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添加主机时，系统提示验证结果为“失败”有哪些原因？ 主机连通性验证失败时，请先检查确认以下几点： 主机的用户名与密码填写正确。 主机处于开机状态。 主机上的端口已开通。 防火墙策略：使用命令iptables -L -n查看防火墙对于22端口是否有限制。 所填写的IP是公网可访问的
表示权限已关闭，勾选可开启权限。 表示权限已开启，且不可修改。 开启“使用项目权限配置”后，该页面的权限信息都不可修改。 应用创建者、项目管理员的权限不能修改。 如果当前用户没有“修改”权限则不能进入编辑页面。 如果当前用户有“修改”权限，但没有“权限管理”权限则无法编辑其他权限。 项目管理员（项目创
图1 日志信息 原因分析 由于Windows机器在部署“执行PowerShell命令”步骤时有纠错机制，不会部署失败，但在日志中可分析出部署结果是找不到文件。 处理方法 修改PowerShell命令，使用正确的目录或文件。 父主题： 执行PowerShell命令
Execute sh script 失败 问题现象 日志信息提示“没有那个文件或目录”。 原因分析 Shell脚本路径填写错误。 处理方法 核查Shell脚本的路径输入，确保路径和文件名都没有问题。 父主题： 执行Shell脚本
not \r\nexist.”。 原因分析 删除路径中的冒号是中文字符。 处理方法 核查删除路径是否输入正确，Windows路径中，冒号修改为英文状态（不能使用中文冒号）。 父主题： 删除文件
Deploy.00060014 维护权限失败 维护权限失败 请联系客服 400 Deploy.00060015 查询角色信息失败 查询角色信息失败 请确认后操作 403 Deploy.00060016 devUc鉴权失败 devUc鉴权失败 请联系客服 400 Deploy.00060017
× × × × × × 拥有“权限管理”权限的角色可以修改权限矩阵，但“项目管理员”和“应用创建者”的权限不能修改。 如果当前用户没有“修改”权限则不能进入编辑页面。 如果当前用户有“修改”权限，但没有“权限管理”权限则无法编辑其他权限。 “Committer”、“项目管理员”、
部署应用失败，日志提示DNS解析问题如何解决？ 该问题通常是由于部署主机未安装“bind-utils”导致，在主机上输入命令yum install bind-utils安装即可。 父主题： 公共问题
”页面。 单击目标集群名称，进入目标集群详情页，单击“代理主机”或“目标主机”页签。 单击主机所在行的，弹出修改主机信息框，可以修改主机信息重新进行连通性验证。 信息修改完成，单击“保存”后自动返回主机列表页面。 若不存在，请添加当前应用配置主机，并确认主机连通性验证成功。 父主题：
CentOS Yum源网络不通导致下载失败 问题现象 报错提示：“未知的名称或服务”。 原因分析 由于主机对当前yum源没有网络权限，或者该yum源不存在导致下载失败。 处理方法 检测主机网络。 核对yum源链接是否可用。 父主题： 安装PHP
Decompress node package失败 问题现象 报错日志示例如下： 原因分析 因为该步骤支持Windows和Linux，用户可能填写了Windows的安装路径，但是主机选择的却是Linux的，导致解压时路径有问题。 处理方法 核查安装路径和部署的主机系统，确保正确。
应用参数包括以下两种： 自定义参数：根据需要自定义添加，参数类型包括：字符串、枚举和环境。 系统预定义参数：系统默认提供的参数，无需定义，不能删除，不能修改。 创建并配置参数 介绍应用中自定义参数的创建和配置。 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“参数设置”，切换到“参数设置”页面。
Executing powershell script 失败 问题现象 日志信息提示“"module_stderr": "Test-Path : Cannot bind argument to parameter 'Path' because it is an empty str\r\ning
应用部署成功但应用验证路径下的url无法访问，怎样处理？ 原因分析 可以先参考《用户指南》“创建主机集群前提条件”章节的操作，查看主机安全组是否有一条针对于该应用下IP的SSH/HTTP/HTTPS协议的入方向规则。 处理方法 参照上述原因分析，若没有，需再添加一条，然后重新打开验证路径url。
使用copy或template模块时，将src目录改为相对路径，且目录中不能包含“..”目录首位不能包含‘/’、‘\’、‘$’、‘~’这些字符。 Copy和template模块使用说明 在playbook中使用copy和template模块不能复制文件夹，可以将复制的文件放在执行yml所在的文件目
修改主机集群权限矩阵 功能介绍 根据主机集群id修改主机集群权限矩阵。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/host-groups/{group_id}/permissions 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 是 String
部署“执行shell命令”步骤，提示新建失败 问题现象 在部署步骤时，提示“新建失败”。 原因分析 文本框中输入的部分命令，被云防火墙拦截，导致新建应用失败，以Shell命令为例： 1 2 3 4 5 6 cat /etc/hosts cat /etc/passwd cat /etc/shadow
Playbook脚本中service模块启动/停止服务不成功 问题现象 Playbook脚本中使用 service 模块启动/停止服务，服务不能正常启动/停止。 原因分析 在service模块中，使用started/stopped参数，当满足特定条件才会被部署（参考Ansible官方文档中service模块说明）。
在部署步骤编排区显示该名称。 说明： 步骤名可包含汉字、大小写字母、数字、中划线、下划线、逗号、分号、冒点、/、圆括号（中英文）及空格，但不能以空格开头或结尾，长度为1-128。 Manifest文件来源 该参数项为必填。包括“制品仓库”、“代码仓库”和“obs”三种类型选择。当前情况是已选择“制品仓库”类型。
切换用户后会进入test用户的操作窗口，后面的命令不会继续部署，当退出该用户后命令才会继续部署，部署应用运行时无法主动退出用户，所以导致部署中断并超时。 处理办法 可以修改命令为：sudo -u test /bin/bash -c “shell命令”。 父主题： 执行shell命令
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