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在控制台查看不到日志怎么办？ 问题描述 在AOM控制台查不到日志。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 AOM控制台上的“日志采集开关”未开启。 AOM控制台上的“超额继续采集日志”开关未开启。 当前账号欠费，故采集器停止采集。
资源运行异常怎么办？ 资源状态包括正常、亚健康、异常和通道静默。亚健康、异常或通道静默都可能导致资源运行异常，您可参考如下指导进行分析和修复。 亚健康 当有级别为次要或提示的告警时资源状态为亚健康。 修复建议：请在告警界面参考告警详细信息处理告警。
约束与限制 接入管理功能区分新旧版，如果您进入的是旧版接入管理页面，需使用新版接入管理功能，可在“接入中心”页面右上角单击“体验新版”，切换为新版接入中心页面，然后再进入“接入管理”页面。 接入管理（新版）功能受限开放，如有需求可以通过提交工单申请开放此功能。
安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。
在左侧导航栏中选择“接入 > 接入中心”，进入新版接入中心页面。 如果您进入的是旧版接入中心，需要单击“接入中心”页面右上角“体验新版”进入新版接入中心页面。 勾选“类型”下的“运行环境”前的复选框，筛选出运行环境卡片。
如果进入新版接入中心页面，需筛选出“自建中间件”类型中的“Nginx”卡片，并单击卡片上的“接入指标（AOM）”。
约束与限制 如果您进入的是新版接入中心，需要单击“接入中心”页面右上角“返回旧版”返回至旧版接入中心页面。 配置指标或日志接入AOM 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“接入 > 接入中心”。
使用日志分析（新版）功能的区域可以通过表2中描述的入口进入“日志路径”页面。 在“日志文件”页面选择“组件”或“主机”页签并单击名称，在页面右侧的日志文件列表中即可查看其实例的日志文件名称、最新写入时间等。
约束与限制 如果您进入的是旧版接入中心，需要单击“接入中心”页面右上角“体验新版”进入新版接入中心页面。 新版接入中心功能受限开放，如有需求可以通过提交工单申请开放此功能。 配置指标、日志或调用链接入AOM 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“接入 > 接入中心”。
在左侧导航栏中选择“接入 > 接入中心”，进入新版接入中心页面。 如果您进入的是旧版接入中心，需要单击“接入中心”页面右上角“体验新版”进入新版接入中心页面。 勾选“类型”下的“组件层”前的复选框，筛选出组件层卡片。
如果进入新版接入中心页面，需筛选出“自建中间件”类型中的“Kafka”卡片，并单击卡片上的“接入指标（AOM）”。
如果进入新版接入中心页面，需筛选出“自建中间件”类型中的“Kafka”卡片，并单击卡片上的“接入指标（AOM）”。
在左侧导航栏中选择“接入 > 接入中心”，进入新版接入中心页面。 如果您进入的是旧版接入中心，需要单击“接入中心”页面右上角“体验新版”进入新版接入中心页面。 筛选出“自建中间件”类型中的已配置采集任务的目标卡片，并单击卡片上的“接入指标（AOM）”进入卡片详情页。
用户可以登录AOM控制台，进入Prometheus实例的详情界面，通过查看Prometheus监控功能采集的指标数据类型，区分基础指标和自定义指标。 具体操作如下： 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“Prometheus监控 > 实例列表”。
您可以进入AOM的容器监控页面，在工作负载的监控视图里查看服务在各个时间的状态值，0代表正常，非0代表异常。 父主题： 常见使用问题
如果进入新版接入中心页面，需筛选出“自建中间件”类型中的“RabbitMQ”卡片，并单击卡片上的“接入指标（AOM）”。
在左侧导航栏中选择“接入 > 接入中心”，进入新版接入中心页面。 如果您进入的是旧版接入中心，需要单击“接入中心”页面右上角“体验新版”进入新版接入中心页面。 勾选“类型”下的“API开源协议及其他”前的复选框，筛选出API开源协议及其他类型卡片。
在左侧导航栏中选择“接入 > 接入中心”，进入新版接入中心页面。 如果您进入的是旧版接入中心，需要单击“接入中心”页面右上角“体验新版”进入新版接入中心页面。 勾选“类型”下的“自建中间件”前的复选框，筛选出中间件卡片。
在左侧导航栏选择“接入 > 接入中心”，进入接入中心。（当前新版接入中心不支持自定义插件接入AOM。如果您进入的是新版接入中心，可单击“接入中心”页面右上角“返回旧版”，进入旧版接入中心去管理自定义插件采集任务。）
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