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以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”
以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”
商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息,即结算账款将结算至商业信息认证中的公司银行账户。商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 如通过商业信息认证后公司信息存在变更,例如公司名称、纳税人身份、收款账号变更,可联系客服更新。
享有10次自助退款机会。如超过10次用户无法自主发起退款。 4.5天无理由退款类商品,每个账号每自然年周期内(从1月1日算起)可享有10次自助退款机会。注:华为云官网其他云服务产品(如ecs等)退款也会占用此退款次数,如超过10次用户无法自主发起退款。 云商店不支持客户在交易担保期外提出的全额退款要求。
输入“退订金额”,选择退订原因,单击右下角“退订”。 如该订单的商品已发货在途,此时用户勾选“未收货”则“退订”按钮显示无法点击。需华为云确认后,才可发起退订。 输入的退订金额需大于0且不能大于实付金额。 如勾选同意将账号下的联系方式提供给商家,则遇到退订问题时,商家可更快地与您取得联系。 在系统显示的弹框中,单击“是”。
SaaS类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心调试生产接口。 在卖家中心完成安全漏洞扫描。 在卖家中心申请发布SaaS商品。 云商店运营人员审批通过后产品发布成功。
SaaS类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心调试生产接口,参考接口调试。 在卖家中心完成安全漏洞扫描。 在卖家中心创建应用凭证,参考应用凭证申请。
果认证申请被驳回,您可以看到驳回原因,修改认证信息后,重新启动认证申请。 如果认证失败,可提交工单反馈。 如果您已认证失败3次,认证申请将被锁定,如需继续认证请到“支持与服务中心”或任一商品详情页面提交工单解除锁定。 认证成功后,信息不可修改。 商业信息变更操作方式 商业信息包含
100) 03 入门 弹性云服务器(Elastic Cloud Server)是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 登录云服务器 什么是ECS 创建容器应用基本流程 初始化数据盘 什么是ECS 创建容器应用基本流程 05 实践 弹性云服务器(Elastic Cloud
或拨打不接听、不处理,以及填写的客服邮箱异常 5 商品永久下架 - 商品接口拨测失败后,未处理,收到相关邮件未响应 5 商品永久下架 - 上架的商品标题、图片、属性、价格、服务描述等商品要素之间无法匹配对应,并且商品服务详情描述页面、案例等页面中嵌入非华为云网站的外部链接地址,故
余额里扣款。 包年包月购买是预付费方式,购买时需要先付款。 按需付费只能跟ECS实例一起购买。 按需付费的镜像怎么计费? 按需付费的镜像使用在业务状态正常的ECS实例(包年包月ECS未到期或按需付费ECS未欠费停机)上才会计费。 按实际使用的时长收费,以小时为单位,按每小时整点结算,不设最低消费标准。
系统弹框会再次提示“确认验收”,在系统显示的弹框页面单击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 服务监管在用户侧操作流程(用户确认验收)停留超过5天,或因用户不点击验收无法完成服务监管状态的情况下,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理审核处理。 在商家实施服务过程中,被用户驳回3次后,商家可在第4次操作时发起申诉。
单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页。 选择目标工单,单击右侧操作栏的“受理”。 在系统显示的弹框中单击“确认”,即可受理工单。 确认受理后,工单状态将更改为"处理中"。 进入工单详情页面,在左侧留言区域对话框内输入留言后,单击“发送”。 在工单详情页面右侧,可查看工单信息和客户信息。 设置工单状态为待客户反馈
商品修改 Seller可以在“我的申请”中基于被驳回的最新记录修改审核失败的发布申请或在“我的商品”中修改已上架的商品。修改后,需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回,均可修改后再次提交申请。 对于已上架的商品,修改中不支持删除已有规格,可以在“我的
建。 一个属性值作为源属性值只允许创建一条属性升级规则,如需变动可修改原规则或删除原规则后再重新创建。 属性升级规则生效条件:目标属性值所在的SKU的定价高于源属性值所在的SKU定价。 修改商品规则验证 商家在修改商品价格时,如果价格设置不合理,可能会出现在已有升级规格的前提下,
商家可以进行公司主体变更吗? 不可以,已入驻的云商店商家不支持公司主体变更。 父主题: 商家入驻相关问题
商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。 针对续费场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或
商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。 针对续费场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或
请确保开票清单中的供应商联系电话与邮件有效,如开具发票存在问题,工作人员将联系供应商负责人核实。 发票中的纳税人身份需与商业信息认证身份一致,如有变更,请及时进行修改。 父主题: 结算相关问题
将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”