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"8885bcc45d547b41015d547d227e0000" } 状态码 状态码 描述 200 创建策略组成功响应。 400 由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。
"is_reconnect" : false } ] } 状态码 状态码 描述 200 查询登录信息响应。 400 由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。
本节主要说明用户如何通过配置SMN,能够及时获取到桌面的状态信息,如创建、创建失败、开机、开机失败、关机、关机失败、删除失败云桌面等上报至CTS服务,从而提升云桌面接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制,有可能存在消息队列阻塞、调用CTS失败等情况出现,用户不可完全依赖事件机制,需要结合定时调用A
进入接入策略管理页面。 单击“修改应用对象”。 进入“修改策略应用对象”页面。 在左侧“可选项”区域,选择需要限制只能使用云专线接入方式接入云桌面的用户,在右侧“已选项”区域,单击,可取消该用户的网络接入方式限制。如图1所示。 图1 修改策略应用对象 单击“确认”。 修改后,策略将在用户下次登录时生效。
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面,该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称,进入桌面池基本信息界面。 在
购买桌面失败怎么办? 当您购买桌面失败时,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 管理员常见问题
ation desktop_idle_duration - 桌面空闲时长, 仅允许设置 '>=' 阈值 注:需先为云服务添加委托授权,否则无法正常发送通知到SMN 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
策略说明 文件重定向 固定驱动器 只读,对驱动器和存储设备中的文件只可以预览。 读写,对驱动器存储设备中的文件可编辑修改。 在云应用环境下实现对驱动器的支持,用户可以在虚拟机中通过文件重定向方式使用驱动器。 可移除驱动器 光盘驱动器 网络驱动器 剪切板重定向 开启双向 启用后最终用户可
应用无法使用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
修改业务子网 操作场景 在云桌面管理控制台,您可以根据自己的规划调整业务子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“编辑子网”。 进入业务子网列表页面。 您可以根据规划的子网信息,勾选不同的业务子网。 单击“确认”保存配置。
"enterprise" } } 状态码 状态码 描述 200 查询产品列表响应。 400 由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。
网络,从而满足客户的网络规划。 前提条件 如需使用桌面网络设置功能,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 注意事项 切换网络会同时更改云桌面子网、IP地址、MAC地址,导致云桌面网络中断。 切换网络过程中,请勿操作云桌面的弹性公网IP。 切换网络后,请重新配置网络相关的服务和应用软件(例如NAT、DNS等)。
使用限制 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复则无法导入。 待导入文件中的策略超过10条则无法导入。不建议自行整合多个导入文件,再导入该整合文件。 单个区域中默认可存在的策略数为50个,超出配额则无法导入。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。
云桌面开通上网功能后,无法上网怎么处理? 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A,云桌面开通上网功能后,无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同,如果不同请到深信服防火墙控制
云桌面的登录状态为无法连接如何处理? 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”,输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击,选择检修工具,输入密码后单击“确定”,开始检修如图1所示。
修改应用图标 操作场景 当管理员发现已发布的应用图标与实际应用不符时,可在管理控制台中进行修改。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称,进入“应用列表”页面。 找到需要修改
修改用户组 操作场景 为方便用户组管理,管理员可在管理控制台修改用户组信息。 用户组类型为AD用户组,不支持修改用户组名称,仅支持修改用户组的描述信息。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 修改用户组信息有如下两种方式:
云桌面无法连接外网怎么办? 将系统代理关闭。 Windows桌面: 登录云桌面。 在云桌面左下角单击,选择,进入Windows设置页面。 单击“网络和Internet”,进入网络状态页面。 在左侧导航栏中单击“代理”,进入代理配置页面。 关闭代理。 能正常连接外网,结束。 不能正常连接外网,执行2。
行计算机的所有管理任务,包括管理计算机的所有用户。 普通用户组:该组用户拥有计算机的基本操作权限,例如运行应用程序。该组用户不能修改操作系统的设置、不能更改其它用户的数据。 单击“批量设置”可批量设置用户/组权限。 配置用户分配方式。 分配维度 用户为维度执行15,19~20。 桌面为维度执行16~20。
地址。 网络接入方式配置,具体请参见修改网络接入方式。 使用限制 未开通互联网接入方式时,配置的接入策略无法限制用户接入方式,即选中和未选中的用户都只能使用云专线接入方式接入云桌面。 未开启云专线接入方式时,创建了接入策略后,选中的用户将无法使用云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。