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RES07-03 监控到异常后发送消息通知 当对应用系统监控发现应用异常后,需要向相应的人员和系统发送实时通知消息和告警,以便及时处理。 风险等级 中 关键策略 采用实时快捷的消息通知方式,以便相关人员能及时得到消息。 消息发送人员需要涵盖运维人员,以便及时恢复。
基于前缀和范围mapping:基于前缀和范围的映射,将键范围映射到Grid,并在提供灵活性的同时,弥补了Full-Mapping的不足。 Mapping代替:强制将特定key分配给特定Grid,方便测试、隔离。 进行Grid路由层设计。
应用层进行过载保护,保障优先业务的运行。 连接后端RDS失败 检测:连接失败。 恢复: 应用层进行重试,以应对暂时性故障,如RDS实例正在进行主备切换时;应用故障重试处理可参考“故障重试”。
云日志服务(LTS) 云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)是高性能、低成本、功能丰富、高可靠的日志平台,提供全栈日志采集、百亿日志秒搜、PB级存储、日志加工、可视化图表、告警和转储等功能,满足应用运维、等保合规和运营分析等应用场景需求。
类别 应用可用性影响 冗余 应用内组件的高可用能力,在应用内部分节点故障时业务自动恢复能力 备份 应用数据被破坏的情况下的恢复能力 容灾 在Region/AZ/IDC或其他云站点发生灾难的情况下的恢复能力 监控告警 应用系统故障后的检测和告警能力 弹性扩缩容 应用容量不足时的自动恢复能力
COST02-02 精细化预算管理和跟踪 风险等级 高 关键策略 针对企业不同项目/业务/应用,应该建立预算管理机制,精细化管理每个项目/业务/应用全生命周期的云开销。
COC产品介绍: 统一资源管理 应用管理:提供应用和资源关联关系建模能力,满足用户云上资源的集中式管理要求,降低管理成本。 资源管理:同步并纳管用户在云平台上使用的资源实例,构筑资源运维能力底座。
对于已部署的应用系统改造为跨AZ实例的实施步骤: 确定应用系统的关键组件;所谓关键组件是指一旦故障,会导致整个应用系统或其中的关键功能受损。 针对关键组件,检查其跨AZ高可用能力,即在一个AZ故障的情况下,是否能自动故障转移到另外一个AZ,进行业务恢复。
相关云服务和工具 应用性能管理 APM:支持调用链追踪,能够针对应用的调用情况,对调用进行全方面的监控,可视化地还原业务的执行路线和状态,协助性能及故障快速定位。 在查询后的调用链列表中,单击待查看的调用链的链接,查看该调用链基本信息。
应用层进行过载保护,保障优先业务的运行。 连接后端云数据库 TaurusDB失败 检测:连接失败。 恢复: 应用层进行重试,以应对暂时性故障,如云数据库 TaurusDB实例正在进行主备切换时;应用故障重试处理可参考“故障重试”。
风险等级 高 关键策略 使用IAM角色来定义应用程序和组件对资源的访问权限。通过构建最低权限访问模型,确保只授予必要的权限。根据用户的角色和职责分配权限,确保用户只能访问其工作所需的资源。 相关云服务和工具 统一身份认证服务 IAM 父主题: SEC03 权限管理
性能监控对象:服务器、操作系统、数据库、应用程序、网络设备、云服务。 常见性能指标:包括资源CPU、内存,硬盘等,及程序的响应时间、吞吐量、并发数等。 父主题: 建立性能可观测性体系
COST08-02 云原生架构改造 风险等级 中 关键策略 基于云原生架构改造,主要是应用容器化和微服务化的改造,从而发挥云原生的优势,如:自动弹性扩缩容等,容器技术可以提高资源利用率,避免闲置资源,从而降低计算成本,应用微服务化可以降低运维复杂度,从而降低运维成本。
当应用系统部署在华为云中时,华为云提供了基础设施的故障管理,应用系统可减少对机房、电力、环境、计算服务器、存储设备、网络交换机等基础设施的故障模式的检测和恢复处理,但仍需考虑这些基础设施故障对应用系统的影响及对应的恢复措施,如机房发生灾难(AZ或Region级灾难)、计算服务器故障
当应用组件对应的云服务实例不支持跨AZ高可用实例,且不支持跨AZ数据同步或不使用跨AZ数据同步服务时,则需要由应用层进行数据复制;如存在有状态数据的BMS实例。
风险等级 高 关键策略 应用系统在设计时,应使操作具有幂等性,也就是允许一个操作连续执行两次或多次时,应该与单次调用产生的结果相同,从而保证重试安全;若不支持操作的幂等性,会导致客户端难以重试或重试的处理更复杂。 父主题: RES09 故障重试
在应用系统上线发布之前,通过性能压测,测试应用系统能承受的最大并发、响应速度、以及稳定性是否满足设计要求。同时通过压测合理配置基础设施资源,提高资源利用率。
不同的应用系统对可用性目标是不同的,明确应用系统的可用性目标,对于衡量应用系统的韧性至关重要。
风险等级 高 关键策略 产品需评估是否存在将个人数据推送给第三方应用。评估是否存在高度敏感的用户数据在未获得用户明示同意便推送。同时应该对齐第三方应用,是否对共享的数据设置了合理的保护机制。 用户个人数据转移给第三方前须经过用户同意,符合合法性原则。
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