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使用控制台分析查询SQL AstroZero提供了前端调试功能,可以执行部分SQL命令收集信息,便于定位问题。该功能类似MySQL命令行,可以对数据进行操作。目前只支持查询数据,获取在查询过程中的执行计划、重建索引、查看索引、清理缓存和统计表记录数量,查看表中元数据,创建、删除、
验证 “工单列表(客服人员)”和“生成工单”页面开发完成后,需要验证两个页面间的关联跳转事件,以及相关页面布局样式。 操作步骤 在“HW__workOrderList”页面中,单击界面上方预览图标。 系统会弹出预览页面。 查看页面中页面布局、样式是否符合预期。 查看当前表格中的工
开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
单击“创建”,退出事件编排窗口。 实现“生成工单” 通过定义“提交”按钮的“点击”事件,实现生成工单的能力。定义“取消”按钮的“点击”事件,返回工单列表页面(客服人员)。 定义“提交”按钮“点击”事件。 在“HW__createWorkOrder”页面的“设计视图”下,选中“提交”按钮。 在右侧“事件”页签中,单击“点击”后的“+”。
工单管理功能是通过创建脚本,实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM,实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程,如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉,并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后,派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理,并在处理完成后关闭维修单。
创建“生成工单”脚本及公共接口 “生成工单”功能对应电梯管理流程的第一个节点,客服人员在录入完成维修信息、提交维修单时将会调用“生成工单”脚本及公共接口。 创建“生成工单”脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“S
操作步骤 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的,进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表(客服人员)”,然后在工单列表(客服人员)页面,单击“创建工单”,进入创建工单页面。 在“设备名称”下拉框中选择一个设备,检查“设备详情”区域显示了对应的设备详
组装“工单列表(派单员)”页面 “工单列表(派单员)”页面与“工单列表(客服人员)”页面相比,大致功能一致,仅多了一个操作列,操作列中包含了派单员需要使用的派单图标。 因为两个页面很相似,所以为了快速创建,可以将“工单列表(客服人员)”页面保持为一个模板,再引用这个模板创建新的页面。 操作步骤
Recognition,简称OCR)以开放API的方式提供给用户,用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字,帮助用户自动采集关键数据,打造智能化业务系统,提升业务效率。 在AstroZero中,通过应用与华为OCR(Optical Character Recognition)对接,可实现图片或扫描件中文字识别功能。
户管理、地图管理、位置服务接口的封装和标准化接口。您可以基于设备BO、告警BO以及GIS服务BO等多种BO资产,创建智能烟雾感应应用,完成设备数据的接入、处理分析以及告警监控功能。 父主题: 服务组件(BO)
Recognition,简称OCR)以开放API的方式提供给用户,用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字,帮助用户自动采集关键数据,打造智能化业务系统,提升业务效率。 在AstroZero中,通过应用与OCR对接,可实现图片或扫描件中文字识别功能。例如,识别某用户上传到华为OBS上的身份证图片的全部信息。
速创建和部署AI智能模型,管理全周期AI工作流。更多ModelArts的介绍,请参见ModelArts官方网站。 在AstroZero中,通过配置ModelArts连接器,可实现AstroZero与华为ModelArts对接,用于图像识别、文字识别等AI(人工智能)场景。 场景描述
作请参考在运行环境安装应用,发布应用到运行环境。 验证处理工单 验证创建工单。 访问图2中的应用登录页,使用客服人员账号登录(testcs)。 登录后,进入“工单列表(客服人员)”页面,单击“创建工单”,进入创建工单页面。 单击“选择工单方案”下拉框,设置“基本信息”区域的“设备
创建流程表单 管理流程 7、学会制作统计图表,分析业务趋势,助您总结和决策 通过创建统计页面,使用饼图、柱状图、汇总值等组件对数据进行多维度图表展示,从而实现查看、分析和汇总数据的功能。 创建统计页面 统计页面组件介绍 8、创建自动化任务,实现智能化操作 自动化是高效管理应用的小助手,当
-云模型按需部署能力,帮助用户快速创建和部署AI智能模型,管理全周期AI工作流。 在AstroZero中,通过配置ModelArts连接器,可实现AstroZero与华为ModelArts对接,用于图像识别、文字识别等AI(人工智能)场景。例如,对花卉类图片进行识别,识别出具体花卉品种。
标签为“客服人员”,“工作队列”设置为创建工作队列中创建的“客服人员”。 图4 修改客服人员泳道基本信息 参考上一步,分别设置其他两个泳道的“标签”及“工作队列”。 表2 泳道标签及工作队列 泳道初始标签 泳道修改后标签 工作队列 Lane(上一步已配置) 客服人员 客服人员 lane1
连接器是AstroZero提供的,调用第三方服务的集成工具。AstroZero封装了不同类型的连接器对接相应的第三方服务,如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台、SMS、华为消息推送服务、Rest服务、ROMA和Soap服务等。通过连接器,开发者无需关注具体代码实现,只需要配置一下服务地址
务接口的凭证,后端业务接口以CustomAPI的形式进行开放时,可指定归属业务权限凭证。根据本示例的业务场景,创建4个业务凭证,即“cs”客服人员、“ds”派单人员、“ms”维修人员、“Login”业务用户登录专用。 操作步骤 使用华为账号,登录AstroZero经典版开发环境。
连接器是AstroZero提供的调用第三方服务的集成工具。AstroZero封装了不同类型的连接器用于对接相应的第三方服务,如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台和SMS等。通过连接器,开发者无需关注实现代码,只需要配置一下服务地址和鉴权信息,即可在服务编排或脚本中快速集成第三方系统。 如何判断是否需要创建连接器
连接器是AstroZero提供的调用第三方服务的集成工具。AstroZero封装了不同类型的连接器用于对接相应的第三方服务,如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台和SMS等。通过连接器,开发者无需关注实现代码,只需要配置一下服务地址和鉴权信息,即可在服务编排或脚本中快速集成第三方系统。 在A