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service_type_name String 云服务类型名称。例如ECS的云服务类型名称为“弹性云服务器”。 resource_type_name String 资源类型名称。例如ECS的资源类型名称为“云主机”。 project_id String 资源项目ID。 product_id
经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同? 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同,需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 经销商不可以直接给严选商品设置折扣,只能在目录价和底价之间修改,不能再有其他折扣。 若解决方案提供商加入了严选商品转售计划,且子客户在严选商城下单时填写了经销商的ID,下单后,经销商可以在伙伴中心为子客户的严选商品订单改价。 父主题: 折扣与优惠券
创建OBS桶,如何创建桶请参见创建桶。 因合作伙伴账号无法购买资源,创建桶时请使用普通华为云账号登录后创建桶。 如果伙伴想更换桶,需要进入修改配置页面,关闭实名认证附件上传开关。然后再修改配置页面增加新桶的配置。 不同的伙伴不能共用同一个桶。 仅支持使用在华为云中国站点购买的OBS桶。
伙伴申请考试劵权益时,无法选到已关联的个人华为账号? 用券人员须在个人华为账号中完成邮箱绑定。 父主题: 考试券
名认证、绑定邮箱并入驻HCPN后,方可申请成为解决方案提供商合作伙伴。 伙伴加入解决方案提供商计划后,将获得经销商身份,不再具备客户身份,无法使用对应账号购买云服务。 申请加入解决方案提供商计划时需满足以下条件: 1)该账号已经完成企业实名认证; 2)该账号没有被冻结(包括账号关
验证成功后需在24小时内完成新账号注册。 如果使用了失效的链接进行注册,将不能注册新账号。 在华为云账号注册页面,填写注册信息,单击“注册”。 注册新账号时,请更换其他手机号进行操作,若使用已注册的手机号进行注册将注册失败。 在开通华为云页面,勾选服务条款,单击“开通”。 在华为云入驻页面填写入驻信息,单击“立即入驻”。
进入“伙伴中心>销售>账务> 发票管理”页面。 单击“管理发票信息”。 在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案:
商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 合作伙伴与华为在采购领域有过合作,被认证为供应商,并在供应商系统中存在供应商认证信息; 伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致,将会认证失败,需要提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理,处理周期为3-5个工作日;
响应消息 响应参数 参数 参数类型 描述 error_code String 状态码。 只有失败时才返回此参数,具体请参考状态码。 error_msg String 错误描述信息。只有失败时才返回此参数。 totalSize Integer 资源总数。 只有成功时才返回此参数。 resources
成,提交修改”。 提交完成后,请等待认证审核结果。 修改公司信息以及银行信息 根据需要修改公司的基本信息、税务信息、财务联系人信息,修改完成后,单击“继续修改银行信息”。 根据需要修改银行信息,修改完成后,单击“已完成,提交修改”。 在系统弹出的“提示”对话框中,单击“确定”。 输入转账金额,单击“提交认证”。
合作伙伴如何修改账号名? 合作伙伴需要修改账号名时,可以提交工单申请改名。 父主题: 其他
无法关联Offering的PO是否可以在系统继续流转? PCE是开放机制,可承载所有机会点流转,但当前考核口径只算关联了基线解决方案和部分联营商品。 父主题: 共享给华为(PO)
购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制,如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题: 折扣与优惠券
看详情或返回商机报备。 “填写收入信息”页面全部为必填项。 其他操作 修改商机:单击操作列的“修改”,进入“商机报备 > 我的客户/修改”页面,可修改商机的部分信息,但其中新增商机进展的信息,在修改页面不可修改。 填写基本信息,填写完成后,单击“保存”。 填写详细信息,填写完成后,单击“保存”。
进行开机、关机、重启、删除云资源等操作。 重置云服务密码、修改云服务策略等操作。 查看您的账户、消费、订单、优惠和折扣、合同信息等操作。 您知悉并同意,上述所列授权的权限类型可能并不能完全涵盖我们出于为您提供服务之需求所需要的操作授权范围。 本授权书并不能取代或改变您基于华为云网站协议的相关权利义
若伙伴存在以下记录,无法退出路径: 您的当前账号已加入伙伴计划,无法退出路径; 您的当前账号已完成角色认证,无法退出路径; 您的当前账号已完成差异化认证,无法退出路径; 您的当前账号已有云软件方案记录,无法退出路径; 您的当前账号已有先进云软件方案记录,无法退出路径; 您的当前账号已有测试券记录,无法退出路径;
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
如何修改企业logo和企业简介? 伙伴可通过工单提供修改信息到后台修改。 父主题: 其他
单击客户列表的“账号名”,进入“客户详情”页面,可以查看子客户的详细信息。 单击”分配客户经理“,可以为客户分配客户经理,若客户经理已分配,单击”客户经理:***”,可修改客户经理。 点击“关联关系管理”,选择“客户关联关系申请”,可以查看关联关系操作记录,并对关联关系进行处理。选择“解除关联”,可以解除客户