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海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 不可以。国内DDoS高防的高防线路不支持海外客户，不能访问高防服务实例的高防IP，建议购买DDoS高防国际版。 父主题： 产品咨询
支付了实例费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有DDoS实例资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如升级实例规格、续费订单等，用户将无法正常进行。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 如果不再使用，您可以将实例删除，以免继续扣费。
配置网站类业务的域名接入DDoS高防时，无法添加域名，提示“与其它域名复用相同高防IP与端口，但配置的源站类型不一致”。 可能原因 待添加域名与其他域名（已接入DDoS高防）使用了同一个高防“线路”与“转发协议”和“源站端口”，但待添加域名与其它域名的源站类型不一致，导致该域名无法添加。 处理步骤 方
CNAME提示域名错误 WAF CNAME值在配置WAF策略中自动生成，请您参考华为云"DDoS高防+WAF"联动进行添加CNAME的相关配置，如果全部完成依旧失败，请联系华为云安全技术专家为您解决。 父主题： 故障反馈
复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts”文件，以Windows系统为例，进入“C:\Windows\System32\drivers\etc”，打开“hosts”文件，追加一条记录，如下图所示：
同一个域名可以绑定多个高防吗？ 如果该域名目前已绑定的高防正在被使用，由于域名冲突的原因，无法再绑定高防。需先将该域名解析回源站，解绑目前已绑定的高防后，再使用该域名重新绑定到其他的高防。 父主题： 产品咨询
如何将非PEM格式的证书转换为PEM格式？ CER/CRT格式证书转换为PEM格式 可通过修改证书文件扩展名的方式进行转换。 例如，将“certificate.cer”证书文件重命名为“certificate.pem”即可。 PFX格式证书转换为PEM格式 可通过openssl工具进行转换。
基础版、DDoS原生防护-全力防高级版三种服务版本。各服务版本的功能规格说明，请参见表1。 DDoS原生高级防护只能防护相同区域的云资源，不能跨区域（Region）防护。 表1 DDoS原生高级防护业务规格 规格 DDoS原生标准版 DDoS原生防护-全力防基础版 DDoS原生防护-全力防高级版
的请求”提示的问题？ 上传HTTPS/WebSockets证书出现“错误的请求”提示的常见原因和解决方法如下： 证书名字过长。 解决方法：修改证书文件名到10 个字符以内。 证书文件名包含特殊字符。 解决方法：仅以英文字符和数字命名证书。 证书内容不规范。 解决方法：将非PEM格
网站业务迁移：从DDoS高防实例A到实例B 应用场景 网站类业务接入DDoS高防后，如果您需要将源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护，可以通过修改域名的高防IP解析线路实现。 修改域名的高防IP解析线路后约5分钟后生效。为了确保业务正常访问，建议您在业务量少时进行操作。 资源和成本规划 资源 资源说明
进行操作。 迁移DDoS原生高级防护资源：“资源”选择“CNAD”。 迁移DDoS高防资源：“资源”选择“AAD”。 已接入域名的高防实例无法迁移，请解绑域名后再进行迁移。 图1 迁入资源 父主题： 公共问题
如果您在宽限期内仍未续费DDoS实例，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的DDoS实例执行任何操作。 保留期到期后，如果DDoS实例仍未续费，那么DDoS实例将被释放，数据无法恢复。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费概述。
如何将已防护的源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护？ 网站类业务接入DDoS高防后，您可以通过修改域名的高防IP解析线路，将源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护。 修改域名的高防IP解析线路后约5分钟后生效。为了确保业务正常访问，建议您在业务量少时进行操作。 将源
如何将业务系统接入高防服务？ 对于通过域名对外提供服务的系统，修改DNS配置，将对外提供的业务域名解析到华为云提供的CNAME。 对于通过IP对外提供服务的系统，将对外提供的业务IP变更为高防IP。 父主题： 接入配置
配额后，再次尝试自助解封。 如果您已购买自助解封配额，当日剩余解封配额为0次，请等待第二天系统释放配额后，再次尝试自助解封。 自助解封配额不能重复购买。 父主题： 公共问题
接入DDoS高防时业务会中断吗？ 业务接入高防时需要将域名解析从源站修改为高防IP。为避免域名解析生效过程中业务中断，建议您的源站继续提供服务，直到域名全部解析到高防IP，再将源站下线。 父主题： 产品咨询
DDoS原生高级防护的防护对象有哪些？ DDoS原生高级防护支持对华为云上的公网IP资源进行防护，例如华为云ECS、ELB、WAF、EIP等。 对于WAF资源的防护，DDoS原生高级防护目前只支持独享WAF的实例，暂时不支持云WAF的防护。有关DDoS原生高级防护和独享WAF联动
请确认购买自助解封配额的账号同时具有“CNAD FullAccess”和“BSS Administrator”角色权限。 自助解封配额不能重复购买，如果您已在“购买DDoS防护”页面购买了自助解封包，则此处不能购买。 仅支持100次/月解封配额，每天分配4个配额。 购买自助解封配额后，不支持升级规格。 购买自助解封配额
求进行加密签名。 SK(Secret Access Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。
DDoS高防、WAF和CDN可以一起使用吗？ DDoS高防、WAF和CDN这3个服务不能一起使用，您可以部署DDoS高防+WAF、WAF+CDN或DDoS高防+CDN。 有关DDoS高防+WAF部署的详细操作，请参见“DDoS高防+WAF”联动提升网站全面防护能力。 有关WAF+
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