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如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整，是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P，硬终端最高1080P，实际终端网络状况自动调整。 父主题： 会议
支持WeLink的硬终端/软终端分辨率能够达到多少？ 软终端 WeLink应用分辨率最高能达到720P。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 DP300 1080P 父主题： 网络故障
WeLink会议视频画面分辨率能够达到多少？ WeLink会议分辨率根据终端网络状况自动调整，可达到的最大分辨率如下： 客户端 “WeLink会议”应用分辨率能达到720P。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 CloudLink
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者客户经理升级服务对设备进行升级。 父主题： 业务使用
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题： 配置故障
WeLink会议需要多大的带宽？ 会议带宽与视频分辨率以及硬件终端的编解码能力有关。PC和手机最高支持到720P，并支持网络自适应，为了保证视频质量，PC和手机最低带宽2M（对应视频帧率为20帧/秒），建议4M，带宽低于2M视频分辨率和帧率会降低。 华为硬件终端1080p最低带宽2
丢包率 1% 对IP承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统，承载多种业务数据。因此在进行华为云WeLink会议部署时，需着重考虑带宽占用对原有业务系统的影响，进行合理带宽准备。 表2 带宽的要求 视频分辨率 视频帧率（帧/秒） 带宽(bps) 4CIF(704×576)
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq
手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量？ 一般常见情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考，客户端会根据网络状况，调整视频分辨率，导致消耗流量不同。 父主题： 会议
ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ WeLink会议中声音自动被系统关闭了，如何处理？
件终端？ 华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买哪些会议资源？ 智能协同大屏接入会议，需要购买哪些资源？ WeLink会议视频画面分辨率能够达到多少？ WeLink会议是否支持对接第三方会议终端管理平台？ 会议并发和云会议室有什么关系？ 已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发？
支持WeLink的硬终端/软终端分辨率能够达到多少？ CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败？
启用 传输协议：TLS （传输协议选择TLS，不支持UDP） 注册器服务器：huaweicloud.com SIP代理服务器：sip2-ec.huaweicloud.com:5061 （配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点，以邮件短信下发为准，若友商终端不支持域名，可配置 pi
下载 前往官网首页，点击“下载”即可直接下载软件安装包，下载成功点击安装包即可正常安装。 备注：目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题： 产品使用说明
在验证界面选择使用二维码登录，再次进入身份验证时自动选择二维码登录方式。 修改密码 单击左上角头像，单击“设置＞修改密码”，输入原密码后再输入两次新密码。 注：至少8位，同时包含字母和数字。 如果您的企业已启用企业统一身份认证，请在企业内部系统修改密码。 切换企业/组织 无需退出登录即可快速切换企业/
HDMI高清视频输出接口，最高支持1080p 60fps分辨率，支持音频输出。 扩展连接第2个显示屏，可以呈现白板内容或者会场图像。 视频输入接口 5 HDMI高清视频输入接口，最高支持1080p 60fps分辨率。 外接摄像机。 6 HDMI高清视频输入接口，最高支持4K 30fps分辨率，支持音频输入。 会场材料输入接口，可连接计算机等设备。
浏览器（因浏览器缓存机制可能导致新建任务后无法及时呈现）。 分辨率 支持的屏幕分辨率：1920x1080px（推荐） 表2 移动端配置要求 配置项 要求 操作系统 Android系统：Android10.0及以上 iOS系统：iOS10.0及以上 修改记录 文档版本 发布日期 修改说明 04 2022-07-12
Chrome 浏览器。 支持 Microsoft Edge 浏览器。 不推荐使用 IE 浏览器（因浏览器缓存机制可能导致新建任务后无法及时呈现）。 分辨率 支持的屏幕分辨率：1920x1080px（推荐） 表2 移动端配置要求 配置项 要求 操作系统 Android系统：Android10.0及以上
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