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三方认证源无法登录 问题描述 用户无法使用三方认证源登录应用。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“认证管理 > 认证源管理”。 找到应用关联的认证源,单击“操作”的“查看详情”。 检查三方认证源配置的信息是否正确。若信息有误,可单击“操作”列的“更新”修改参数。 父主题:
应用发布后,无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后,用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用,单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理:在“授权管理”页签下,检查该用户是否被
登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接
登录登出日志”,通过审计日志追溯用户操作记录。 如果显示“已冻结”,可以单击“操作”列“更多 > 解冻”解冻账户,用户即可正常登录OrgID。 父主题: 登录失败
请使用华为账号直接访问Huawei ID,检查是否可以正常登录。若不能: 如果用户是使用个人华为账号登录,请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录,请联系管理员在管理中心重置密码。 父主题: 登录失败
添加成员失败 问题描述 管理员添加成员失败。 处理办法 如果页面提示管理员没有权限,可能是管理员的账号管理权限未成功同步,导致权限未生效。具体步骤如下: 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“权限与审批 > 权限管理”。 找到相应角色,如:部门管理员。单击“操作
从OrgID跳转到Huawei ID失败 问题描述 从OrgID跳转到Huawei ID失败。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 登录登出日志”排查访问日志,是否返回401或者500。 如果返回401,可能是Huawei ID没有给OrgID授权访问,请联系Huawei
认证源管理”界面,在组织认证源模块指定认证源的“状态”列,关闭,在弹出的提示框中,单击“确认”。 修改组织认证源 在“认证管理 > 认证源管理”界面,单击操作列的“修改”,进入修改界面,根据所需修改组织认证源参数。 查看组织认证源详情 在“认证管理 > 认证源管理”界面,单击操作列的“查
登录控制台后跳转至OrgID界面提示:网络未连接,请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理,国外的代理无法访问,切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题: 登录失败
HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的
响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 access_token String 用户级token,授权服务器返回给第三方应用的访问令牌。 refresh_token String 用户级刷新token,离线模式适用,用于客户端主动刷新用户token。
修改组织信息 当组织信息(如组织logo、组织联系信息等)变更时,组织创建者或组织管理员可以在组织信息页面更新相关信息。 修改组织信息 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 组织信息”,即可查看组织信息。 单击“更新”。 修改组织基本信息和联系信息,单击“保存”。 父主题:
了解更多常见问题、案例和解决方案 登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID登录界面显示网络未连接 更多 成员管理 添加成员失败 页面添加成员后在页面看不到用户数据 成员账号忘记密码 更多 应用发布 应用发布后,无法访问首页
认证集成配置 通过认证集成界面,可更改应用的认证集成参数,也可根据所需添加或修改映射。 配置认证集成方式 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签,单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“认证集成”,进入“认证集成”页签。 根据选择的认证集成方式不同,
华为账号登录仅支持输入账号名(xxxx@域名),首次登录需修改密码。 单击“登录”。成功登录后,根据账号的权限不同,界面的呈现和可执行的操作不同,具体如下: 组织管理员:登录后显示用户中心,可切换至组织的管理中心,除不能进行创建组织和解散组织的操作外,其余权限与组织创建者一致。
开启后需配置默认策略,请参见步骤6。 配置默认策略。默认策略可选择“允许所有用户访问”或“拒绝所有用户访问”。 根据所需,修改、新增或删除策略。 修改策略:单击指定策略操作列的“编辑”,修改策略参数,参数说明如表1所示。 新增策略:单击“添加策略”,配置策略参数,参数说明如表1所示。 表1 添加策略参数说明
每个组织支持管理3个域名,即除创建组织时设置的域名,最多可以添加2个域名。 域名添加后不支持修改和删除。 域名添加后,需要在试用期(180天)内完成域名验证。若在试用期内未完成域名验证,域名会被冻结,冻结后将无法使用该域名作为管理式华为账号的后缀。 添加域名 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理
部门添加成功后,您还可以进行以下操作。 表1 部门管理 操作名称 操作步骤 编辑部门 单击待修改部门所在行“操作”列下的“编辑部门”。 组织创建成功后,会默认生成一个一级部门,该一级部门不支持编辑。 修改部门信息,单击“更新”。 添加子部门 单击待添加子部门的部门所在行“操作”列下的“添加子部门”。
(可选)可单击刷新任务状态。 在导入任务列表中,单击任务单号或者任务所在行的“查看详情”。 可以在“任务详情”页面查看任务信息及执行结果,如果任务执行失败可以在该页面查看失败原因。 下载原始文件 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“任务中心 > 我的导入”。 在导入任务列表中,单击任务所在行的“文件下载
),IDME服务开通时会主动开通OrgID的白名单(将租户加入OrgID白名单,不需要租户单独申请)。 开通已对接OrgID的服务后,如果无法使用OrgID,请联系对应服务确认。 开通OrgID 加入OrgID白名单后,登录华为云OrgID控制台。 单击“创建组织”。 阅读《Huawei