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在已购买的服务列表中找到该商品的名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,若使用指南描述不清晰,请根据商家信息中的联系方式,联系商家提供服务。 父主题: 使用商品
在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 如何切换区域
、银行帐号、业务密钥等,不允许存储在OBS公开桶中,同时应该加密保护并提供访问控制,并且禁止明文存储。 在公网之间进行敏感数据的传输须采用安全传输通道或者加密后传输,有标准协议规定除外 禁止在系统中存储的日志、调试信息、错误提示中明文打印认证凭据 系统管理和维护安全 系统自身操作维护类口令满足口令复杂度要求:
、银行帐号、业务密钥等,不允许存储在OBS公开桶中,同时应该加密保护并提供访问控制,并且禁止明文存储。 在公网之间进行敏感数据的传输须采用安全传输通道或者加密后传输,有标准协议规定除外 禁止在系统中存储的日志、调试信息、错误提示中明文打印认证凭据 系统管理和维护安全 系统自身操作维护类口令满足口令复杂度要求:
-URI所标识的资源。 Request-URI:是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘?’和‘&’添加不同的查询条件组合。URI中“{}”中包含的内容为URI的参数,其中“?”之前的部分是路径参数,之后的部分是查询参数。HTTP-Version:表示请求的HTTP协议版本。
-URI所标识的资源。 Request-URI:是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘?’和‘&’添加不同的查询条件组合。URI中“{}”中包含的内容为URI的参数,其中“?”之前的部分是路径参数,之后的部分是查询参数。HTTP-Version:表示请求的HTTP协议版本。
结果码说明 公共 000000 成功 000001 鉴权失败 000002 请求参数不合法 000003 授权码ID不存在 000004 请求处理中 000005 其它服务内部错误 父主题: 商家接入接口描述
、银行帐号、业务密钥等,不允许存储在OBS公开桶中,同时应该加密保护并提供访问控制,并且禁止明文存储。 在公网之间进行敏感数据的传输须采用安全传输通道或者加密后传输,有标准协议规定除外 禁止在系统中存储的日志、调试信息、错误提示中明文打印认证凭据 系统管理和维护安全 系统自身操作维护类口令满足口令复杂度要求:
“商品1”单价*其对应购买时长 *“商品1”数量+“商品2”单价*其对应的购买时长 * “商品2”数量+…“商品n”单价 *其对应购买时长 * “商品n”数量【n=订单中商品的类型总数】。 本期结算金额 指商品销售金额按协议约定计算出来在本结算账期应结算给商家的金额。 2024年3月1日前:商家结算金额 =(商品销售金额
申付审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。 查看 会签驳回 请联系运营人员了解会签驳回原因。 查看 待申付 请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 申付审核 支付 申付处理中 请等待财经专员审核申付单。 查看 支付信息错误
可在"卖家中心>经营数据分析"中查询。 平台服务费政策说明: 本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效的订单中的未结算数据,包含服务监管中未完成的订单,在结算时仍按照原政策执行。
退订(5天无理由退订) 支持五天无理由退款的商品,在担保交易期内,用户可在线提交退款申请,退款成功的订单,在结算账单中不统计扣款和支付订单。 尚未生效的续费订单,退款成功后,在结算账单中不统计扣款和支付订单。 退订(5天外退订,限包周期订单) 包周期的商品过了担保期申请退款,按实际使用天数扣除费用,剩余天数退余款。
-URI所标识的资源。 Request-URI:是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘?’和‘&’添加不同的查询条件组合。URI中“{}”中包含的内容为URI的参数,其中“?”之前的部分是路径参数,之后的部分是查询参数。HTTP-Version:表示请求的HTTP协议版本。
、目录价、分成比例等信息,并填写最终的“商品报价单”用于后续商品发布上架。 “商品报价单”的填写方法:需根据商品报价单模板中的《填写操作指导》填写。报价单中商品信息与客户下单界面的对应关系,详见下图展示。 父主题: 线上联营认证及商品发布
动退订。 现规则: 服务监管时长达到365天时系统不再自动闭环订单,针对客户下单超180天仍未能验收的订单,云商店将自动推送提醒通知至订单中客户所归属BD及商品所属商家。请商家在收到预警信息后,及时与一线和客户联系,加快项目交付。 通知规则:针对服务监管超过180天未完成交付订单,系统自动发送预警。
鉴权失败 000002 请求参数不合法 000003 实例ID不存在(更新实例、更新实例状态、释放实例接口可能返回) 000004 请求处理中 000005 其它服务内部错误 创建实例 000100 无可用实例资源分配 异步申请License 000900 该实例当前生效订单可用License额度不足
续调用60次(每2分钟1次)后停止调用,重试频率为2分钟一次,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”。商家修复接口异常后,在云商店对该失败调用进行重新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件后及时处理接口异常。 云商店会
客户在付款后1个月未通过服务监管系统向商家提交服务需求的情况。 服务过程中,客户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 服务过程中,客户新增加需求,并超出商家接单时承诺的服务范围的情况。 服务过程中,客户超出3个月未对商家的服务成果进行“反馈或确认”的情况,
可在"卖家中心>经营数据分析"中查询。 平台服务费政策说明: 本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效的订单中的未结算数据,包含服务监管中未完成的订单,在结算时仍按照原政策执行。
联营计划 如何加入联营计划 如何提交联营商品商业规划 联营门槛评分项说明 如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证 如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 父主题: 商家常见问题