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KE SA和相应的IPsec SA。直到隧道中有流量时，两端重新协商建立IKE SA。 对于IKEv2方式的IPsec SA，超时重传时间间隔从1到64以指数增长的方式增加。在8次尝试后还未收到对端发过来的报文，则认为对端已经下线，删除IKE SA和相应的IPsec SA。 IKE
检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网，导致VPN下发子网路由冲突，确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题： VPN子网设置
故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为云安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 IPsec-VPN连接协商失败或连接断连。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置。 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。
如何配置VPN对端设备？（HUAWEI USG6600配置示例） 因为隧道的对称性，在云上的VPN参数和您的VPN中需要进行相同的配置，否则会导致VPN无法建立连接。 在您自己数据中心的路由器或者防火墙上需要进行IPsec VPN隧道配置，具体配置方法取决于您使用的网络设备，请查询对应设备厂商的指导书。
故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为云安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 IPsec-VPN连接协商失败或连接断连。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置。 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。
IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 连接状态正常，说明两端的协商参数没有问题，排查项如下： 用户侧数据中心设备子网路由是否从网关开始逐跳指向VPN出口设备。 VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。
使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： VPN子网设置
因为VPN的网关IP存在预置数据，所以VPN网关IP和EIP不能转换，在创建VPN网关时也不能指定IP地址。删除VPN网关时会释放IP地址与VPC的绑定关系；重新创建VPN网关时系统会重新随机分配网关IP地址。 父主题： VPN子网设置
经典版VPN：√ × 创建对端网关 √ 企业版VPN：√ 经典版VPN：不涉及 × 查询对端网关 √ 企业版VPN：√ 经典版VPN：不涉及 √ 查询对端网关列表 √ 企业版VPN：√ 经典版VPN：不涉及 √ 更新对端网关 √ 企业版VPN：√ 经典版VPN：不涉及 × 删除对端网关 √ 企业版VPN：√
留。 在按需计费模式下，删除最后一个连接会同步删除网关，用户如果需要保留公网IP，请确保不要删除最后一个VPN连接。 父主题： VPN子网设置
Detection，对等体存活检测）用于检测对端是否存活。本端主动向对端发送DPD请求报文，检测对端PEER是否存活。 如果本端在DPD报文的重传时间间隔内未收到对端回应的DPD报文，则重传DPD请求报文，当到达最大重传次数之后仍然没有收到对端的DPD回应报文，则认为对端已经离线，本端将删除该IKE SA和对应的IPsec
所有VPN连接的远端子网数、专线的远端子网数、vpc-peering子网数以及自定义路由条目数的总和不得大于200。 父主题： VPN子网设置
列的“配置服务端”。 在“服务端”界面，选择客户端认证类型“口令认证（本地）”，单击确定。 选择“访问策略”，单击“创建策略”，填写名称、用户组、目的网段和描述，单击确定。 单策略目的网段数量：10。 访问策略数量最大规格：100。 父主题： 终端入云VPN服务端管理
登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入终端入云VPN网关页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 单击
场景描述 仅“客户端认证类型””选择“口令认证（本地）”时可以配置。 操作须知 删除用户后，该用户的连接会中断，无法再连接，请谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
重置用户密码 场景描述 仅“客户端认证类型””选择“口令认证（本地）”，且已创建用户时可以重置密码。 重置用户密码操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
如果客户使用主网卡与线下网络建立了VPN，不需要添加路由。 如果客户使用非主网卡与线下网络建立了VPN，需要添加去往线下网段的路由指向非主网卡的网关。 父主题： 路由设置
删除访问策略 场景描述 请确认客户端认证类型是选择“口令认证（本地）”。 操作须知 删除访问策略后，该策略关联的用户组下的用户将无法访问对应的云上资源，请谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。
批量导入用户 场景描述 仅“客户端认证类型””选择“口令认证（本地）”时可以配置。 约束与限制 只支持在windows系统网页里操作。 单个VPN网关支持创建500个用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 >
络就是远端子网， 用户侧的网关就是远端网关。 远端网关IP就是用户侧网关的公网IP，远端子网指需要和VPC子网互联的子网。 父主题： 路由设置
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