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问答满意度评价 功能介绍 一次问答完毕后, 针对这一次问答提交满意度评价 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
String 错误码 最小长度：0 最大长度：32 error_msg String 错误描述 最小长度：0 最大长度：32 request_id String 请求Id 最小长度：0 最大长度：64 表4 AnswerQaPair 参数 参数类型 描述 score Double 相似度得分
最小值：0 最大值：10 request_id String 请求Id 最小长度：0 最大长度：65535 表6 AnswerQaPair 参数 参数类型 描述 score Double 相似度得分 最小值：0 最大值：1 answer String 答案 最小长度：0 最大长度：
工单满意度分类列表 功能介绍 工单满意度分类列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
是 Integer 满意度分类id 最小值：0 最大值：9999 satisfaction_value 是 Integer 满意度的值 最小值：0 最大值：65535 satisfaction_name 否 String 满意度分类名称 最小长度：0 最大长度：32 per_value
查询留言 用户可以在工单详情页面查询留言 工单满意度分类列表 用户在关闭工单页面会展示满意度分类的各种指标，用于服务评价 服务评价 用户在工单处理完成之后可以进行服务评价，提交一些评论。 工单操作 用户可以对提交的工单做一些操作，比如催单、删单、关单、撤单。
否 String 站点标记，0-中国站 1-国际站 最小长度：0 最大长度：1 x-language 否 String 区域语言简写，en-us zh-cn 最小长度：0 最大长度：32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数
具体请参见表2 表2 satisfactionList字段数据结构说明 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 satisfactionId 是 Integer - 满意度id 1：处理时效性满意度 3：处理结果满意度 satisfactionValue 是 Integer -
否 String 站点标记，0-中国站 1-国际站 最小长度：0 最大长度：1 x-language 否 String 区域语言简写，en-us zh-cn 最小长度：0 最大长度：32 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数
智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）
x-language 否 String 区域语言简写，en-us zh-cn 最小长度：0 最大长度：32 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 question 是 String 用户输入问题 最小长度：1 最大长度：1000 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数
提单基础配置查询 查询国家码 查询问题类型列表 查询附加参数 查询问题类型对应模板 查询工单类目列表 查询产品类型列表 查询区域列表 工单满意度分类列表 查询问题严重性列表 查询工单限制，比如抄送邮箱个数等 父主题： API v2（推荐）
否 String 站点标记，0-中国站 1-国际站 最小长度：0 最大长度：1 x-language 否 String 区域语言简写，en-us zh-cn 最小长度：0 最大长度：32 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数
1 x-language 否 String 区域语言简写，en-us zh-cn 最小长度：0 最大长度：32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain 否 String 主题名称 最小长度：0 最大长度：200 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数
1：处理时效性满意度 3：处理结果满意度 satisfactionValue Integer 满意度值（1到5） 响应示例 { "caseDetail": { "caseId": "TT201801020526", "businessTypeName
最小值：0 最大值：65535 satisfaction_id Integer 满意度分类id 最小值：0 最大值：9999 satisfaction_value Integer 满意度的值 最小值：0 最大值：65535 satisfaction_name String 满意度分类名称
数组长度：0 - 100 表5 IncidentSatisfactionV2Do 参数 是否必选 参数类型 描述 value 否 Integer 满意度总分数 最小值：0 最大值：65535 satisfaction_id 是 Integer 满意度分类id 最小值：0 最大值：
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