“资源 > 应用发布”，进入应用发布列表页面。 勾选需要添加标签应用资
仅适用于admin账号重置密码，具体的操作方法请参见重置admin账号密码。 登录页面重置密码 已登录过云堡垒机且配置了手机号码的账号忘记了密码可参考本章节进行重置密码。 在云堡垒机系统登录页面，单击“忘记密码？”，进入“重置密码”页面。 根据“重置密码”引导。确认账号信息，输入“登录名”、“手机号
中断命令任务。 任务正在执行时，单击“中断执行”，可中断命令任务。 “中断执行”会将当前执行账户完成后才停止任务，再立即终止未执行的账户。 查看执行结果。 命令任务执行完成后，查看当前命令任务执行结果。查看更多历史任务执行结果，请参见查看执行日志。 在执行结果区域，在搜索框中输入关键字，
运维资源列表可登录资源不可见怎么办？ 问题现象 云堡垒机“主机运维”或“应用运维”列表页面，用户原可登录资源突然不可见了。 可能原因 资源授权的“访问控制策略”设置了“有效期”，用户访问资源权限失效。 资源授权的“访问控制策略”设置了“登录时段限制”，用户在“禁止登录”时间段不能查看登录资源。
已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。
登录堡垒机系统。 选择“运维 > 快速运维 > 脚本控制台”，进入快速脚本运维页面。 图1 脚本控制台 配置快速脚本运维信息。 表1 快速脚本运维参数说明 参数 说明 执行脚本 输入针对主机资源需执行的脚本。 可选择“脚本管理”中脚本内容，也可新上传本地脚本文件。 脚本参数 （可选）自定义脚本参数。
中断文件传输任务。 任务正在执行时，单击“中断执行”，可中断文件传输。 “中断执行”会将当前执行账户完成后才停止任务，再立即终止未执行的账户。 查看执行结果。 文件传输任务执行完成后，查看当前文件传输任务执行结果。查看更多历史任务执行结果，请参见查看执行日志。 在执行结果区域，在搜索框中输入关键
排查思路及解决办法 图1 排查思路图 表1 解决办法 排查步骤 可能的原因 解决办法 排查堡垒机的版本是否是最新的版本 堡垒机版本太低 参照升级版本章节，对堡垒机进行升级。 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹， 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件，再进行上传/下载。
拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny优先原则。 如果您给用户授予“CBH FullAccess”的系统策略，但不希望用户拥有“CBH FullAccess”中定义的重启云堡垒机的权限，您可以创建一条拒绝重
可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理 > 系统时间”，查看系统时间配置。 在“系统时间”区域，
从而避免继续收费。详细介绍请参见停止计费。 成本管理 使用云堡垒机CBH时，成本主要分为拥有成本和运维成本。您可以从归集成本、优化资源、升级换代、具备节约意识、实现自动化运维等方面优化成本。更多详情，请参见成本管理。
创建共享KMS资源 登录管理控制台。 单击页面左上角的，选择“管理与监管 > 资源访问管理”，进入“资源访问管理”页面。 单击页面左侧“我的共享 > 共享管理”，进入“共享管理”页面。 单击页面右上角的“创建共享”，进入“创建共享”页面。 图1 指定共享资源 选择资源类型为“km
图1 变更规格流程示意图 变更规格限制 变更规格范围涉及系统功能版本和资产规格，详细版本规格请参见云堡垒机规格版本。 功能版本：仅能从标准版升级到专业版，不能从专业版到标准版。 资产规格：涉及资产数、并发数、CPU、内存、数据盘等规格配置。仅能从低规格变更规格到高规格，不能缩容。
5及以上版本、PuTTY、MAC Terminal 2.0及以上版本。 不同算法类型不同场景支持的服务器情况如下： 表1 SSH运维支持服务器情况 算法类型 H5页面运维 SSH客户端运维 Key exchange diffie-hellman-group-exchange-sha256 diffie-
操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上角的，选择“管理与监管 > 资源访问管理”，进入“资源访问管理”页面。 单击页面左侧“共享给我 > 共享管理”，进入“共享管理”页面。 单击“已接收共享”页签，在列表选择需要退出的共享实例，单击“退出”。 在弹出的对话框中，单击“退出”，即可完成退出共享实例。
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