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硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
正式发布 测试完成后,需要发布正式版应用或者直接发布正式版。 在“版本发布管理”界面,单击对应应用操作栏的“发布”。 在弹出的发布界面,选择“正式发布”。 确认提示信息,在版本发布管理页面可查看应用发布状态。 确认完成后,单击“已确认”,等待发布即可。 父主题: 功能使用
本,版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包。 确认激活码是否过期:可在“WeLink会议
WeLink移动端,连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败,请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试: 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。(如若在应用商城上搜索不到该软件,可到浏览器下载) ping网络:输入框输入119
多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 手机默认是4个视频显示界面;如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题: 会议
确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是,请发言人调大音量,如果还是不行,请反馈发言人日志。 如果不是,反馈本人日志。 可播放本地音频文件,测试本地扬声器设备是否正常。 父主题: 会议
将WeLink添加至受信任应用程序。操作如下:在设置的常规设置下,选择排除,再到扫描排除项和信任区域中,添加WeLink到受信任应用程序。 此时测试WeLink视频会议功能均正常! 图文步骤如下: 父主题: 会议
FAQ 注意要点、事半功倍 在线文档是基于浏览器的服务,须注意各种浏览器的兼容性,建议在Windows和Mac iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档,以获取完整的服务体验; 在线文档是基于浏览器的服务,须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致,如VBA宏等控件当前服务不支持;
是否支持后台自动升级? 华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题: WeLink云服务
圆桌是否支持企业内网私有化部署 当前暂不支持企业内网私有化部署,仅提供在线API和Console服务。 父主题: 产品咨询
软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败,怎么解决? 检查是否同一网络,企业网络是否有开启网络隔离(ping命令测试是否有数据)。 白板书写保存手机端WeLink扫码,保存失败,怎么解决? 书写保存必须是同租户(手机端与白板端同租户)。 白板书写保存发送到邮箱,传送失败,怎么解决?
云空间里下载的文件在手机里找不到? 如何搜索上传到团队空间的图片? 如何查看云空间的容量大小? 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量? 云空间文档支持在线编辑吗? 云空间上传文档大小有没有限制?为什么上传1GB以上文件会失败? 云空间文件可以翻译吗?
页面提示“创建成功”,表示执行动作创建成功。 测试执行动作,在“执行动作”处右侧单击“测试”,进入测试页面。 图3 测试执行动作 输入请求参数实际值,单击“测试”。 状态显示“成功”,表示执行动作可以正常使用。 状态显示“失败”,表示执行动作异常,可以修改执行动作,重新测试。 更多操作 执行动作创建完成后,您还可以执行如表4操作。
邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图4 服务器设置 在音频测试界面测试终端声音输出状况,如图5 音频测试所示。测试完成后,单击“下一步”。 图5 音频测试 在摄像机界面测试本地摄像机控制情况,如图6所示。测试完成后,单击“下一步”。 启用“智能导播”,摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。
都可以轻松接入,实现高清视频会议,支持型号及版本可参考官网说明。 对于不支持SIP协议的第三方友商会议终端不支持接入;支持SIP协议,实验室未对接测试过的也默认对外不支持,可根据用户意愿配合进行测试,实际以测试效果为准。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
3mm 表面应力规格要求大于150Mpa,实测:200Mpa,落球测试:1040g钢球1米自由跌落,玻璃不碎 E-LED IdeaHub Por 86 4mm 表面应力规格要求大于150Mpa,实测:200Mpa,落球测试:1040g钢球1米自由跌落,玻璃不碎 D-LED 父主题: 屏幕
发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图10 服务器设置 在音频测试界面测试终端声音输出状况,如图11 音频测试所示,测试完成后,单击“下一步”。 图11 音频测试 在摄像机界面测试本地摄像机控制情况,如图12所示,测试完成后,单击“下一步”。 启用“智能导播”,摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。
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打开“业务”版块,搜索“蒲公英表单”,为了更快捷访问,你可以将它添加在“我的应用”中。 如何创建表单 进入主页面,点击“创建空白表单”。 如何在线编辑表单 1. 在“在线编辑表单”窗口,从左侧的“题目类型”中选择所需题目,拖拽至页面中间的编辑框。 2. 在右侧编辑框内填写题目和内容。 3. 左侧“设置”中设置填写范围。
84版本及以上。 办公软件:共享桌面直播使用 PPT时,电脑需要安装office软件,用office软件打开PPT放映。 提前测试彩排:提前进入主播链接彩排测试,确认直播设备能正常使用。 直播中若出现卡顿或PPT翻页缓慢,检查电脑的CPU和内存占用率,若过高,请关闭其他应用程序。 连麦:控制在7人内。