已找到关于"在线客服解决方案"的 10000 条记录
  • 帮我吧智能客服系统

    智能制造 信息化管理 数据监测 智慧零售 客户管理

    帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统,致力于推动企业客户服务数字化转型,帮助企业降本增效。帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、

    商家: 北京金万维科技有限公司 交付方式:saas
    ¥1858.0/年

    帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统,致力于推动企业客户服务数字化转型,帮助企业降本增效。帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、

    智能制造 信息化管理 数据监测 智慧零售 客户管理
    ¥1858.0/年
  • 小蜜蜂全渠道客服系统

    在线CRM 客户管理 信息化管理

    覆盖APP、WEB、电话等企业级流量入口,集成呼叫中心、客户关系管理、营销中心、在线客服、工单系统、知识库、BI等功能模块,支持多端接入,可显著提升客户体验,助力企业实现降本增效。客服版:基础模块+客户中心+业务中心+呼叫中心+在线客服+短信模块+知识库+工单系统接入电话端、web及app端等多渠

    商家: 湖南畅远信息技术有限公司 交付方式:saas
    ¥220.0/月

    覆盖APP、WEB、电话等企业级流量入口,集成呼叫中心、客户关系管理、营销中心、在线客服、工单系统、知识库、BI等功能模块,支持多端接入,可显著提升客户体验,助力企业实现降本增效。客服版:基础模块+客户中心+业务中心+呼叫中心+在线客服+短信模块+知识库+工单系统接入电话端、web及app端等多渠

    在线CRM 客户管理 信息化管理
    ¥220.0/月
  • 智迅云客服-话费服务

    技术支持

    付款使用。智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为电信级语音系统,适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建对外

    商家: 文思海辉智科科技有限公司 交付方式:manual.service
    ¥100.0/次

    付款使用。智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为电信级语音系统,适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建对外

    技术支持
    ¥100.0/次
  • 在线客服转人工获取当前排队数错误

    测试前提:签入4个用户同时进入排队,签第5个用户进入排队。测试现象:第一次调用的是/ccucs/ws/ecall/querycallqueueinfo这个接口,我们这边收到排队事件后,查询排队信息,排队位置返回的是0——图3为日志返回值(我们在排队位置上加了1,所以图1显示的是1

    作者: yd_272485566
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  • 什么是语音识别的智能客服

    等。 智能客服的基本原理 智能客服是指通过人工智能技术,解决用户的问题。智能客服的基本原理包括语音识别、自然语言处理和机器学习等。 语音识别 语音识别是智能客服的核心技术之一。语音识别可以将用户的语音输入转换为文本,以便后续的处理。 自然语言处理 自然语言处理是指对人类语言

    作者: wljslmz
    发表时间: 2023-05-11 23:05:12
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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    对应的客服人员进行跟踪处理,提升内部客服响应效率,不错过一条需求。(自动上报需求)(自动分配客服)二、与客户微信时时相连,建立一对一专属客服为了改善传统电话客服带来的沟通距离,泛微内外协同客服管理平台,让客服们通过企业微信就能直接添加客户微信,让每位客户都有自己的专属客服,任何问

    作者: 泛微数字化办公专家
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  • WordPress 在线客服聊天插件 Lively Chat Support

    支持自定义样式,支持发送邮件通知,可以设置是否在线(支持按照时间段设置在线与否),在线的时候,可以直接聊天,不在线的时候,可以让用户发送邮件,非常方便。免费版只可以设置一个客服人员,对于一般的小网站够用了。</p><p>该插件目前提供 4 个收费扩展:</p><p>1.多个客服 —— 允许设置多个客服账号</p><p>2

    作者: 王八跳悬崖
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  • 云速建站已支持华为云客服啦!专业客服系统,快来试用吧!

