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进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、“状态”、“是否已下载”、“生成时间”以及“操作”等信息。 在文件记录所在操作列，您可以单击“下载”或“删除”文件记录。 父主题： 任务管理
单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态，确保运行状态为“运行中”。 运行中，则执行2。 其他状态，可根据实际的状态参考如下操作。如果依然未显示为“运行中”，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。
在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称，进入服务器列表页面。 单击服务器所在行的“操作”列的“远程登录”。 父主题： 常见问题
进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面池桌面，单击云桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费”。 跳转至“续费”页面。 （可选）勾选同意到期日设置。
进入“命令行记录”页面。 在“桌面命令行记录”页签通过“桌面ID”、“任务ID”、“执行情况”、“执行开始时间”可以查看对应桌面的“桌面名称/ID”、“命令行详情”、“任务ID”、“执行情况”、“响应内容”、“执行开始时间”、“执行结束时间”。
云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？
修改桌面池断连解绑时长 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 单击断连解绑右侧“”进入“断连解绑”页面。 根据需求修改断连保留时长，单击“确定”。 说明： 输入值必须在10~43200之间。 修改桌面池自动创建桌面数量 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。
删除单个快照： 单击操作列的“删除”，进入“删除快照”页面。 勾选“我已清楚该操作的影响，确认删除快照”，单击“确认”。 批量删除快照： 批量勾选待删除的快照记录，单击左上角“删除”，进入“删除快照”页面。 勾选“我已清楚该操作的影响，确认删除”，单击“确认”。
进入“用户管理”界面。 单击“创建用户”。 弹出“创建用户”对话框。 输入用户信息如表1所示。 表1 创建用户 创建用户 参数说明 操作说明 用户激活方式 用户激活 需填写用户名、邮箱或手机号，创建后将发送用户登录信息（接入地址、企业ID、用户名、密码）至邮箱或手机号短信。
软终端/瘦终端管理快照 创建快照 在桌面列表下单击“”，选择快照管理，进入创建快照页面。 单击“”创建快照。 恢复快照 勾选已创建的快照，单击右下角的“确认恢复”，弹出确定恢复快照页面。 单击“确认”。 删除快照 在待删除的快照右下角单击“”，弹出“删除快照”页面。
进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火绒安全软件，在右上角单击“”选择“安全设置 ”，进入设置页面。 在设置页面单击“系统防护”，双击打开“敏感动作防护”，去勾选“防护项目”如图1所示。
进入“应用中心”页面。 单击应用中心页面右上角“添加应用”。 弹出“添加应用”界面。 配置应用信息如表1，表2所示。 表1 基础参数 参数 描述 限制 示例 应用名称 用户可自定义的云应用名称：如果输入xxx.exe或者xxx，自动安装时会停止xxx.exe的执行进程。
系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额”。 在“新建工单”页面，根据您的需求，填写相关参数。
系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额”。 在“新建工单”页面，根据您的需求，填写相关参数。
进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面的“其他配置”区域，根据实际需要选择对应操作。 用户名前缀：只对Linux系统桌面、纯数字的用户生效，默认“已开启”，如果不需要使用用户名前缀功能，可单击“关闭”。 前缀内容：输入不能为空，仅支持英文大写或小写字母。 父主题： 基础配置
进入“其他配置”页面。 创建桌面命名规则 在“桌面命名规则”页签单击“创建桌面命名规则”进入创建桌面命名规则页面。 配置桌面命名规则如表1所示。
进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多 > 编辑”，进入“修改应用”页面。 查看软件配置项是否正确，请根据实际情况进行修改，如图1所示。
磊 进入创建安全组页面。 配置安全组，配置如表2所示的参数。 表2 安全组配置 参数 配置说明 取值样例 名称 用户自定义 - 模板 选择“通用Web服务器” 通用Web服务器 企业项目 选择4中选择的企业项目 说明： 开启企业项目时需设置。
进入“用户管理”界面。 在待删除用户的操作列，单击“更多 > 删除”。 如需删除多个帐户，勾选待删除的用户，单击页面左上角的“删除”。 弹出删除用户信息对话框。 单击“确认”，完成帐户删除。 父主题： 用户管理
进入“基础配置”页面。 在虚拟私有云（VPC）单击“编辑VPC和子网”，弹出“编辑VPC和子网”页面。 根据所需选择VPC和子网，单击“确认”。 AD场景下，如需切换共享VPC子网，需要参考如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？ 父主题： 基础配置
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