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获取扩展点失败，怎样处理？ 问题现象 部署应用时获取扩展点失败，将提示以下信息： “Failed to get endpoint information. null” “Failed to obtain the service endpoint. Check whether it
的网络连接，请参考“跨区域VPC互通。 配置目标主机安全组。 进入控制台，在页面左上角单击“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器ECS”，进入“弹性云服务器ECS”服务。 通过名称搜索找到“目标主机-B”。 单击“目标主机-B”名称，进入主机详情页面。 单击“安全组”，切换到安全
安装Tomcat 部署失败 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障 在Ubuntu上安装软件提示网络故障
请输入目标主机的私有IP地址或公网IP地址。 操作系统 是 不可更改，默认为当前主机集群的操作系统。 认证方式 是 请根据实际情况选择密码或密钥进行认证。 密码：页面显示“用户名”与“密码”。以ECS为例，输入的是ECS的用户名及密码。 密钥：页面显示“用户名”与“密钥”。密钥的生成与获取方式请参考获取Linux密钥。
请选择目标代理主机为无法连接公网的目标主机进行网络代理。 IP 是 请输入目标主机的私有IP地址或公网IP地址。 操作系统 是 不可更改，默认为当前主机集群的操作系统。 认证方式 是 请根据实际情况选择密码或密钥进行认证。 密码：页面显示“用户名”与“密码”。以ECS为例，输入的是ECS的用户名及密码。
启动失败 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The SpringBoot service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 参数大小设置不合理或参数使用错误。
进入控制台，在页面左上角单击“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器ECS”，进入“弹性云服务器”页面。 单击右上角“购买弹性云服务器”。 进入弹性云服务器配置界面，根据提示配置参数。 参数配置完成后，单击“立即购买”，弹性云服务器（ECS）创建完毕。 申请EIP（可选） 进入控制台，在页面左上角单击“服务列表
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 配置文件修改
启动/停止失败 问题现象 日志信息提示“The service does not exist”。 原因分析 系统中未安装IIS服务或服务名称有误。 处理方法 查看任务设置的IIS服务名称。 进入“编辑应用”页面，切换到“部署步骤”页签，即可查看服务名称。 查看IIS服务名称，以下以英文版操作系统方法如下：
omcat服务”中“停止命令”部署失败。 解决办法 登录主机，进入路径：Tomcat安装路径/conf，找到并修改server.xml文件中的shutdown端口为最近一次“启动/停止Tomcat服务”中“启动命令”时的shutdown端口，修改完成后重新部署应用。 父主题： 启动/停止Tomcat服务
ServiceStage相关问题 ServiceStage部署失败 浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致，"The token must be updated" 父主题： 自定义应用步骤问题
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Tomcat service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 JDK版本与Tomcat版本不匹配。
原因分析 由于云主机无法连接编译构建导致下载软件包失败。 处理方法 登录到云主机上，执行ping或traceroute命令连接stderr行中提到的编译构建域名，以及baidu/google首页的域名和IP地址。 如果所有域名和IP均无法连通，那么应该是云主机无法连接外网，可提交技术支持工单请求后台设置。
自定义部署。 支持软件包下载、配置文件修改等辅助功能。 发布区域：华北-北京一、华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、华南-深圳、西南-贵阳一 安装JDK 删除文件 启动/停止Tomcat服务 执行shell命令 配置文件修改
草稿应用无法部署，如何解决？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用的； 处理方法 进入部署服务下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为待部署状态，再从流水线调应用。 父主题：
草稿应用无法部署，怎样处理？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用。 处理方法 进入项目下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为初始化状态，再从流水线调应用。 父主题： 应用部署
部署“执行PowerShell命令”步骤超时 使用了服务器未识别的PowerShell命令 PowerShell命令中引用了不存在的文件或文件夹 PowerShell命令如何引用参数设置中的参数 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截
部署失败 问题现象 部署“安装Tomcat”步骤时失败。 处理方法 在控制台输入“java -version”查看是否有JAVA环境，如果没有请添加JAVA环境。 查看机器上是否存在其他版本的Tomcat，如果有请删掉Tomcat环境变量，然后重试。 查看是否有相同端口的服务。
"rc": 1} 原因分析 安装Docker必须使用root用户或者使用具有sudo权限的用户，而该用户切换sudo权限需要密码所以部署失败。 处理方法 使用root用户安装Docker，或者给该用户加入免密的sudo权限。 父主题： 安装/卸载Docker
部署“停止服务”步骤显示成功，检测服务显示为启动状态 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障 在Ubuntu上安装软件提示网络故障
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