    华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。使用华为云客服为企业用户配置的账号密码,进入云呼叫中心平台。使用效果(可使用智能机器人应答

    作者: 余凯
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  • 在线交谈工作台 - 云客服

    在线交谈工作台 客服通过多媒体渠道处理客户业务时使用在线交谈工作台。 在线交谈工作台支持如下两种打开方式: 通过单击“在线交谈工作台”菜单,手动打开在线交谈工作台。 在线交谈工作台在座席使用“多媒体”类型技能队列签入后自动打开。 在线交谈工作台界面如图1所示。 图1 在线交谈工作台

  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    UDESK全周期智能客户服务解决方案 华为云携手沃丰科技,助力中央政府采购网上线智能客服系统 UDESK全周期智能客户服务解决方案 华为云携手沃丰科技,助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家机关政府采购中心根据(国办发〔

  • 合力亿捷云客服解决方案

    合力亿捷云客服解决方案 合力亿捷云客服解决方案 整合市场、销售、服务全渠道,打造全场景协作平台,助力企业客户联络价值增长 营销服全场景协作平台,助力企业客户联络价值增长 伙伴方案 公有云 购买 实践 专家咨询 专家咨询 实践 合力亿捷云客服全场景解决方案能带来什么 营销服全场景,驱动全链路客户经营

  • 智迅云客服

    智迅云客服是华为云云市场严选产品,是云市场合作伙伴文思海辉以自身20年客服经验和国际化资源优势为依托,联合华为等战略合作伙伴推出的服务范围最广的智能、迅即、云享的客户服务平台产品和服务。

    播放量  4994
  • 小程序-客服如何配置微信的客服啊?里面自带的插件好像用不了啊

    小程序-客服如何配置微信的客服啊?里面自带的插件好像用不了啊

    作者: 赛方
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  • uni-app集成企微客服实战

    第四步:进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号,并复制对应的客服链接。 第五步:参照2.2小结,在App中接入调起企微客服逻辑。 第六步:用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话,向客服发起咨询。 注⚠️:如

    作者: SHQ5785
    发表时间: 2023-04-01 10:40:33
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  • uni-app集成企微客服实战

    第四步:进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号,并复制对应的客服链接。 第五步:参照2.2小结,在App中接入调起企微客服逻辑。 第六步:用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话,向客服发起咨询。 注⚠️:如果你

    作者: SHQ5785
    发表时间: 2024-05-07 15:14:17
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  • 对话AI客服,解锁更高效的用户服务

    除上述场景外,沃丰科技智能客服还支持客服、回访、质检等等需求场景,围绕呼叫中心、文本机器人、语音机器人、智能质检等产品形成解决方案。 企业可以将通话组件嵌入客户自研客服系统,通过通话组件监听通话事件,弹屏展示,让一通电话的效率实现最大化,将用户转化率提升数倍不止。 在自有客服系统中,企业可

    作者: 云商店
    发表时间: 2022-07-14 01:38:24
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  • uni-app集成企微客服实战

    第四步:进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号,并复制对应的客服链接。 第五步:参照2.2小结,在App中接入调起企微客服逻辑。 第六步:用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话,向客服发起咨询。 注⚠️:如

    作者: SHQ5785
    发表时间: 2023-10-20 13:54:33
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  • 求助!!!购买模板有在线客服插件,请大神教我怎么删除?

    购买模板有在线客服插件,请大神教我怎么删除?再设计师模式下,点插件--可以添加在线客服,点击浮动客服提示页面已有在线客服插件。求大神教我怎么删除模板内的在线客服插件!!!!!!

    作者: 小小小小小白
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  • 呼叫保持 - 云客服

    呼叫保持 客服代表通过呼叫保持操作,保持与本次客户通话在线,操作其他业务完成后,可继续与客户通话。 背景信息 通话保持是指客服代表在一次通话中将该通话保持,通话保持后,客户侧可听到保持的提示音乐。当客服执行其他任务完成后,可取回该呼叫,继续与客户通话。通话保持后,客服代表可以执行其它操作,但是不能再接入新的来话。

  • 人工+智能,打造更高效的客服模式

    作为与用户接触的第一道门槛,客服扮演着越来越重要的角色,随着线上渠道的不断拓展,智能客服的应用也已经越来越多,客服的智能化发展,也许能发现,今天我们办理业务不再局限于按键服务,语音即可让AI客服听懂需求,问题处理也越来越高效。对于重视客服体验的企业来说,客服是重要的客户转化影响因素。

    作者: 云商店
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