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服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,服务监管恢复为可操作状态。 如需发起申诉,具体操作步骤请参考《服务监管申诉》。 父主题: License类商品服务监管
商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入商家管理>商家信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。
开票指引 在开票通知邮件中点击链接,或点击“账单管理”页面操作列的“开票清单”入口,进入开票清单页面。 打印或下载开票清单,并参照表1 开票信息说明,开具发票,发票样例如图1。
商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入商家管理>商家信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后的营业执照。
发布硬件类商品 上架流程 1、成为云商店商家; 2、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“硬件”; 3、填写商品信息; 4、提交商品发布申请; 5、云商店运营经理审核通过; 6、商品上架成功。 操作步骤 登录云商店卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。
如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”,可以查看您订阅的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。
发布人工服务类商品操作指导 上架流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理>我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在页面上方的商品接入中选择“人工服务”。
说明: 该参数可在商品审核上架后,进入“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品 ”页面,单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。 productId M String 64 产品标识,同一skuCode下,不同周期类型的productId不同。
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
商品使用 如何管理您购买的服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
接口调测提示服务不可达怎么办?
接口调测提示服务不可达怎么办?
结算相关问题 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例?
生成AK、SK 注册并登录云商店,点击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 点击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。
如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题: 买家常见问题
一个小时内使用市场镜像进行更换ECS系统盘,怎么计费? 使用不同的镜像商品进行更换ECS系统盘,会收取两个镜像的小时费用(不足一小时按照一小时收费)。 使用相同的镜像商品进行更换ECS系统盘,只会收取一个镜像的小时费用。 父主题: 商品使用
生成AK、SK 注册并登录云商店,单击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 单击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。
操作步骤 进入华为云云商店首页,点击页面上的“免费试用”,进入云商店试用中心。 在云商店试用中心选择需要试用的商品,点击商品卡片进入该商品详情页。 点击“全部试用商品”进入免费试用商品搜索页; 在该页面可以根据商品分类、交付方式等条件筛选并选择需要的商品。
导出交易明细 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 > 交易明细管理”。 进入交易明细列表页面。 选择需要导出账单的商品类型页签,根据账单状态,客户还款状态,服务监管状态,时间段,订单号,账期,客户账号筛选出需导出的相关订单。 点击“导出”,进入导出记录页面。
获取AK/SK认证 生成AK、SK 注册并登录云商店,点击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 点击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。